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[マザーボード] トラブルシューティング - 電源が入らない／起動しない／表示されない
電源が入らない、電源が入ってもモニターに何も表示されないなどの問題が発生した場合は、次の手順でトラブルシューティングを実施してください:
a. 電源ケーブルと電源コンセントが正しく接続されていることを確認します。PCタップなどの延長コードをご使用の場合は、PCタップの電源がオンになっていることを確認してください。それでも電源が入らない場合は、PCタップを他のものに交換するか、電源ケーブルを壁の電源コンセントに直接接続してください。
b. 電源装置の電源スイッチがオンになっていることを確認します。
c. 電源装置の電源ケーブルが、マザーボードの各電源コネクターに正しく接続されていることを確認します。製品ごとに電源コネクターの数や位置は異なります。
24ピン メイン電源コネクター（ATX_PWR）、8ピン/4ピン +12V電源コネクター（ATX_12V_1/2）など、マザーボード上のすべての電源コネクターに電源ケーブルを接続することをおすすめします。
（例: PRIME Z490M-PLUS）
d. 電源装置を、他の正常な電源装置に交換します。
a. ASUSダウンロードセンター にアクセスし、マザーボードとCPUの互換性を確認します。
お使いのマザーボードのモデル名を選択または入力し、［CPU / メモリ サポート］をクリックします。
（例: ROG CROSSHAIR VII HERO）
お使いのCPUが、表示されたCPUサポート一覧にあること、お使いのマザーボードのBIOSバージョンが「Validated since BIOS（検証済みBIOS）」以降のバージョンであることを確認してください。
b. ディスプレイケーブル（映像信号ケーブル）をマザーボードのオンボード映像出力ポートに接続してもモニターに何も表示されない場合は、お使いのCPUが内蔵グラフィックス（統合グラフィックス）をサポートしているかどうか、AMD または Intel のウェブサイトで確認します。
c. CPUが内蔵グラフィックスをサポートしており、モニターに何も表示されない場合は、CPUをマザーボードのソケットから取り外し、CPUおよびCPUソケットにゴミや汚れが付着していないことを確認します。ゴミや汚れが付着している場合は、丁寧に取り除きます。
*CPUやCPUソケットのピンはとても曲がりやすいため、付着物を除去する際は十分ご注意ください。
d. CPUのピンが折れたり、曲がったりしていないかを確認します。ピンに折れや曲がりがある場合は、他の正常なCPUに交換します。
a. メモリーモジュールを取り外し、再度正しく装着します。メモリーモジュールはメモリースロットに対して垂直に、しっかりと奥まで挿し込みます。
メモリースロットの固定クリップでメモリーモジュールがしっかり固定されていることを確認してください。
不正確:
正確:
b. メモリーモジュールが2枚以上装着されていて、モニターに何も表示されない場合は、メモリーモジュールを1枚だけ装着した状態で問題が解決するかどうかを確認します。その後、メモリーモジュールを1枚ずつ増やして動作を確認してください。
c. メモリーモジュールをメモリーサポートリスト（QVLリスト）に掲載されているものに交換します。
詳しくは [マザーボード] QVLリスト（CPU/メモリ）の照会方法は？ をご覧ください。
d. メモリーモジュールを装着するスロットを、ユーザーマニュアルの推奨メモリー構成と同じに位置に装着します。
（例: PRIME Z390-A）
グラフィックスカードがマザーボードに装着されていてモニターに何も表示されない場合は、次の手順でトラブルシューティングを実施してください:
a. グラフィックスカードを取り外して、再度装着し、ディスプレイケーブル（映像信号ケーブル）がグラフィックスカードの出力ポートとモニターの入力ポートに正しく取り付けられていることを確認します。
b. （CPUが内蔵グラフィックスを搭載している場合は）マザーボードからグラフィックスカードを取り外し、ディスプレイケーブルをオンボードの映像出力ポートに接続します。オンボードの映像出力ポートから映像が出力される場合は、グラフィックスカードに問題のある可能性があります。他の正常なグラフィックスカードに交換してください。
（ご参考: グラフィックスカードの出力性能や搭載する出力ポートはモデルによる異なります。）
c. グラフィックスカードに電源コネクターがある場合は、電源装置のPCIe電源ケーブルが正しく接続されていることを確認します。
a. モニターの電源状態を確認します。モニターに電源ケーブル／アダプターが正しく取り付けられていること、モニターの電源が正しく入っていること、モニターの各種インジケーターが正常に点灯していることを確認します。
電源ケーブル／アダプターがPCタップなどの電源コンセントに正しく接続されていること、PCタップの電源がオンになっていることを確認してください。
モニターの電源を切り、再度電源を入れ「NO SIGNAL／信号なし／信号が見つかりません」などのメッセージが表示されれば、モニターの電源は入っています。
b. 映像信号ケーブル（VGA／DVI／HDMI／DisplayPortなど）が、モニターとコンピューターのオンボード／グラフィックスカードの映像出力ポートに正しく接続されていることを確認します。VGA／DVIケーブルを接続する際は、ピンが曲がっていないことを確認してください。
c. モニターの映像入力モードが正しいことを確認します。例えば、HDMIケーブルを使用してコンピューターモニターを接続している場合は、モニターの映像入力モードをHDMIに設定する必要があります。自動切換えモードに設定されている場合は、手動で適切なモードに切り替えて表示されるかどうかをご確認ください。
d. 他の正常な映像信号ケーブルに交換してください。
e. モニターを他のコンピューターに接続し、モニターが正常に表示されるかどうかを確認します。
a. CPU、CPUクーラー、メモリーモジュール1枚だけをマザーボードに装着した状態にします。
b. マウス、キーボード、HDD／SSD、PCI Express／PCI拡張カード、USBストレージドライブなど、すべての外部デバイスを取り外します。CPUが内蔵グラフィックスを搭載している場合は、グラフィックスカードも取り外してください。
c. LANケーブル（イーサネットケーブル）、オーディオケーブルなど、マザーボードに接続されている外部ケーブルを取り外します。
d. 起動を確認するために、電源ケーブルとモニターを1台だけを接続します。
e. 最小構成でシステムの起動を確認します。正常に電源が入る場合は、取り付けた外部機器に問題のある可能性があります。問題を切り分けるために、外部機器を1つずつ取り付けて起動を確認してください。
起動しないシステムのUEFI／BIOS設定を既定値に戻すには、CMOSクリアをお試しください: [マザーボード] CMOSをクリアするには？
ご参考: UEFI／BIOSの設定を変更した、または、オーバークロックによる電圧や設定の調整後にシステムが起動しない、画面が表示されないなどの問題が発生した場合は、まずCMOSクリアをお試しください。
お使いのマザーボードにQ-LED／Q-LED Core機能をサポートしている場合は、Q-LED／Q-LED Core機能で問題の箇所を確認することができます: [マザーボード] Q-LEDインジケーターでマザーボードのトラブルシューティングを実施する方法 ｜ [マザーボード] Q-LED Core のよくあるご質問 (FAQ)
お使いのマザーボードにビープスピーカー用ヘッダーを備えている場合は、ビープスピーカーを接続して問題の箇所を確認することができます: [マザーボード] モニター表示の問題をトラブルシューティングするためにブザーを使用する方法
トラブルシューティングを実施しても問題が解決しない場合は、販売代理店のサポートセンターまたはASUSカスタマーサポートまでお問い合わせください。
よくあるご質問（FAQ）
Q: 工場出荷時のマザーボードのBIOSバージョンを確認する方法は？
A: こちらをご覧ください: [マザーボード] 工場出荷時のマザーボードのBIOSバージョンを確認する方法