[Windows 11/10] リカバリーオプションに関して

Question

[Windows 11/10] リカバリーオプション に関して

Accepted Answer

対象モデル: ノート PC、デスクトップ、All-in-One PC、ゲーミングハンドヘルド、miniPC

お使いの PC に問題が発生した場合、以下、マイクロソフトサイトを参考に回復オプションをお試しいただく事、推奨します。

なお、Windows OS 搭載の ASUS 製品では、通常、以下のオプションが利用可能です。

問題	推奨される FAQ
アプリや更新を適用してから PC が正常に動作しない	Windows 11/10 - アプリのアンインストール方法
アプリや更新を適用してからある程度の時間が経過し、PC が正常に動作しない	[Windows 11/10] PC のリセット方法 \| サポート公式 \| ASUS 日本
PC が正常に起動しない場合で、回復ドライブを作成済	Windows 11/10 - 回復ドライブを作成する方法および利用方法
以前のバージョンの Windows に戻す	以前の Windows 10 / 11 のバージョンへ戻す方法
以前は正常に動作していたが、ある時期から PC が正常に動作しない ※復元ポイントを作成している必要があります。	Windows 11/10 - システムの復元ポイントについて

ご不明な点などありましたら、ASUS カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

※掲載されている表示画面が英語表記の場合があり、日本語環境でご利用いただいている場合、実際の表示画面と異なる場合があります。

※プリインストールされているOS以外はサポート対象外となりますので、ご注意ください。

※日本でお取り扱いの無い製品/機能に関する情報の場合があります。

※本情報の内容 (リンク先がある場合はそちらを含む) は、予告なく変更される場合があります。

※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。

※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。

※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。

FAQ