[Phone] スマートフォンを初期化する方法
重要: 一旦、データの初期化が実行されると、すべてのデータ、アプリ、設定、個人情報が削除されます。データの初期化は、必ずデータのバックアップを行ってから実行してください。
1. 設定を開きます。
2. システム > リセット オプション > 全てのデータを消去(初期設定にリセット)の順にタップします。
3. すべてのデータを消去をタップします。
*画面ロックの機能を有効にしている場合、最初にロックを解除するよう求められます。
4. すべてのデータを消去を再度タップします。
注意: もし、出荷時リセットできない、もしくは設定したパスワードを忘れてしまった場合には、以下の FAQ をご参照ください。
ZenFone を工場出荷時に戻す方法
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※修理でご送付いただく際は、ASUS カスタマーサービスセンターなどから特定の物などの送付を依頼されない限り、本体を含め、同梱されていた場合は AC アダプター、電源コードなど、通電系の物は合せてご送付ください。
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※記載されている機能の開発およびサポートを終了している場合があります。