災害救助法適用地区に対する特別引取修理サービスの実施について (2024/1/10)
2024/01/10
災害により被害を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
くれぐれも健康に留意され、一日も早く復旧されますことを心からお祈り申し上げます。
被災されたお客様に対して、被災したASUS製品の特別引取修理サービスを実施しております。
詳細につきましては以下のとおりです。
対象のお客様
| 災害救助法の適用状況 | 災害救助法適用地区（内閣府防災情報） | 受付期間 |
| 令和6年能登半島地震 | https://www.bousai.go.jp/pdf/240101_kyuujo2.pdf ※現在 |
から まで |
対象製品
- デスクトップPC
- オールインワンPC
- ノートブックPC
- タブレット
- スマートフォン
- 液晶ディスプレイ
特別引取修理サービスの内容
水害、地震などの天災地変による故障は、保証期間を問わずすべて有償修理となっておりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格にて修理いたします。
- ⑴部品代：お客様全額負担 、作業料：無料
- ⑵送料 ：無料
- ⑶修理キャンセル時の検査料+送料：無料
- ※災害救助法適用の発表内容によって、期間を変更する場合があります。
- ※補修用性能部品の保有期間が終了した機種については修理を承ることができない場合があります。予めご了承ください。
- なお保有期間は、下記お問い合わせ先にてご確認ください。
問い合わせ先(個人のお客様)
- 固定電話からのご利用(通話料無料): 0800-123-2787
- 携帯電話・PHSなどからのご利用(通話料お客様負担): 0570-783-886
- 受付時間: 09:00～19:00(年中無休)
- ※専用窓口をご利用中のお客様は直接窓口までご相談ください。
以上