ASUSビデオカード製品「TUF Gaming RTX 3060 Ti OC Edition 8G GDDR6X」のコレクションカードに関するお知らせと対応について

2023/04/24

この度弊社のグラフィックカード製品において、コレクションカードを同梱していないロットがあることが判明いたしました。

お客様には、大変なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。以後、このようなことが起こらないよう再発防止とサービス向上に努めます。



【該当製品】
TUF Gaming RTX 3060 Ti OC Edition 8G GDDR6X
型番:90YV0IL0-M0NA00
UPCコード:195553963886



ロット番号を確認するために、製品シリアル番号の提示が求められます。
<製品シリアル番号の確認方法>
https://www.asus.com/jp/support/Article/566



【ご希望の方について】
固定電話からのご利用(通話料無料): 0800-123-2787
携帯電話・PHSなどからのご利用(通話料はお客様負担): 0570-783-886
受付時間: 9:00 ~ 19:00 (年中無休) ※2022/9/30よりスタート
お問い合わせページ: https://jp.store.asus.com/store/asusjp/html/pbPage.inquiry/
*音声案内について:
音声案内開始後、「2」番(購入後の技術的なお問い合わせ)
→「2」番(エクスプレスコードの取得有無)
→「2」番(エクスプレスコードを取得後にサポートをうけるか)
→「8」番(その他の製品)の順に選択していただきますと、対応窓口につながります。