ZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL)が特定の周波数帯を使用できない不具合についてのお知らせと対応について

（4/3追記）

　このたび、2019年3月15日（金）より販売させていただいておりますZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL)について、下記のとおり、特定の周波数帯を使用できないという不具合があることが判明いたしました。

　お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
　本件につきましては、下記のとおり対応させていただきますので、お手数ですが、下記に従い窓口までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

　以後、このようなことが起こらないよう再発防止とサービス向上に努めます。

記

［不具合の概要］

• 該当製品：
• ZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL)
• 型番(JANコード/カラー) ：
• ・ZB631KL-BL64S4 (0192876225189/ミッドナイトブルー)
• ・ZB631KL-TI64S4 (0192876225196/コズミックチタニウム)

• 原因と状況：
• メーカーにおいて日本国内向けとは異なる仕様のパーツ組み込んで日本に出荷したため、下記のバンドを使用できないことが判明しております。