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[All-in-One PC] Criteri del Danno Indotto dal Cliente (CID).
ASUS non garantisce il funzionamento ininterrotto o privo di errori di questo prodotto. La garanzia copre solo i problemi tecnici dell'hardware durante il Periodo di garanzia e in condizioni di utilizzo normali. Se il danno è causato dai seguenti fattori, il servizio di garanzia non verrà fornito:
Per ulteriori informazioni sulla garanzia, si prega di fare riferimento alla Scheda di Garanzia del Prodotto ASUS: Informazioni sulla Garanzia del Prodotto.
Nota: I centri di assistenza autorizzati ASUS possono offrire servizi di sostituzione di parti CID (Customer Induced Damage). Se un cliente richiede riparazioni CID, verranno addebitati sia i pezzi che la manodopera. Per maggiori informazioni, si prega di contattare un centro di assistenza autorizzato ASUS.
Nota: L'elenco seguente non è esaustivo e le immagini di esempio sono solo a scopo illustrativo e solo di riferimento. Per ulteriori informazioni, contattare un centro assistenza autorizzato ASUS.
Schermo con display a cristalli liquidi (LCD)
Crepe o rotture nel vetro dello schermo
Graffi o segni di usura sulla superficie dello schermo
Ammaccature sulla superficie dello schermo
Danni al retro dello schermo
Danni da impatto, deformazione o distruzione del connettore del pannello
Intrusione di liquidi o macchie d'acqua sullo schermo
Scheda madre
Intrusione di liquidi e macchie d'acqua sulla scheda a circuito stampato (PCB)
Ossidazione sul circuito stampato (PCB), come il verderame
Ruggine o corrosione sul circuito stampato (PCB)
Deformazione o deformazione del circuito stampato (PCB)
Crepe o danni al circuito stampato (PCB)
Graffi o abrasioni sulla superficie del circuito stampato (PCB), che influiscono su punti di saldatura, tracce di rame, tracce o fori per le viti
Scheda a circuiti stampati (PCB) graffiata (applicabile solo alle posizioni dell'unità a stato solido o della memoria)
Slight scratches are observed on the circuit board within the memory and solid-state drive installation zones. Furthermore, these slight surface abrasions on the circuit board do not exceed 20 millimeters in length, and the scratches have not resulted in damage to the copper foil, traces, or components.
Note: If the device is still under warranty and the scratch does not affect the functionality, then it is covered by the warranty.
Danni ai componenti del circuito stampato (PCB), inclusi disallineamento o parti errate, distacco o assenza
Danni, distacco o assenza di componenti saldati sul circuito stampato (PCB)
Danno, distacco o assenza del connettore sulla scheda a circuito stampato (PCB)
Cavi di collegamento sul circuito stampato (PCB)
Superficie esterna (Case)
Danni da impatto o graffi sulla superficie esterna
Ammaccature sulla superficie esterna
Crepe o rotture sulla superficie esterna
Staccatura del rivestimento superficiale del case
Case arrugginito o ammuffito
Intrusione di oggetti estranei, compresi liquidi
Alimentazione (adattatore)
Separazione o deformazione dell'involucro dell'adattatore
Danni o rotture ai cavi dell'adattatore
Deformazione, danneggiamento o ossidazione dei connettori dell'adattatore
Modulo fotocamera
Deformazione, crepe o rottura nel modulo della fotocamera
Unità a stato solido (SSD)
Danni da impatto, deformazione o distruzione del circuito stampato dell'SSD, inclusi i pin o i pin dorati
Disco rigido
Impact damage, deformation, or destruction to the surface of the hard drive
Damage to the hard drive's air-tight pore
Impact damage, deformation, or destruction to the hard drive's circuit board
Impact damage, deformation, or destruction to the hard drive's connector
Loose or worn screws on the hard drive
Use of non-original screws on the hard drive
Porta I/O
Include tutte le porte di connessione esterne come USB, Ethernet, porte di ricarica, HDMI, DisplayPort, jack audio, ecc.
Rottura o distacco delle alette in plastica (parti della linguetta) sulle porte I/O
Pin rotti o piegati sulle porte I/O
Deformation, cracks, or breakage in the appearance of I/O ports
Ossidazione delle porte I/O
Scheda di rete wireless
Danni da impatto, deformazione o distruzione del circuito della scheda di rete wireless, inclusi i pin o le dita dorate
Modulo Termico
Danni o rotture al modulo ventola/pale
Intrusione di liquidi o macchie d'acqua sul modulo termico
Deformazione del modulo termico
Modulo di memoria
Danni da impatto, deformazione o distruzione del circuito stampato del modulo di memoria, inclusi i pin o i pin dorati
Unità disco ottico (ODD)
Danni da impatto, deformazione o distruzione della superficie dell'ODD
Il vassoio dell'ODD è deformato, danneggiato o staccato
La cintura di ODD è rotta
Note: If the device is still under warranty and the ODD’s belt is still inside the machine, then it is covered by the warranty.