[Desktop] Criteri del Danno Indotto dal Cliente (CID)

ASUS non garantisce il funzionamento ininterrotto o privo di errori di questo prodotto. La garanzia copre solo i problemi tecnici dell'hardware durante il Periodo di garanzia e in condizioni di utilizzo normali. Se il danno è causato dai seguenti fattori, il servizio di garanzia non verrà fornito:

Per ulteriori informazioni sulla garanzia, si prega di fare riferimento alla Scheda di Garanzia del Prodotto ASUS: Informazioni sulla Garanzia del Prodotto.

 

Nota: I centri di assistenza autorizzati ASUS possono offrire servizi di sostituzione di parti CID (Customer Induced Damage). Se un cliente richiede riparazioni CID, verranno addebitati sia i pezzi che la manodopera. Per maggiori informazioni, si prega di contattare un centro di assistenza autorizzato ASUS.

 

Nota: L'elenco seguente non è esaustivo e le immagini di esempio sono solo a scopo illustrativo e solo di riferimento. Per ulteriori informazioni, contattare un centro assistenza autorizzato ASUS.

 

Scheda Madre e suoi componenti
Intrusione di liquidi e macchie d'acqua sulla scheda a circuito stampato (PCB)

 

Ossidazione sul circuito stampato (PCB), come il verderame

 

 

Ruggine o corrosione sul circuito stampato (PCB)

 

 

Deformazione o deformazione del circuito stampato (PCB)

 

Crepe o danni al circuito stampato (PCB)

 

 

Graffi o abrasioni sulla superficie del circuito stampato (PCB), che influiscono su punti di saldatura, tracce di rame, tracce o fori per le viti

 

Scheda a circuiti stampati (PCB) graffiata (applicabile solo alle posizioni dell'unità a stato solido o della memoria)

Slight scratches are observed on the circuit board within the memory and solid-state drive installation zones. Furthermore, these slight surface abrasions on the circuit board do not exceed 20 millimeters in length, and the scratches have not resulted in damage to the copper foil, traces, or components.

Note: If the device is still under warranty and the scratch does not affect the functionality, then it is covered by the warranty.

 

Danni ai componenti del circuito stampato (PCB), inclusi disallineamento o parti errate, distacco o assenza

 

Danni, distacco o assenza di componenti saldati sul circuito stampato (PCB)

 

 

Danno, distacco o assenza del connettore sulla scheda a circuito stampato (PCB)

 

Cavi di collegamento sul circuito stampato (PCB)

 

Pin della CPU/zoccolo della CPU sulla scheda madre piegati o danneggiati

 

Superficie Esterna (Case)
Danni da impatto o graffi sulla superficie esterna

 

Ammaccature sulla superficie esterna

 

Crepe o rotture sulla superficie esterna

 

Intrusione di oggetti estranei, compresi liquidi

 

Alimentazione Elettrica
Separazione o deformazione dell'involucro dell'alimentatore

 

Danni o rotture ai cavi di alimentazione

 

Involucro dell'alimentatore arrugginito o ammuffito

 

Modulo di Memoria
Danni da impatto, deformazione o distruzione del circuito stampato del modulo di memoria, inclusi i pin o i pin dorati

 

Scheda Grafica
Danni da impatto, deformazione o distruzione del circuito della scheda grafica, inclusi i pin o i pin dorati

 

Modulo Termico
Danni o rotture al modulo ventola/pale

 

Intrusione di liquidi o macchie d'acqua sul modulo termico

 

Disco Rigido
Danni da impatto, deformazione o distruzione della superficie del disco rigido

   

 

Danni al poro ermetico del disco rigido

 

 

Danni da impatto, deformazione o distruzione del circuito stampato del disco rigido

 

Danni da impatto, deformazione o distruzione del connettore del disco rigido

 

Viti allentate o usurate sul disco rigido

 

Utilizzo di viti non originali sul disco rigido

 

 

Unità a stato solido (SSD)
Danni da impatto, deformazione o distruzione del circuito stampato dell'SSD, inclusi i pin o i pin dorati

 

Porta I/O

Include tutte le porte di connessione esterne come USB, Ethernet, porte di ricarica, HDMI, DisplayPort, jack audio, ecc.

Rottura o distacco delle alette in plastica (parti della linguetta) sulle porte I/O

 

 

Pin rotti o piegati sulle porte I/O

 

Deformazione, crepe o rottura nell'aspetto delle porte I/O

 

 

Ossidazione delle porte I/O

 

Unità disco ottico (ODD)
Danni da impatto, deformazione o distruzione della superficie dell'ODD

 

Il vassoio dell'ODD è deformato, danneggiato o staccato

 

La cintura di ODD è rotta

Note: If the device is still under warranty and the ODD’s belt is still inside the machine, then it is covered by the warranty.

 

Il connettore dell'ODD è danneggiato, deformato o danneggiato