[MiniPC/NUC] Criteri per i Danni indotti dal Cliente (CID)
ASUS non garantisce il funzionamento ininterrotto o privo di errori di questo prodotto. La garanzia copre solo i problemi tecnici dell'hardware durante il Periodo di garanzia e in condizioni di utilizzo normali. Si applica ai problemi del firmware ma non ad altri problemi software o danni o circostanze indotti dal cliente come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Per ulteriori informazioni sulla garanzia, si prega di fare riferimento alla scheda di garanzia del prodotto ASUS: Informazioni sulla Garanzia del Prodotto.
Nota: Le seguenti immagini sono solo di riferimento.
1. Superficie esterna (Case) - Danno
2. Superficie esterna (Case) - Graffio
3. Porta I/O - Pin danneggiato
4. Accessorio - Adattatore danneggiato
5. Accessorio - Danno al connettore/ossidazione del metallo
1. Superficie esterna (Case) - Danno
Commenti | Soluzione | Unità in Garanzia | Unità Fuori Garanzia |
Superficie rotta a causa di una forza esterna. | Sostituire il telaio | Addebito al Cliente | Addebito al Cliente |
2. Superficie esterna (Case) - Graffio
Commenti | Soluzione | Unità in Garanzia | Unità Fuori Garanzia |
A causa delle forze esterne sono presenti graffi e abrasioni sulla superficie del telaio. (nessun effetto sulla funzione) | Sostituire il telaio | Addebito al Cliente | Addebito al Cliente |
3. Porta I/O - Pin danneggiato
Commenti | Soluzione | Unità in Garanzia | Unità Fuori Garanzia |
Dispositivo ricevuto con evidenza visiva di danni alla scheda I/O dovuti all'inserimento o alla rimozione forzata del dispositivo plug-in esterno. | Sostituire la scheda madre o la scheda I/O | Addebito al Cliente | Addebito al Cliente |
*Il connettore metallico nella porta di ricarica è rotto e mancante
*La clip a molla nel jack delle cuffie è deformata
*Il pezzo di plastica all'interno del connettore USB si è staccato
*La linguetta metallica all'interno del connettore è crollata, causando il distacco della fetta di rame
*Il pezzo di plastica all'interno del connettore USB è rotto
4. Accessorio - Adattatore danneggiato
Commenti | Soluzione | Unità in Garanzia | Unità Fuori Garanzia |
La superficie o il cavo dell'adattatore sono danneggiati a causa di forze esterne. | Sostituire l'adattatore | Addebito al Cliente | Addebito al Cliente |
*Rotto a causa dell'impatto
*La guaina esterna del cavo di ricarica è danneggiata
5. Accessorio - Danno al connettore/ossidazione del metallo
Commenti | Soluzione | Unità in Garanzia | Unità Fuori Garanzia |
Il connettore è danneggiato o è stata rilevata ossidazione del metallo a causa dell'uso o della conservazione. | Sostituire l'adattatore | Addebito al Cliente | Addebito al Cliente |
*The metal part of *La porta di collegamento del cavo USB è inclinata.