[Scheda madre] Criteri del danno indotto dal cliente (CID)
ASUS non garantisce il funzionamento ininterrotto o privo di errori di questo prodotto. La garanzia copre solo i problemi tecnici dell'hardware durante il Periodo di garanzia e in condizioni di utilizzo normali. Si applica ai problemi del firmware ma non ad altri problemi software o danni o circostanze indotti dal cliente come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
Per ulteriori informazioni sulla garanzia, si prega di fare riferimento alla scheda di garanzia del prodotto ASUS: Informazioni sulla garanzia del prodotto.
Nota: Le seguenti immagini sono solo di riferimento:
1. Traccia PCB danneggiata
2. PCB rotto
3. Componente rotto
4. Plastica rotta
5. Pin della presa danneggiato
6. Ossidazione del PCB
7. Ossidazione dei componenti
8. PCB bruciato
9. Componente bruciato
10. Parti mancanti
11. Componente mancante
1. PCB/Traccia danneggiata [Figura 1-1~1-4] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
1.Ha graffiato solo la superficie superiore. Un leggero graffio sul PCB e nessuna traccia/linea/parte in rame/componente danneggiato e non ha danneggiato alcuna funzione, pulire e mettere lo strato POLY lontano dall'ossigeno | Accettare | Pulisci e metti lo strato POLY per tenerlo lontano dall'ossigeno. | Addebito al cliente | Addebito al cliente |
PCB/Traccia danneggiata [Figura 1-5~1-8] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
1.È possibile vedere visivamente lo strato di rame*e lo strato PCB e le tracce PCB sono danneggiati. suggerimento: il reparto di controllo può confermare il danno della traccia PCB utilizzando la lente di ingrandimento. Il danno è profondo attraverso il PCB [Figura 1-8 ] *:Laminati rivestiti in rame(CCL) | Rifiutare | - | - | - |
PCB/Traccia danneggiata [Figura 1-9~1-10] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
1. Più di 3 linee in rame (non incluse 3) sono interrotte. [Figura 1-9] 2.Danni profondi attraverso il PCB [Figura 1-10] *:Laminati rivestiti in rame(CCL) | Rifiutare | - | - | - |
PCB/Traccia danneggiata [Figura 1-11~1-12] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
Minore e uguale a 3 righe e PAD non interrotto. | Accettare | Riparazione linea PCB | Addebito al cliente | Addebito al cliente |
Più di 3 righe (escluse 3) e PAD si interrompono. [Figura 1-12] | Rifiutare | - | - | - |
2. PCB rotto [Figura 2-1~2-4] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
Se ha una delle condizioni in basso: 1. Il PCB ha una crepa che fa sì che il PCB diventi due pezzi. [Figura 2-1~2-2] 2. Parte dell'angolo di perdita del PCB sulla scheda. [Figura 2-3] 3. Il PCB si stacca su uno strato diverso. [Figura 2-4] 4. Può cancellare la divisione è un danno irreparabile. [Figura 2-4] | Rifiutare | - | - | - |
3. Componente rotto [Figura 3-1~3-4] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
Danni ai componenti, inclusi componenti mancanti, ma il PCB deve essere completamente integro. | Accettare | Componente sostituito | Addebito al cliente | Addebito al cliente |
4. Plastica rotta [Figura 4-1~4-4] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
Componente in plastica rotto, ma il PCB deve essere completamente intatto. | Accettare | Componente sostituito | Addebito al cliente | Addebito al cliente |
Plastica rotta [Figura 4-5~4-8] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
Il componente accessorio e il componente ricevitore non possono funzionare correttamente, ma il PCB deve essere completamente intatto. | Accettare | Sostituita la plastica | Addebito al cliente | Addebito al cliente |
5. Pin della presa danneggiato [Figura 5-1~5-4] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
Danneggiamento di uno o più pin (Figura 5-1~5-3) | Accettare | Sostituito il socket della CPU | Addebito al cliente | Addebito al cliente |
Uno o più perni si piegano su se stessi.(Figura 5-4) | Accettare | Sostituito il socket della CPU | Addebito al cliente | Addebito al cliente |
6. Ossidazione del PCB [ Figura 6-1~6-4 ] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
1.Corrosione che incide sul PCB con evidente abuso da parte del cliente.[Figura 6-1] 2. L'ossidazione del PCB liquido versato.[Figura 6-2] | Rifiutare | - | - | - |
7. Ossidazione dei componenti [Figura 7-1~7-4] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
Il componente presenta corrosione dovuta all'ossidazione | Rifiutare | - | - | - |
8. PCB bruciato [Figura 8-1~8-4] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
La scheda PCB era bruciata come se fosse troppo cotta. | Accettare | - | Gratuito | Addebito al cliente |
9. Componente bruciato. [Figura 9-1~9-4] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
Componente danneggiato termicamente. | Accettare | - | Gratuito | Addebito al cliente |
10. Parti mancanti. [Figura 10-1~10-4] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
1. Parte in plastica mancante da parte dell'utente. [Figura 10-1] 2.Viti accessorie mancanti da parte dell'utente. [Figura 10-2] 3. Chiusura del socket del dissipatore di calore/CPU mancante da parte dell'utente. [Figura 10-3~10-4] | Accettare | Parti sostituite | Addebito al cliente | Addebito al cliente |
11. Componente mancante. [Figura 11-1~11-4] | ||||
Commenti | Riparazione | Sostituzione Parti | In garanzia | Fuori garanzia |
Componenti PCB persi, in condizioni normali non mancherebbero. | Rifiutare | - | - | - |