Termini e Condizioni KASKO
Termini e Condizioni KASKO completi
A. Il presente Pacchetto di Assistenza è valido esclusivamente nel paese di acquisto del prodotto e deve essere acquistato e attivato entro 180 giorni dalla data di acquisto del Prodotto stesso.
L’inizio del periodo di copertura del servizio corrisponderà alla data di acquisto del prodotto.
B. Il presente Pacchetto di Assistenza fornisce la copertura per i seguenti danni accidentali che potrebbero verificarsi durante il
normale utilizzo del prodotto:
• Cadute o altri urti
• Liquidi versati sul prodotto o al suo interno
• Picchi dell'alimentazione elettrica
• Rotture accidentali
Il costo totale dei servizi di riparazione forniti in base al presente Pacchetto di Assistenza (per singolo evento o somma di più eventi per lo stesso prodotto durante il periodo di copertura del Servizio), non può essere maggiore del prezzo di acquisto del Prodotto.
C. Il presente Pacchetto di Assistenza è applicabile esclusivamente all’hardware originale dei prodotti ASUS, non comprensivo di software, di componenti non installati in fabbrica da ASUS, dispositivi esterni, accessori e omaggi di facile usura in dotazione con il prodotto, inclusi, ma non limitati a borse per il trasporto, dischi di supporto, cavi e mouse. Il periodo di garanzia della batteria rimane soggetto alla garanzia standard ricevuta con il prodotto.
D. Tutti i componenti o prodotti riparati o sostituiti da ASUS o da rappresentanti autorizzati ASUS rimarranno in garanzia per il restante periodo di validità della stessa o per un periodo non inferiore a tre mesi.
E. Nella misura consentita dalle leggi applicabili, ASUS e le società affiliate o subappaltatrici non sono responsabili di alcun danno accidentale, speciale o conseguenziale.
F. L’estensione del servizio fornita da questo pacchetto non prevede il supporto internazionale.
G. La presentazione di una richiesta di fruizione del Servizio è soggetta alla convalida e approvazione preventive da parte di ASUS. Per poter presentare una richiesta secondo i termini previsti dal presente Pacchetto di Assistenza, è necessario fornire
una spiegazione del luogo e del momento in cui si è verificato l'incidente, oltre a una descrizione dettagliata dell'incidente. La richiesta sarà rifiutata qualora tali informazioni o la documentazione richiesta non siano fornite.
H. Le leggi locali prevarranno in base alle normative applicabili. In caso di domande, consultare il proprio rivenditore ufficiale ASUS o il rivenditore autorizzato locale ASUS (dove è stato acquistato il servizio). Il servizio può essere interrotto immediatamente.
I. I contenuti e la disponibilità del presente Pacchetto di Assistenza possono variare in base al Paese e all'eleggibilità del Prodotto.
La franchigia è di 50 euro (IVA inclusa) per ogni richiesta.
Il presente Pacchetto di Assistenza non fornisce copertura per le seguenti Situazioni di Esclusione:
1. Manomissione, riparazione e alterazione del prodotto da parte di personale non autorizzato;
2. Alterazione, cancellazione o rimozione del numero di serie del prodotto;
3. Danno al prodotto causato da guerra, terrorismo, incendio, calamità naturale, uso improprio o
4. Abuso, negligenza o manutenzione non idonea, oppure utilizzo in condizioni anomale, obsolescenza, ruggine, variazione
cromatica, trama o finitura, danni da usura, graduale deterioramento.
5. Frode, furto, sparizione ingiustificata o atto volitivo;
6. Danno superficiale (accidentale o altro) al sistema, senza alcun impatto sull’operatività e il funzionamento del prodotto.
7. Danno causato da installazione o connessione con una periferica non firmata ASUS o non venduta da ASUS;
8. Danno causato da errata installazione o connessione con una periferica quale stampante, unità ottica, scheda di rete o dispositivo USB;
9. Danno derivante dall'utilizzo non conforme ai criteri o alle condizioni di funzionamento e stoccaggio indicati nel manuale utente del prodotto ASUS;
10. Danno derivante dall’utilizzo di pezzi di ricambio non fabbricati, venduti e installati da ASUS;
11. Danneggiamento o perdita di programmi, dati o supporti rimuovibili di archiviazione, o dei costi derivanti dal recupero di programmi o dati;
12. Danno derivante da software di terze parti o da virus;
13. Perdita di software o dati verificatasi in fase di riparazione o sostituzione.