Il sistema si blocca quando si cerca di accedere al BIOS di un NUC tramite il menu di alimentazione.
Risoluzione
Il blocco del sistema durante il tentativo di accedere al BIOS potrebbe essere causato da diversi fattori. Per risolvere il problema, prova i seguenti passaggi:
- A volte, si può accumulare una carica statica residua. Per risolvere il problema e scaricare il NUC prima di tentare un altro aggiornamento del BIOS:
- Rimuovi l'adattatore di alimentazione.
- Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 30 secondi.
- Ripeti il passaggio 2 almeno 3 volte.
- Rimuovi il drive dal NUC, quindi procedi con un aggiornamento del BIOS tramite il metodo del jumper di sicurezza.
- Se il problema persiste, prova ad utilizzare una stick di RAM (memoria) alla volta e prova ciascuna stick di RAM in entrambi gli slot per isolare se potrebbe essere un problema di RAM o di slot RAM.
Dopo aver eseguito i passaggi precedenti e il problema persiste, contatta il supporto clienti Intel.