Porta Thunderbolt di NUC11PA non rileva un'unità di archiviazione esterna

Porta Thunderbolt di NUC11PA non rileva un'unità di archiviazione esterna

Come risolvere il problema dell'unità esterna non rilevata in Windows

Se il tuo computer non rileva l'unità esterna collegata, ci sono alcune soluzioni che puoi provare. Una delle prime cose da fare è controllare se l'unità esterna viene visualizzata nel Gestione periferiche. Se lo è, potrebbe esserci solo un problema di driver e dovresti provare a reinstallarli. Se l'unità esterna non è presente nel Gestione periferiche, potresti dover eseguire un'operazione di pulizia dei dischi per risolvere il problema.

Ecco come eseguire l'operazione di pulizia dei dischi:

1. Apri la finestra Start e cerca cmd.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Command Prompt e seleziona Esegui come amministratore.
3. Nella finestra del prompt dei comandi, digita "diskpart" e premi Invio.
4. Nel prompt DiskPart, digita "list disk". Questo elencherà tutti i dischi rigidi del sistema.

Nota

Lo spazio libero indicato in DiskPart significa "spazio disponibile per l'uso sull'unità ma che non ha un volume definito". Quindi, se ci fosse un volume definito su questo disco, probabilmente mostrerebbe uno spazio libero pari a zero. Puoi verificare se l'unità di archiviazione esterna non viene mostrata dalla lista dei dischi corrisponde alla dimensione dell'archiviazione esterna collegata.

5. Se il sistema rileva un disco che corrisponde alla dimensione dell'unità di archiviazione esterna, digita "sel disk" seguito dal numero del disco corrispondente dal risultato di list disk. Esempio: "sel disk 1".
6. Nel prompt DiskPart, digita "clean" e premi Invio. Non ti verrà data la possibilità di annullare l'operazione.

Nota	Questa operazione cancellerà tutti i dati sul disco selezionato. Assicurati di aver selezionato il disco giusto prima di eseguire l'operazione.

Assicurati assolutamente di aver selezionato il disco corretto. Se hai selezionato un'unità che contiene dati che desideri conservare e procedi oltre questo punto, quei dati verranno cancellati. Se digiti nuovamente "list disk", vedrai che il disco che è stato pulito ora mostra tutto lo spazio libero sull'unità. Ciò significa che non ci sono volumi definiti su quel disco. Puoi creare un volume utilizzando la Gestione disco di Windows e assegnare una lettera al volume che verrà mostrata su Dispositivi e unità. Per risolvere il problema di un porto Thunderbolt che non rileva dispositivi esterni, segui i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito: 1) Connetti un altro dispositivo Thunderbolt USB per vedere se il problema persiste; 2) Vai al Centro download e aggiorna il BIOS alla versione più recente; 3) Rivedi le Istruzioni di aggiornamento del BIOS per NUC; 4) Vai al Centro download e aggiorna il chipset alla versione più recente.

Vai al Download Center e aggiorna il firmware del controller Thunderbolt™ 3 all'ultima versione.

Se il problema continua a verificarsi, contatta il servizio assistenza clienti.

Per rilevare e pulire il disco di archiviazione esterno utilizzando la riga di comando DiskPart:

1. Apri il Prompt dei comandi (pulsante Windows+R) e scegli Esegui come amministratore.
2. Digita "diskpart" e premi Invio.
3. Nel prompt di DiskPart, digita "list disk". Questo elencherà tutti i dischi rigidi presenti nel sistema. 

   Nota

   Lo spazio libero indicato in DiskPart significa "spazio disponibile per l'uso sull'unità ma che non ha un volume definito". Pertanto, se fosse stato definito un volume su questo disco, probabilmente mostrerebbe uno spazio libero pari a zero. Puoi verificare se l'unità di archiviazione esterna non viene visualizzata nell'elenco dei dischi corrisponde alla dimensione dell'unità di archiviazione esterna collegata.

4. Se il sistema rileva un disco che corrisponde alla dimensione dell'unità di archiviazione esterna, digita sel disk +