Domande frequenti su Cloud Recovery (FAQ)
[Notebook] Cloud Recovery all'interno di MyASUS in UEFI - Introduzione
[Notebook] Cloud Recovery all'interno di MyASUS in WinRE - Introduzione
[Notebook] Cloud Recovery all'interno di MyASUS nell'elenco dei nuovi prodotti supportati di WinRE
[Notebook] Risoluzione dei problemi per MyASUS in WinRE
[Notebook] Cloud Recovery all'interno di MyASUS in UEFI - Introduzione
La funzione Cloud Recovery ti consente di ripristinare il sistema operativo del tuo computer in pochi passaggi senza installare driver.
Per fornirti istruzioni più dettagliate, puoi anche fare clic sul collegamento del video ASUS YouTube di seguito per saperne di più su Come utilizzare Cloud Recovery in UEFI:
https://www.youtube.com/watch?v=QDtthnHv4ik
- Requisiti di Sistema
- Come accedere a UEFI BIOS
2.1 Notebook Consumer
2.2 Notebook Commercial
2.3 Notebook Gaming - Eseguire Cloud Recovery
- Cloud Recovery non è accessibile
4.1 Questo progetto non supporta Cloud Recovery
4.2 Mancano le informazioni sul dispositivo
4.3 Nessuna icona Wi-Fi - D&R
- Puoi fare clic qui per scoprire se il tuo laptop Asus supporta Cloud Recovery all'interno di MyASUS in UEFI
- Se il sistema iniziale è in modalità Windows 11 Home S, questa funzione non è supportata
- Il backup locale richiede un dispositivo di archiviazione esterno
- Cloud Recovery richiede rete LAN o Wi-Fi
- Alimentazione elettrica
※ Prima di iniziare a utilizzare Cloud Recovery, si prega di correggere l'ora del BIOS UEFI. Se l'ora del UEFI BIOS non è l'ora corrente, Cloud Recovery potrebbe non essere disponibile.
All'avvio, premere il tasto della tastiera [F2] per accedere alla schermata di configurazione UEFI BIOS, si prega di verificare prima se l'ora di UEFI BIOS è corretta, se l'ora non è quella corrente, si prega di modificare prima l'ora di UEFI BIOS e poi quindi fare clic su [Cloud Recovery] e accedere alla pagina Cloud Recovery.
All'avvio, si prega di premere il tasto della tastiera [F2] per accedere alla schermata di configurazione UEFI BIOS, si prega di verificare prima se l'ora di UEFI BIOS è corretta, se l'ora non è quella corrente, si prega di modificare prima l'ora di UEFI BIOS e poi quindi fare clic su [Cloud Recovery] e accedere alla pagina Cloud Recovery.
(1) All'avvio, premi il tasto [F2] per accedere alla schermata di configurazione UEFI BIOS, verificare prima se l'ora dell'UEFI BIOS è corretta, se l'ora non è l'ora corrente, modificare prima l'ora dell'UEFI BIOS.
(2) Si prega di premere il tasto [F7] per accedere a [Advanced], quindi seleziona [ASUS Cloud Recovery] per accedere alla home page di Cloud Recovery.
Prima di eseguire Cloud Recovery, leggere le seguenti note:
Cloud Recovery ripristinerà il dispositivo di archiviazione in cui è archiviato il sistema operativo allo stato originale, il che significa che tutti i dati sul dispositivo di archiviazione verranno cancellati, indipendentemente dal fatto che il dispositivo di archiviazione venga partizionato o meno.
Se devi eseguire il ripristino del cloud su un computer con due o più dispositivi di archiviazione (come una combinazione di SSD + HDD), si prega di andare al Capitolo 5-Q4 di questo articolo.
- Se il tuo computer può ancora accedere a Windows, usa un dispositivo di archiviazione esterno per eseguire il backup dei tuoi dati o fai riferimento a [Notebook] MyASUS - Switch e Recovery, oppure usa gli strumenti di backup integrati di Windows [Windows 11/10] Backup e Ripristino dei file (Cronologia File) o utilizza l'archiviazione cloud per eseguire il backup dei dati o fare riferimento a [Windows 11/10] OneDrive o vai su ASUS WebStorage per ottenere un backup su cloud.
- Se il tuo computer non sarà in grado di accedere a Windows e hai dati importanti di cui non è stato ancora eseguito il backup, contatta il Centro di assistenza ASUS per assistenza.
(1) Fai clic su ①[Cloud Recovery], fai clic su ②[View Policy].
※ Se vedi l'immagine seguente, questo computer non supporta questa funzione
(2) Fai clic su ③[Ho più di 20 anni], fai clic su ④[Accetto].
(3) Fai clic su ⑤[Successivo]. (Cloud Recovery supporta le connessioni di rete LAN. Se il tuo computer non dispone di un'interfaccia RJ45, dovrai utilizzare il dongle ASUS da RJ45 a USB. Attualmente il dongle da RJ45 a USB non ASUS potrebbe non essere supportato a causa della compatibilità)
(4) Fai clic su ⑥[WiFi], fai clic su ⑦[Conferma].
(5) Inserisci la ⑧[Password WiFi] e fai clic su ⑨[Conferma].
(6) La connessione è riuscita, fai clic su ⑩[OK].
(7) Leggi attentamente il contenuto dell'avviso di ripristino del cloud, quindi fai clic su ⑪[Successivo].
(8) Cloud Recovery scaricherà ⑫[file] dal cloud, si prega di mantenere la rete e l'alimentazione collegate, e sii paziente.
(9) Al termine del download del cloud, fai clic su ⑬[OK].
(10) Ti verrà chiesto se è necessario eseguire prima il backup dei file, fai clic su ⑭[OK]. Se non è necessario eseguire il backup dei dati, fai clic su Annulla e vai all'articolo 3-(14) per continuare a leggere.
※ Se hai abilitato la funzione Bitlocker, vai a questo articolo [D&R-D8] per continuare a leggere.
(11) Fai clic sul ⑮[Dispositivo di archiviazione esterno], quindi fai clic su ⑯[OK].
(12) Fai clic su ⑰[File] di cui si desidera eseguire il backup, quindi fai clic su ⑱[OK]
(13) Backup dei dati. Non rimuovere i dispositivi di archiviazione esterni o le fonti di alimentazione durante il backup dei dati.
(14) Backup completato. Vuoi ripristinare l'intero sistema alle impostazioni predefinite? Fai clic su ⑲[OK] e il sistema scaricherà automaticamente dal cloud i file necessari per l'installazione del computer.
Si prega di notare: Quando fai clic su OK, Cloud Recovery ripristinerà il dispositivo di archiviazione su cui è archiviato il sistema operativo allo stato originale, il che significa che tutti i dati sul dispositivo di archiviazione verranno cancellati, indipendentemente dal fatto che il dispositivo di archiviazione venga partizionato o meno.
Se devi eseguire il ripristino del cloud su un computer con due o più dispositivi di archiviazione (come una combinazione di SSD + HDD), si prega di andare al Capitolo 5-Q4 di questo articolo.
- Se il tuo computer può ancora accedere a Windows, usa un dispositivo di archiviazione esterno per eseguire il backup dei tuoi dati o fai riferimento a [Notebook] MyASUS - Switch e Recovery, oppure usa gli strumenti di backup integrati di Windows [Windows 11/10] Backup e Ripristino dei file (Cronologia File) o utilizza l'archiviazione cloud per eseguire il backup dei dati o fare riferimento a [Windows 11/10] OneDrive o vai su ASUS WebStorage per ottenere un backup su cloud.
- Se il tuo computer non sarà in grado di accedere a Windows e hai dati importanti di cui non è stato ancora eseguito il backup, contatta il Centro di assistenza ASUS per assistenza.
(15) Il programma Cloud Recovery si avvia, mantieni la rete connessa e non togliere l'alimentazione, questo processo richiederà circa 1~3 ore, a seconda della qualità della rete e della configurazione del computer.
Durante questo periodo, è normale che il computer si riavvii più volte o abbia una schermata nera. Si prega di non utilizzare il computer, sii paziente.
(16) Il ripristino del cloud ha esito positivo e il computer è stato ripristinato alle condizioni di fabbrica.
Se il tuo computer non è in grado di completare il ripristino del cloud, si prega di contattare il centro di assistenza ASUS per assistenza.
4. Cloud Recovery non è accessibile
4.1 Questo progetto non supporta Cloud Recovery
Verrà visualizzata la schermata seguente, se questo progetto non supporta Cloud Recovery.
- Il tuo computer è fuori garanzia
- Il tuo computer non ha un sistema operativo per impostazione predefinita
In caso di domande, si prega di contattare il centro di assistenza ASUS.
4.2 Mancano le informazioni sul dispositivo
Se vedi che mancano le informazioni sul Dispositivo, si prega di contattare il Centro di Assistenza ASUS.
Se non riesci ad accedere a Cloud Recovery e viene visualizzata la schermata seguente, anche l'icona Wi-Fi non viene visualizzata nell'angolo in alto a sinistra. Si prega di installare il file di aggiornamento del firmware WiFi.
Scarica il file di aggiornamento del Firmware WiFi. Vai al sito web ASUS, fai clic su ①[Ricerca], inserisci il ②[Nome del Computer], fai clic su ③[Supporto], fai clic su ④[Driver & Utilità], fai clic su ⑤[BIOS & Firmware], trova il programma di installazione del firmware UEFI WIFI e fai clic su ⑥[Download]. Al termine del download, eseguire il file exe per completare l'aggiornamento, tornare a MyASUS nell'interfaccia UEFI BIOS.
D1: Cosa succede se Cloud Recovery si interrompe a causa di una connessione Internet lenta o instabile?
R1: Quando il tuo computer perde la connessione a Internet, verrai riportato alla pagina iniziale di Cloud Recovery e dovrai rieseguire Cloud Recovery.
Se la tua connessione Internet è instabile e non puoi eseguire il ripristino del cloud, ti consigliamo di inviare il tuo computer al centro riparazione.
D2: Il processo di recupero sarà totalmente incustodito dall'inizio alla fine?
R2: Sì, puoi occuparti di altre cose quando inizia l'avanzamento di Cloud Recovery, quindi sii paziente e attendi che il ripristino del cloud finisca.
D3: Cloud Recovery cambierà la partizione HDD o SSD?
R3: Sì, Cloud Recovery ripristina il dispositivo di archiviazione allo stato originale, indipendentemente dal fatto che il dispositivo di archiviazione abbia partizioni o meno. Quindi, prima di avviare Cloud Recovery, esegui prima il backup dei dati del tuo dispositivo di archiviazione.
D4: Se il mio computer ha due o più dispositivi di archiviazione, i dati in questi dispositivi di archiviazione verranno eliminati?
R4: Si, indipendentemente dal numero di dispositivi di archiviazione disponibili, i loro dati verranno eliminati. Se il tuo computer ha due o più dispositivi di archiviazione, utilizza la funzione di ripristino del cloud in MyASUS in WinRE, esegui il ripristino del cloud in questo ambiente, verrà eliminato solo il dispositivo che archivia Windows, fai here qui per come utilizzare questa funzione.
D5: Cloud Recovery ha limitazioni di garanzia? C'è un limite di tempo? Posso installare il sistema operativo su un dispositivo di archiviazione che ho acquistato? (HDD/SSD non ASUS)
R5: Il ripristino del cloud è supportato solo durante il periodo di garanzia del dispositivo. Se hai sostituito il tuo dispositivo di archiviazione, puoi utilizzare Cloud Recovery per ripristinare il tuo sistema operativo finché il tuo dispositivo è ancora in garanzia.
D6: In quali circostanze si consiglia di eseguire la funzione Cloud Recovery?
R6: Puoi utilizzare Cloud Recovery per ripristinare le impostazioni predefinite del computer:
- Quando non puoi accedere a Windows e non c'è modo di risolverlo.
- Quando si sostituisce un dispositivo di archiviazione Windows.
- Quando desideri ripristinare completamente il tuo computer alle Impostazioni Predefinite.
D7: Cosa devo fare se il mio computer ha due o più dispositivi di archiviazione?
R7: Si consiglia di utilizzare la funzione Cloud Recovery in MyASUS in WinRE, eseguire Cloud Recovery in questo ambiente, verrà eliminato solo il dispositivo in cui è archiviato Windows, fai clic su: [Notebook] Cloud Recovery all'interno di MyASUS in WinRE - Introduzione
D8: Cosa devo fare se ho abilitato Bitlocker e desidero eseguire il backup dei miei file?
R8: Devi sbloccarlo con una chiave di ripristino di Bitlocker.
(1) Prima di eseguire il backup del file, verrà visualizzata la seguente schermata, fare clic su [YES].
※ Se non è necessario eseguire il backup, fai clic su [Annulla] per saltare.
(2) Si prega di scansionare il codice QR con il tuo dispositivo o fai clic su https://aka.ms/myrecoverykey per accedere al tuo account Microsoft per ottenere la chiave di ripristino di Bitlocker, quindi sbloccala per il backup.
※ Se non sei sicuro di come ottenere la chiave di ripristino di Bitlocker, si prega di fare riferimento a quanto segue: [Notebook/Desktop/AIO] Risoluzione dei problemi - Come risolvere il problema della schermata di ripristino di BitLocker dopo l'accensione/Trova la chiave di ripristino di BitLocker | Supporto Ufficiale | ASUS Global
[Notebook] Cloud Recovery all'interno di MyASUS in WinRE - Introduzione
La funzione Cloud Recovery ti consente di ripristinare il sistema operativo del tuo computer in pochi passaggi senza installare driver.
- Puoi fare clic qui per scoprire se il tuo laptop Asus supporta Cloud Recovery all'interno di MyASUS in UEFI
- Il sistema iniziale è Windows 11 22H2 e versioni successive (esclusa la modalità Windows 11 S)
- Il backup locale richiede un dispositivo di archiviazione esterno
- Cloud Recovery richiede rete LAN o Wi-Fi
- Alimentazione elettrica
2. Come avviare [MyASUS in WinRE]
(1) Dopo aver premuto il pulsante di accensione del computer, premere rapidamente F12 più volte per accedere all'interfaccia [Scegli un'opzione]. Fai clic su [Risoluzione dei problemi], quindi su [MyASUS in WinRE]. Il tasto funzione richiesto può variare a seconda del modello di PC. Alcuni modelli utilizzano invece il tasto F9.
Dall'interno di Windows, fai clic su Start, quindi fai clic su Arresta, quindi tieni premuto il tasto Maiusc mentre fai clic su Riavvia. Il tuo PC si spegnerà e quindi si riavvierà in WinRE. Una volta che sei in WinRE, seleziona MyASUS in WinRE.
Se MyASUS in WinRE non viene trovato all'apertura di questa interfaccia, il computer non supporta questa funzione.
※ Se hai abilitato la funzione Bitlocker, si prega di andare a questo articolo [D&R-D9] per continuare a leggere.
(2) Se stai accedendo a MyASUS in WinRE per la prima volta, potrebbe apparire la finestra pop-up Informativa sulla privacy, fai clic su [Accetto].
Prima di eseguire Cloud Recovery, leggere attentamente le seguenti istruzioni:
Cloud Recovery ripristinerà il dispositivo di archiviazione in cui è archiviato il sistema operativo al suo stato originale, ovvero tutti i dati sul dispositivo di archiviazione verranno cancellati.
- Se il tuo computer ha ancora accesso al sistema, esegui il backup dei dati utilizzando un dispositivo di archiviazione esterno o fai riferimento a [Notebook] MyASUS - Switch e Recovery o usa lo strumento di backup integrato di Windows [Windows 11/10] Backup e Ripristino dei file (Cronologia File) o fai riferimento a [Windows 11/10] OneDrive o ASUS WebStorage per i backup su cloud.
- Se il tuo computer non riesce ad accedere a Windows e disponi di dati importanti di cui non è stato eseguito il backup, si prega di contattare il Centro assistenza ASUS per assistenza.
Prima di eseguire Cloud Recovery, fai clic su [Aggiorna] per aggiornare MyASUS in WinRE all'ultima versione.
(1) Fai clic su ①[Cloud Recovery].
(2) Cloud Recovery richiede il supporto di rete. Selezion la ②[Rete wireless] e fai clic su ③[OK]. (Cloud Recovery supporta le connessioni di rete LAN. Se il tuo computer non dispone di un'interfaccia RJ45, dovrai utilizzare il dongle ASUS da RJ45 a USB. Attualmente il dongle da RJ45 a USB non ASUS potrebbe non essere supportato a causa della compatibilità)
(3) Inserisci la ④[password] della rete wireless e fai clic su ⑤[OK].
(4) Ti verrà chiesto se è necessario eseguire prima il backup dei file, fai clic su ⑥[OK]. Se non è necessario eseguire il backup dei dati, fai clic su Annulla e vai alla sezione 3-(8) per continuare a leggere.
※ Se hai abilitato la funzione Bitlocker, si prega di andare a questo articolo [D&R-D9] per continuare a leggere.
(5) Fai clic sul ⑦[Dispositivo di archiviazione esterno], quindi fai clic su ⑧[OK].
(6) Fai clic sul ⑨[File] di cui si desidera eseguire il backup, quindi fai clic su ⑩[OK]. Non rimuovere i dispositivi di archiviazione esterni o le fonti di alimentazione durante il backup dei dati.
(7) Avanzamento del backup completato, fai clic su ⑪[Avanti].
(8) Backup completato. Vuoi ripristinare l'intero sistema alle impostazioni predefinite? Fai clic su ⑫[OK] ed il sistema scaricherà automaticamente dal cloud i file necessari per l'installazione sul computer.
Si prega di notare: Quando fai clic su OK, Cloud Recovery ripristinerà il dispositivo di arQuando fai clic su OK, Cloud Recovery ripristinerà il dispositivo di archiviazione in cui è archiviato il sistema operativo allo stato originale, il che significa che tutti i dati sul dispositivo di archiviazione verranno cancellati, indipendentemente dal fatto che il dispositivo di archiviazione venga partizionato o meno.
- Se il tuo computer può ancora accedere a Windows, utilizza un dispositivo di archiviazione esterno per eseguire il backup dei tuoi dati o fare riferimento a [Notebook] MyASUS - Switch e Recovery, oppure utilizza le funzionalità di backup integrate di Windows [Windows 11/10] Backup e Ripristino dei file (Cronologia File), o utilizza l'archiviazione cloud per eseguire il backup dei dati o fai riferimento a [Windows 11/10] OneDrive o vai su ASUS WebStorage per ottenere un backup cloud.
- Se il tuo computer non è in grado di accedere a Windows e hai dati importanti di cui non è stato ancora eseguito il backup, si prega di contattare il Centro di assistenza ASUS per assistenza.
(9) Quando il programma Cloud Recovery si avvia, mantieni la rete connessa e non togliere l'alimentazione, questo processo richiederà circa 1~3 ore, a seconda della qualità della rete e della configurazione del computer.
Durante questo periodo, è normale che il computer si riavvii più volte o che si presenti una schermata nera. Si prega di non utilizzare il computer e di avere pazienza.
(10) Il ripristino del cloud ha esito positivo ed il computer è stato ripristinato alle condizioni di fabbrica.
Se il tuo computer non è in grado di completare il Cloud Recovery, si prega di contattare il centro di assistenza ASUS per assistenza.
D1: Cosa succede se Cloud Recovery si interrompe a causa di una connessione Internet lenta o instabile?
R1: Quando il tuo computer perde la connessione a Internet, verrai riportato alla pagina iniziale di Cloud Recovery e dovrai rieseguire Cloud Recovery.
Se la tua connessione Internet è instabile e non puoi eseguire il ripristino del cloud, ti consigliamo di inviare il tuo computer al centro riparazione.
D2: Il processo di recupero sarà totalmente incustodito dall'inizio alla fine?
R2: Sì, puoi occuparti di altre cose quando inizia l'avanzamento di Cloud Recovery, quindi sii paziente e attendi che il ripristino del cloud finisca..
D3: Cloud Recovery cambierà la partizione HDD o SSD?
R3: Sì, Cloud Recovery ripristina il dispositivo di archiviazione allo stato originale, indipendentemente dal fatto che il dispositivo di archiviazione abbia partizioni o meno. Quindi, prima di avviare Cloud Recovery, esegui prima il backup dei dati del tuo dispositivo di archiviazione.
D4: Se il mio computer ha due o più dispositivi di archiviazione, i dati in questi dispositivi di archiviazione verranno eliminati?
R4: Se il tuo computer ha due o più dispositivi di archiviazione, l'utilizzo della funzione Cloud Recovery in MyASUS in WinRE cancellerà solo i dati nel dispositivo di archiviazione in cui è archiviato Windows.
D5: Posso installare Windows sul dispositivo di archiviazione che ho acquistato utilizzando la funzione Cloud Restore? (Dispositivo di archiviazione del computer non originale)
R5: Poiché la funzionalità Cloud Recovery all'interno di MyASUS in WinRE è installata nel dispositivo di archiviazione, non è possibile utilizzarla dopo aver sostituito il dispositivo di archiviazione. È possibile installare Windows utilizzando la funzione Cloud Recovery in MyASUS in UEFI, fai clic su: [Notebook] Cloud Recovery in MyASUS in UEFI - Introduzione
D6: In quali circostanze si consiglia di eseguire la funzione Cloud Recovery?
R6: Puoi utilizzare Cloud Recovery per ripristinare le impostazioni predefinite del computer:
- Quando non puoi accedere a Windows e non c'è modo di risolverlo.
- Quando si sostituisce un dispositivo di archiviazione Windows.
- Quando desideri ripristinare completamente il tuo computer alle Impostazioni Predefinite.
D7: Se non puoi utilizzare MyASUS in WinRE.
R7: Puoi utilizzare la funzione Cloud Recovery in MyASUS in UEFI, fai clic su: [Notebook] Cloud Recovery all'interno di MyASUS in UEFI - Introduzione
D8: Se vuoi conoscere la funzione Diagnosi di Sistema di MyASUS in WinRE.
R8: Si prega di fare clic: [Notebook] Diagnostica di Sistema all'interno di MyASUS in WinRE - Introduzione
[Notebook] Risoluzione dei problemi per MyASUS in WinRE
D&R
D1: MyASUS in WinRE può essere supportato in modalità Windows 10 S ?
R1: No, MyASUS in WinRE non può essere supportato in modalità Windows 10 S. Se riscontri altri problemi relativi all'attivazione di MyASUS in WinRE, puoi contattare il servizio clienti ASUS per ulteriori informazioni su WinRE.
D2: Cosa significa l'avviso nel risultato del test?
R2: Ciò non significa che il tuo componente sia stato danneggiato. Tuttavia, MyASUS nel sistema operativo WinRE potrebbe non essere in grado di rilevare problemi hardware in determinati scenari.
D3: Perché l'opzione di scansione hardware non viene visualizzata nel test di alimentazione e ventola del computer?
D3: Il controllo dello strumento supporta solo la piattaforma seguente:
- Intel: Coffee_Lake, Comet_Lake, Gemini_Lake, Ice_Lake, Whiskey_Lake, Tiger_Lake
- AMD: Picasso, Renoir
ASUS Recovery consente di ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica di Windows preinstallato. File, impostazioni e software installati nella memoria di sistema devono essere rimossi durante il processo. Inoltre, anche la versione di Windows verrà ripristinata a quella preinstallata. Questo articolo spiega brevemente come utilizzare questa funzionalità e i passaggi necessari.
Avvertimento: Questa funzionalità rimuoverà tutti i dati utente e le app non installate in fabbrica. Assicurati di aver eseguito il backup dei tuoi dati personali in anticipo.
Questa funzionalità sarà applicabile ai nuovi modelli di gioco rilasciati dopo gennaio 2020, con Windows 10 o versioni successive preinstallate. I prodotti includono PC notebook e PC desktop della serie Gaming (inclusi ROG e TUF).
Per verificare la disponibilità di questa funzionalità nel notebook acquistato:
Una volta raggiunta la pagina Windows RE > Risoluzione dei problemi, se l'opzione [MyASUS in Win RE] o [ASUS Recovery] non è disponibile nella pagina Risoluzione dei problemi, significa che il tuo notebook non è dotato della funzionalità ASUS Recovery.
Facendo clic ripetutamente sul tasto F12 sulla tastiera quando viene visualizzato il logo ROG (o ASUS) sullo schermo durante l'avvio per accedere a Windows RE (Ambiente ripristino Windows).
Se il notebook non è entrato in Windows RE ed è invece entrato nel sistema operativo Windows, riprovare ad avviare il notebook.
*Per alcuni modelli è necessario fare clic sul tasto F9.
In Windows RE, fai clic su [Risoluzione dei problemi].
Fai clic su [MyASUS in WinRE].
*Se l'opzione [MyASUS in WinRE] o [ASUS Recovery] non è disponibile in questa pagina, significa che il tuo notebook non è dotato della funzionalità ASUS Recovery.
Nell'utility [MyASUS in WinRE], seleziona [ASUS Recovery] per eseguire.
Un messaggio pop-up ricorda che il sistema sta per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Fare clic su [Si] per confermare per procedere. Fare clic su [No] per interrompere l'attività.
Avvertimento: Questa funzionalità rimuoverà tutti i dati utente e le app non installate in fabbrica. Assicurati di aver eseguito il backup dei tuoi dati personali in anticipo.
Attendere qualche minuto finché sullo schermo non viene visualizzato Windows OOBE (Out-of-Box Experience), che rappresenta il completamento del ripristino del sistema alle impostazioni di fabbrica ASUS.
D1: Durante l'avvio del notebook, perché non riesco ad accedere a Windows RE (Windows Recovery Environment)?
R1: Dato che i prodotti hanno diversi tipi di sistema operativo e versione, è possibile accedere alla pagina di Ambiente ripristino Windows facendo clic sul tasto F9 o F12 finché sullo schermo non viene visualizzato "Attendere"
D2: Perché non riesco a vedere l'opzione [MyASUS in WinRE] o [ASUS Recovery], dopo essere entrato in [Risoluzione dei problemi] in Windows RE?
R2: Questa funzionalità è applicabile ai nuovi modelli da gioco rilasciati dopo gennaio 2020, con Windows 10 preinstallato. I prodotti includono PC notebook e PC desktop della serie Gaming (inclusi ROG e TUF). Nella pagina [Risoluzione dei problemi], se [MyASUS in WinRE] e [ASUS Recovery] non sono disponibili, significa che il tuo laptop non è dotato della funzione ASUS Recovery.