Domande Frequenti sulla Serie ROG Ally

Sommario: 

 

 

Utilizzo di base 

  • Come posso seguire correttamente la configurazione iniziale di Windows quando accendo ROG Ally per la prima volta?
    Esistono due modi per esplorare la configurazione dell'esperienza predefinita: 1) è possibile utilizzare il touchscreen per spostarsi tra i passaggi oppure 2) puoi utilizzare il joystick come cursore per fare clic sui passaggi. Il bumper destro funge da clic sinistro o pulsante A come Invio.

     
  • Come si accede alla configurazione del BIOS di ROG Ally? 
    Premi il [Pulsante di Accensione], quindi continua a premere o tieni premuto il pulsante del volume verso il basso (-) finché non viene visualizzata la configurazione del BIOS. Puoi anche riavviare il BIOS da Windows andando su Impostazioni > Ripristino > Avvio avanzato > Riavvia Ora e quindi scegliendo dal menu Risoluzione dei problemi > Opzioni Avanzate > Impostazioni firmware UEFI.

 

  • A causa del touch screen, un solo clic apre una cartella in Esplora file. Come posso modificare questa opzione?  
    Apri Esplora file e fai clic sul pulsante ①[...] nella parte in alto a destra della barra degli strumenti, quindi scegli ②Opzioni. In Opzioni Cartella, seleziona ③[Fai doppio clic per aprire un elemento] quindi ④[Applica].


     
  • Come posso aprire la tastiera su schermo (OSK) se non viene visualizzata automaticamente mentre utilizzo il touchscreen quando tocco una casella di testo? 
    Tieni premuti i pulsanti macro M1 o M2 e premi il D-pad ↑ per far apparire la tastiera. Puoi anche aprire la tastiera da Centro di Comando o toccando l'icona della tastiera nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni di Windows.


     
  • Come posso utilizzare i joystick e i pulsanti per navigare in modalità desktop di Windows? 
    In Modalità Desktop, puoi utilizzare il joystick destro per spostare il cursore, il bumper destro per fare clic con il pulsante sinistro e il grilletto destro per fare clic con il pulsante destro. Puoi personalizzare questo comportamento nelle impostazioni di Armoury Crate.

     
  • Dove posso trovare i miei screenshot ed i file video acquisiti? 
    Puoi trovare i tuoi screenshot ed i file file video acquisiti premendo il bumper sinistro e selezionando "Apri percorso file" nella finestra che si apre. Verrai immediatamente indirizzato alla cartella in Esplora file. Oppure, dal desktop di Windows, fai clic su Esplora file e vai a Cartella Home > Video > Acquisizioni. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento all'Introduzione di Armory Crate SE.

     
  • Posso accedere a diverse piattaforme di gioco con ROG Ally? 
    Sì, ROG Ally supporta tutti i principali launcher, inclusi ma non limitati a Xbox Game Pass, Steam, Epic Games Launcher, Ubisoft Connect, EA App e GOG Galaxy. I giochi scaricati verranno automaticamente importati nella Libreria dei Giochi di Armoury Crate SE per una gestione senza problemi. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento all'Introduzione di Armory Crate SE.

     
  • ROG Ally supporta l'archiviazione esterna? 
    SÌ. ROG Ally è dotato di un lettore di schede micro SD UHS-II o retrocompatibile. Gli utenti possono aggiornare la loro capacità di archiviazione tramite scheda micro SD e installare giochi su quel dispositivo di archiviazione.

     
  • Quali sono le specifiche dell'adattatore di alimentazione AC fornito con ROG Ally?? 
    L'adattatore di alimentazione AC è da 65 W e il cavo di ricarica è lungo 2 metri. 
    - Tensione di ingresso: 100-240Vac  
    - Frequenza di ingresso: 50-60Hz 
    - Corrente di uscita nominale: 3.25A (65W) 
    - Tensione di uscita nominale: 20V

     
  • ROG Ally può supportare una GPU esterna? 
    Sì, ROG Ally supporta la serie ROG XG Mobile di eGPU (GC31S/GC31R/GC32L/GC33Y).

 

  • Come posso attivare/disattivare la funzione ROG Ally Gyro?   
    ROG Ally non supporta il pulsante fisico per attivare/disattivare la funzione Giroscopio. Attualmente, l'impostazione della funzione Giroscopio deve corrispondere alla configurazione del gioco, quindi dipende dal fatto che il gioco stesso supporti direttamente la funzione Giroscopio.

 

 

  • Sento un crepitio durante l'utilizzo di determinati giochi. Come posso risolverlo?
    In alcuni giochi, il funzionamento dell'Ally a bassi wattaggi può causare distorsioni nell'audio. Spesso è possibile risolvere questo problema disabilitando gli effetti audio aggiuntivi, come Dolby Atmos. Per fare ciò, fai clic sul menu Start, apri l'app "Dolby Access" e vai su Impostazioni> Altre impostazioni. Imposta "Disabilita tutti gli effetti degli altoparlanti e delle cuffie" su Sì. Puoi anche ripetere questa procedura per tutte le cuffie che hai collegato, se riscontri il problema lì.

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Armoury Crate SE 

  • Come si naviga nell'interfaccia di Armoury Crate SE?
    In Armory Crate SE, su prega di usare il joystick sinistro o il D-pad per evidenziare le voci di menu ed usare i bumper RB e LB per saltare tra sezioni come Libreria Giochi, Impostazioni e Contenuto. Premi il pulsante A per selezionare un'opzione del menu e premi il pulsante B per tornare indietro. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alle funzioni dei pulsanti mostrate nell'angolo in basso a destra di Armory Crate SE.

     
  • Qual è la funzione dei Profili di Gioco nel Centro di Comando?
    Se il programma in uso è elencato nella Libreria dei Giochi, Armoury Crate verrà attivato ed entrerà nel Profilo di Gioco corrispondente, consentendoti di impostare rapidamente le combinazioni di tasti. Altrimenti, Armoury Crate entrerà nella pagina della Modalità di Controllo.

     
  • Qual è la funzione del Limitatore FPS nel Centro di Comando?
    La scelta di diverse impostazioni FPS (30, 45, 60, 90 o 120) da questo menu imposta il framerate massimo. Ad esempio, se scegli 30, i tuoi giochi verranno eseguiti ad un massimo di 30 FPS, il che può far risparmiare la durata della batteria o offrire un'esperienza più coerente in alcuni giochi.

Si prega di notare che:

(1) Questa funzione supporta solo la modalità Esclusiva a Schermo Intero. 
(2) La funzione deve essere abilitata prima del lancio del gioco.
 

  • Dove viene visualizzato il valore TDP (Thermal Design Power)? 
    Facendo clic sul pulsante Centro di Comando verrà visualizzato il valore TDP per ciascuna modalità operativa.


     
  • Che cos'è la modalità "Auto" in Centro di Comando?
    La modalità "Auto" verificherà quale gioco è attualmente attivo e sceglierà automaticamente la Modalità di Controllo corretta, applicando il tuo profilo di gioco personalizzato per quel gioco. Se non hai impostato un profilo di gioco, ma il gioco esiste nella tua Libreria dei Giochi, il sistema applicherà la Modalità Gamepad per impostazione predefinita. Se stai navigando in un sito Web, passerà automaticamente alla Modalità Desktop quando muovi il joystick destro.


     
  • Se Armoury Crate è disinstallato (e non sono in grado di utilizzare il joystick ed i pulsanti sul desktop), come posso operare in Modalità Desktop?
    Armory Crate è ciò che consente di utilizzare il gamepad come un mouse. Se Armoury Crate viene disinstallato, il sistema riconoscerà il controller solo come gamepad e non sarai in grado di utilizzare la Modalità Desktop. Si prega di utilizzare il touch screen per scaricare Armoury Crate SE Installer dal sito Web di supporto del prodotto ASUS e reinstallarlo per ripristinare la funzionalità della Modalità Desktop.

     
  • Posso utilizzare la Modalità di Controllo Automatico in Xbox Cloud Gaming? 
    Attualmente, la Modalità Automatica non supporta Xbox Cloud Gaming. Dovrai passare manualmente tramite Modalità di Controllo alla Modalità Gamepad o alla Modalità Desktop in Centro di Comando.

     
  • Come posso disabilitare i pulsanti M1 e M2 per evitare di attivarli accidentalmente? 
    Per modificare l'impostazione predefinita dei tasti di scelta rapida, apri Armoury Crate SE, quindi scegli il Profilo di Gioco. Seleziona i pulsanti M1 e M2 dall'elenco e> deseleziona la casella di controllo "Imposta come funzione secondaria". Puoi anche deselezionare questa opzione dalla mappatura globale dei pulsanti in Impostazioni  di Armory Crate SE > Modalità di controllo > Configurazione.

     
  • Come posso gestire i giochi installati nella Libreria dei Giochi di Armory Crate SE? 
    I giochi installati su ROG Ally verranno aggiunti automaticamente alla Libreria dei Giochi in Armory Crate SE. Se non riesci a trovare un gioco installato, fai clic su "Aggiungi" nell'angolo in alto a destra della Libreria dei Giochi per aggiungerlo manualmente. Puoi anche rimuovere app o giochi che non vuoi vedere facendo clic sul pulsante "Elimina". Nota che l'eliminazione di un gioco non lo disinstalla dal tuo sistema; rimuove solo la tessera da Armory Crate SE. Per disinstallare i giochi, visita il programma di avvio del gioco o utilizza il menu "Aggiungi o Rimuovi Programmi" di Windows. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento all'Introduzione di Armory Crate SE.

     
  • Ho eliminato un gioco in Armory Crate SE, ma il gioco è ancora installato sul mio ROG Ally. Perché?? 
    La funzione di eliminazione nella Libreria dei Giochi di Armory Crate SE può eliminare solo i Profili di Gioco che hai configurato per il gioco. Se desideri eliminare l'intero gioco dal tuo sistema, vai su Impostazioni di Sistema > Applicazioni di Windows per disinstallarlo manualmente. Si prega di fare riferimento a [Come disinstallare le app] per ulteriori informazioni.

     
  • Ottengo un pop-up che dice che sto eseguendo più giochi. Cosa dovrei fare? 
    Per una migliore esperienza di gioco, non consigliamo di eseguire più di due giochi contemporaneamente sul sistema, pertanto verrà visualizzato un messaggio quando si eseguono più di due applicazioni. Se hai bisogno di eseguire più giochi o applicazioni contemporaneamente (ad esempio: utilizzare un browser, musica in streaming di sottofondo o altri strumenti durante il gioco, ecc.), puoi aggiungere l'applicazione che desideri utilizzare alla Libreria di Giochi Armory Crate SE , vai al Profilo di Gioco dell'app, quindi scegli "Modifica info gioco" e seleziona "Consenti l'esecuzione simultanea di altri giochi con questo".


     
  • Cosa devo fare quando la mia Modalità di Controllo scelta non si attiva? 
    Dopo il passaggio manuale alla Modalità Gamepad o Desktop, l'intero sistema utilizzerà tale schema di controllo e i profili definiti dall'utente per ogni gioco saranno temporaneamente non validi. Torna alla Modalità Automatica per recuperare i tuoi profili di gioco personalizzati.

     
  • Come posso regolare la temperatura del colore dello schermo di ROG Ally? 
    La temperatura del colore dello schermo di ROG Ally può essere regolata con la funzione "GameVisual" nella pagina delle Impostazioni di Armory Crate SE. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento all'Introduzione di Armory Crate SE.

     
  • Come posso regolare l'illuminazione dei joystick di ROG Ally? 
    L'illuminazione del joystick può essere regolata tramite la funzione "Illuminazione" nella pagina delle impostazioni di Armory Crate SE. Puoi configurare sia il colore che gli effetti di luce con questa interfaccia. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento all'Introduzione di Armory Crate SE.

     
  • ROG Ally supporta Aura Sync? Qual è la differenza tra Lighting (Aura Effect) e Aura Sync? 
    Sì, ROG Ally supporta Aura Sync. Per ROG Ally, Lighting (Aura Effect) viene utilizzata principalmente per controllare l'effetto luminoso dei joystick. Aura Sync può supportare la sincronizzazione degli effetti di luce con altre periferiche di gioco ASUS e con i giochi supportati. Per i dettagli, si prega di fare riferimento al sito Web ufficiale di ASUS Aura.

     
  • Come si regola la luminosità dello schermo di ROG Ally? 
    Premi il pulsante Centro di Comando per richiamare l'interfaccia del menu degli strumenti, quindi fai scorrere il cursore di regolazione della luminosità su e giù per impostare la luminosità corretta.


     
  • Cosa devo fare quando il mio controller esterno non funziona correttamente con ROG Ally?
    Alcuni giochi verranno impostati automaticamente sul controller integrato, anche se ne hai un altro connesso. Se incontri questa situazione, premi il pulsante Centro di Comando per richiamare l'interfaccia del menu degli strumenti e disabilita il controller integrato. Si noti inoltre che ROG Ally può supportare fino a 4 controller contemporaneamente.


     
  • Qual è la funzione di Radeon Image Sharpening (RIS) nel Centro di Comando?
    RIS consente agli utenti di migliorare ulteriormente la qualità della grafica e delle texture del gioco, senza influire su FPS o consumo energetico. Per utilizzare questa funzione, apri il Centro di Comando e imposta RIS su "on". Si noti che RIS non può essere utilizzato contemporaneamente a Radeon Super Resolution (RSR).  
    Maggiori informazioni su AMD RIS si prega di seguire questo link: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-image-sharpening

     
  • Qual è la funzione di RSR nel Centro di Comando?
    Radeon™ Super Resolution (RSR) è una funzione di upscaling nel driver che utilizza lo stesso algoritmo presente nella tecnologia AMD FidelityFX™ Super Resolution (FSR). Poiché è attivo a livello di driver, è compatibile con molti altri giochi, quindi quando FSR non è un'opzione, è possibile utilizzare RSR. Con RSR attivo, puoi impostare un gioco su 720p nelle sue opzioni grafiche ed il chip grafico eseguirà l'upscaling del gioco a 1080P per migliorare le prestazioni mantenendo un'eccellente qualità dell'immagine. I giochi impostati su 1080p nelle loro impostazioni grafiche non saranno interessati.  
    Maggiori informazioni su AMD RSR si prega di seguire questo link: https://www.amd.com/en/technologies/radeon-super-resolution

     
  • Nel monitor in tempo reale di Centro di Comando, qual è la differenza tra APU WATT e BATT Power? 
    APU WATT si riferisce alla potenza di consumo SOC della CPU e dell'iGPU.   
    BATT Power si riferisce alla potenza totale del sistema assorbita dalla batteria, che include altri componenti come lo schermo, i motori di vibrazione, ecc.

     
  • Come posso vedere le mappature dei pulsanti correnti?
    Puoi visualizzare l'attuale configurazione dei tasti tenendo premuto il pulsante Armoury Crate. Rilasciare il pulsante AC per chiudere la finestra.

     
  • Ho premuto l'opzione Screen Capture o Screen Recording, ma non è successo niente. Perché?
    La funzione Screen Capture/Screen Recording di Armory Crate Special Edition si basa su Xbox Game Bar. Se la funzione non funziona, potrebbe essere dovuto ad un errore imprevisto con Xbox Game Bar. Prova ad aprire manualmente Xbox Game Bar cercandolo nella barra di ricerca di Windows o riavviando il computer. Se il problema persiste, ti consigliamo di fare riferimento alla guida ufficiale alla risoluzione dei problemi di Microsoft, https://support.xbox.com/it-it/help/games-apps/game-setup-and-play/troubleshoot-game-bar-windows.

     
  • Ho eseguito un'acquisizione o una registrazione dello schermo, ma l'immagine JPG/MP4 è vuota o ritagliata. Come posso risolvere questo problema?
    Screen Capture: Se sul computer è aperto un contenuto protetto (ad es. Netflix), è possibile che la cattura dello schermo appaia come una schermata vuota.
    Screen Recording: Alcuni giochi hanno la funzione di registrazione disabilitata per impostazione predefinita e non sarai in grado di registrare clip da questi giochi.

     
  • Perché la Xbox Game Bar si apre quando premo Screen Capture o Screen Recording?
    Di solito, quando viene visualizzata la Xbox Game Bar, è necessario eseguire determinate azioni. Si prega di seguire le istruzioni sullo schermo (ad es. aggiornare, consentire l'utilizzo del contenuto) per procedere.

     
  • Come posso cambiare la copertina dei miei giochi?
    Per modificare la copertina di un gioco, seleziona il gioco che desideri modificare nella Libreria dei Giochi di Armory Crate SE, premi "X" per accedere alla pagina del Profilo del Gioco e trova "Modifica informazioni sul gioco" in basso a sinistra. Sulla destra dello schermo, vedrai la copertina attuale. Per modificarla, fai clic su "Modifica" sotto l'immagine da personalizzare.

     
  • È possibile regolare la dimensione della memoria grafica su ROG Ally?
    In alternativa, puoi aumentare la memoria grafica disponibile fino a 8 GB in Armoury Crate SE. Per fare ciò, apri Armory Crate e vai su Impostazioni> Modalità Operativa> Impostazioni GPU e modifica la memoria grafica su 8 GB. Riavvia il dispositivo e prova ad avviare nuovamente il gioco.


     
  • Perché non riesco a controllare normalmente il gioco nonostante abbia impostato la modalità di controllo automatico e il profilo di gioco?
    Questo problema potrebbe verificarsi se il percorso effettivo del file di avvio del gioco differisce dal percorso predefinito letto da Armory Crate, influenzando l'applicazione del file di configurazione del gioco. Puoi selezionare percorsi alternativi in ​​"Opzioni di gioco>Informazioni sul gioco" e quindi riavviare il gioco per una corretta configurazione. 

 

  • Perché i personaggi del gioco, il punto di vista o il cursore del mouse continuano a muoversi anche quando ROG Ally è fermo su una superficie piana dopo aver attivato la funzione giroscopio? 
    Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che alcuni giochi hanno un'impostazione predefinita della zona morta troppo piccola. Se riscontri questo problema, puoi ridurre l'intervallo della zona morta nelle impostazioni del giroscopio ACSE. Ad esempio, nel gioco "Ghostrunner" l'utilizzo della zona anti-morte predefinita del 20% di ACSE potrebbe rendere il giroscopio eccessivamente sensibile, provocando eccessivi tremori o tremolii. La regolazione della zona anti-morta al 10% può mitigare efficacemente questi problemi.

 

  • Perché non riesco a impostare AMD Radeon™ Super Risoluzione (RSR) e AMD Fluid Motion Frames (AFMF) in ARMORY CRATE SE? 
    Se non riesci a gestire le funzioni della scheda grafica AMD tramite ARMORY CRATE SE, esegui il software AMD: Adrenalin Edition una volta per ripristinare la normale funzionalità.

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Risoluzione dei problemi

  • Cosa devo fare se i joystick e i pulsanti non funzionano nell'interfaccia desktop di Steam? 
    I joystick e i pulsanti funzionano solo nella modalità Big Picture di Steam. Quando utilizzi l'interfaccia desktop di Steam, apri Centro di Comando e passa manualmente dalla Modalità di Controllo alla Modalità Desktop, quindi puoi utilizzare il touchscreen o i joystick ed i pulsanti come mouse per navigare nell'app.

 

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