[Risoluzione dei problemi] Il segnale Wi-Fi del Router Wireless o del Range Extender wireless viene spesso disconnesso in modalità Ripetitore

In modalità ripetitore, un router wireless o un range extender wireless si connette ad un altro router wireless tramite una Wi-Fi per estendere la copertura del segnale wireless ai client di rete.

Ambiente di rete:

Quando il tuo dispositivo wireless è connesso ad un router ripetitore, troverai che il tuo dispositivo di connessione wireless è spesso disconnesso. (Ad esempio, utilizzando un telefono, un computer, ecc. connesso al SSID Wi-Fi del router (2.4GHz o 5GHz) si disconnette facilmente)

È possibile fare riferimento ai seguenti passaggi per una semplice risoluzione dei problemi.

Nota: Si prega di verificare che la funzione Wi-Fi del primo router wireless sia normale, se si utilizza un router wireless ASUS, è possibile fare riferimento alle FAQ [Risoluzione dei problemi] Il segnale WiFi spesso si disconnette

Se non si tratta di un router wireless ASUS, si prega di verificare con il produttore del dispositivo router.

Introduzione

  1. Controlla la Versione del Firmware
  2. Ripristina il router alle impostazioni predefinite
  3. Controlla lo Stato della Mappa di Rete
  4. Regola la posizione del router
  5. Interferenza ambientale
  6. Aggiorna il driver o il firmware del dispositivo wireless

 

1. Aggiorna regolarmente il firmware per ricevere gli ultimi aggiornamenti per il tuo router. Puoi aggiornare su ASUSWRT o aggiornare manualmente.

     Assicurati che il firmware del router sia aggiornato.

      [Nota] Per informazioni su come aggiornare il firmware, si prega di fare riferimento a [Wireless] Come aggiornare il firmware del router alla versione più recente?

 

2. Ripristina il router alle impostazioni predefinite.

 ASUS consiglia di provare l'Hard Factory Reset prima di tentare qualsiasi risoluzione avanzata dei problemi.

I metodi per eseguire un Hard Factory Reset variano in base ai diversi modelli di router/range extender, si prega di fare riferimento a [Router Wireless] Ripristino delle Impostazioni di Fabbrica del Router ASUS

 

3. Controlla lo Stato della Mappa di Rete

 

Si prega di verificare che lo stato Parent-AP sia connesso e che il segnale wireless sia ottimo o OK. (Intervallo RSSI: da -20dBm a -80dBm)

Nell'immagine sopra, ad esempio, puoi vedere diverse informazioni nel riquadro rosso:

  Stato Parent-AP o stato Internet:

  • Mostra se il router wireless front-end è connesso ad un amplificatore di segnale wireless.

            Se mostra che non è connesso, si prega di fare riferimento alla FAQ : [Router Wireless] Come impostare la modalità Ripetitore sui Router ASUS?

  2.4 GHz/5 GHz :

  • L'amplificatore di segnale wireless è collegato tramite la banda 2.4GHz e/o 5GHz.

  Velocità di Collegamento

  • La velocità della connessione corrente.

  RSSI (Received Signal Strength Indication)

  • Si prega di controllare questo valore per determinare la potenza del segnale wireless della connessione corrente e, se la potenza del segnale wireless è debole, si prega di fare riferimento ai passaggi successivi per la risoluzione dei problemi.

          Potenza del segnale wireless (Grande): -20dBm to -70dBm
          Potenza del segnale wireless (OK):     -71dBm to -80dBm
          Potenza del segnale wireless (Debole): -81dBm or above

 

4. Si consiglia all'utente di regolare la posizione del router, vicino al client del dispositivo wireless e di ridurre la distanza tra il router wireless e il client, per evitare che la distanza di trasmissione del segnale influisca sulla potenza del segnale.

  • Il Wi-Fi si distingue in 2.4GHz e 5GHz, la distanza di trasmissione del segnale a 2.4GHz è maggiore che a 5GHz, ma più lenta del 5GHz, in 5GHz sebbene la distanza di trasmissione del segnale sia inferiore, la velocità può essere più veloce.
  • Quando il tuo dispositivo wireless viene disconnesso spesso, puoi prima controllare che il tuo dispositivo wireless sia connesso al Wi-Fi (2.4GHz o 5GHz) e confermare la distanza tra il dispositivo wireless e il router quando il Wi-Fi è disconnesso.

 

5. Assicurarsi che nessuna interferenza o barriera influisca sul segnale wireless attorno al router wireless e rimuovere le interferenze e le barriere quando possibile, oppure provare a modificare la posizione del router wireless.

  • Interferenze: forni a microonde, frigorifero, telefoni wireless, power box... E così via, alcuni elettrodomestici produrranno anche interferenze con i canali wireless. 
  • Barriere: armadi in ferro, ante in ferro, pareti in cemento, armadi chiusi, appoggiati a terra, dietro il divano. Alcuni materiali da costruzione ad alta densità possono anche influenzare la penetrazione del segnale Wi-Fi, come gesso, assi, filo spinato, ecc.

Si consiglia di posizionare il router possibilmente al centro dell'ambiente, in un'area aperta, dove ci sono meno mobili, dove non c'è barriera a muro, o su un mobile in legno, su un tavolo.

 

6. Conferma che anche il driver del dispositivo wireless o il firmware che stai utilizzando sia stato aggiornato all'ultima versione. Si prega di contattare il produttore del dispositivo per eventuali aggiornamenti.

  • Dispositivo wireless: Come Notebook, Smartphone, Adattatore USB Wi-Fi, CONSOLE

 

 

 

Come ottenere (Utility / Firmware)?

È possibile scaricare i driver, i software, i firmware e i manuali utente più recenti dal Centro di Download ASUS.

Se hai bisogno di maggiori informazioni sull'ASUS Download Center, fai riferimento a questo link.