Risoluzione dei problemi – i tasti del volume non funzionano e non rispondono sul telefono / tablet

Se avete problemi con i pulsanti del volume, effettuare questi passaggi:

1. Accendere la fotocamera e cercare di scattare una foto utilizzando il tasto del volume per vedere se funziona.

Nota: Si prega di accendere Camera -> Fare clic sul menu in alto a sinistra -> Imposta [Tasto volume come Otturatore]

2. Riavviare il dispositivo

3. Accedere in Safe Mode (premere a lungo tasto di accensione → Toccare e tenere premuto "Spegni" → toccare "OK"): se il telefono / tablet funziona correttamente in modalità provvisoria, il malfunzionamento potrebbe essere causato da applicazioni di terze parti. Si prega di riavviare il dispositivo e controllare di nuovo se funziona bene.

4. Eseguire il backup dei dati ed eseguire ripristino dati di fabbrica.