[Notebook] Criteri di Danno indotto dal Cliente (CID)

ASUS non garantisce il funzionamento ininterrotto o privo di errori di questo prodotto. La garanzia copre solo i problemi tecnici dell'hardware durante il Periodo di garanzia e in condizioni di utilizzo normali. Se il danno è causato dai seguenti fattori, il servizio di garanzia non verrà fornito:

Per ulteriori informazioni sulla garanzia, si prega di fare riferimento alla Scheda di Garanzia del Prodotto ASUS: Informazioni sulla Garanzia del Prodotto.

 

Nota: I centri di assistenza autorizzati ASUS possono offrire servizi di sostituzione di parti CID (Customer Induced Damage). Se un cliente richiede riparazioni CID, verranno addebitati sia i pezzi che la manodopera. Per maggiori informazioni, si prega di contattare un centro di assistenza autorizzato ASUS.

 

Nota: L'elenco seguente non è esaustivo e le immagini di esempio sono solo a scopo illustrativo e solo di riferimento. Per ulteriori informazioni, contattare un centro assistenza autorizzato ASUS.

 

Tastiera
Tasti staccati o mancanti sulla tastiera

 

 

Danni ai ganci dei tasti o ai meccanismi dei piedini a forbice che collegano i tasti alla tastiera

 

 

La scritta sul copritasto è cancellata

 

 

Copritasti rotti o incrinati

   

 

Intrusione di liquidi o macchie d'acqua sulla tastiera

 

Schermo con display a cristalli liquidi (LCD).
Crepe o rotture nel vetro dello schermo

   

 

Graffi o segni di usura sulla superficie dello schermo

 

 

Ammaccature sulla superficie dello schermo

 

La superficie dello schermo presenta impronte o segni lasciati dalla protezione o dalla cover della tastiera

 

Danni al retro dello schermo

 

Danni da impatto, deformazione o distruzione del connettore del pannello

 

Intrusione di liquidi o macchie d'acqua sullo schermo

 

Scheda madre
Intrusione di liquidi e macchie d'acqua sulla scheda a circuito stampato (PCB)

     

 

Ossidazione sul circuito stampato (PCB), come il verderame

 

 

Ruggine o corrosione sul circuito stampato (PCB)

           

 

Deformazione o deformazione del circuito stampato (PCB)

 

 

Crepe o danni al circuito stampato (PCB)

     

 

Graffi o abrasioni sulla superficie del circuito stampato (PCB), che influiscono su punti di saldatura, tracce di rame, tracce o fori per le viti

 

Slight scratches are observed on the circuit board within the memory and solid-state drive installation zones. Furthermore, these slight surface abrasions on the circuit board do not exceed 20 millimeters in length, and the scratches have not resulted in damage to the copper foil, traces, or components.

Note: If the device is still under warranty and the scratch does not affect the functionality, then it is covered by the warranty.

 

Danni ai componenti del circuito stampato (PCB), inclusi disallineamento o parti errate, distacco o assenza

   

 

Danni, distacco o assenza di componenti saldati sul circuito stampato (PCB)

 

 

Danno, distacco o assenza del connettore sulla scheda a circuito stampato (PCB)

   

 

Cavi di collegamento sul circuito stampato (PCB)

 

Superficie esterna (Case)
Danni da impatto o graffi sulla superficie esterna

     

 

Ammaccature sulla superficie esterna

 

 

Crepe o rotture sulla superficie esterna

    

 

Staccatura del rivestimento superficiale della custodia

 

 

Danno alla cerniera

   

 

Batteria incorporata
Danni, graffi o rientranze sull'aspetto della batteria

 

Intrusione di liquidi o macchie d'acqua sul connettore della batteria

 

 

Alimentazione (adattatore)
Separazione o deformazione dell'involucro dell'adattatore

 

Danni o rotture ai cavi dell'adattatore

 

Deformazione, danneggiamento o ossidazione dei connettori dell'adattatore

     

 

Modulo Termico
Danni o rotture al modulo ventola/pale

 

 

Intrusione di liquidi o macchie d'acqua sul modulo termico

 

Deformazione del modulo termico

 

Porta I/O

Include tutte le porte di connessione esterne come USB, Ethernet, porte di ricarica, HDMI, DisplayPort, jack audio, ecc.

Rottura o distacco delle alette in plastica (parti della linguetta) sulle porte I/O

 

 

Pin rotti o piegati sulle porte I/O

 

Deformazione, crepe o rottura nell'aspetto delle porte I/O

   

 

Ossidazione delle porte I/O

 

Modulo fotocamera

Deformazione, crepe o rottura nel modulo della fotocamera

 

Touchpad
Distacco o graffi superficiali sul touchpad

 

 

Distacco o graffi superficiali sui pulsanti del touchpad

 

Intrusione di liquidi o macchie d'acqua sul touchpad

 

Scheda di rete wireless
Danni da impatto, deformazione o distruzione del circuito della scheda di rete wireless, inclusi i pin o le dita dorate

 

Unità a stato solido (SSD)
Danni da impatto, deformazione o distruzione del circuito stampato dell'SSD, inclusi i pin o i pin dorati

 

Modulo di memoria
Danni da impatto, deformazione o distruzione del circuito stampato del modulo di memoria, inclusi i pin o i pin dorati

 

Disco rigido
Danni da impatto, deformazione o distruzione della superficie del disco rigido

   

 

Danni al poro ermetico del disco rigido

 

 

Danni da impatto, deformazione o distruzione del circuito stampato del disco rigido

 

Danni da impatto, deformazione o distruzione del connettore del disco rigido

 

Viti allentate o usurate sul disco rigido

 

Utilizzo di viti non originali sul disco rigido

 

 

Scheda SIM, Scheda SD
Vassoio della scheda SIM o della scheda SD deformato, danneggiato o mancante

 

Il connettore della scheda SIM o della scheda SD è danneggiato, deformato o danneggiato

 

Coperchio dello slot della scheda SIM o della scheda SD danneggiato o mancante