[Telefono] Impossibile spegnere il telefono quando si preme a lungo il tasto Smart (tasto di accensione)/il tasto Smart (tasto di accensione) non funziona e non risponde
1. Se il gesto di pressione prolungata è assegnato ad un'altra funzione personalizzata, non è possibile utilizzarlo per spegnere il telefono.
Per spegnere il telefono, è possibile utilizzare l'icona di spegnimento nel pannello Impostazioni rapide per aprire il menu di Spegnimento ed utilizzare le relative funzioni nel menu.
2. Aggiorna il firmware all'ultima versione：Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti di sistema > Controlla ora
3. Accesso alla Modalità Provvisoria (Premere a lungo il tasto di accensione> toccare e tenere premuto Spegni>OK)：Se il tuo dispositivo funziona bene in modalità provvisoria, il malfunzionamento potrebbe essere causato da app di terze parti. Riavvia il dispositivo e controlla di nuovo se funziona bene.
4. Effettua il backup dei tuoi dati ed esegui il ripristino dei dati di fabbrica.
5. Se hai provato i passaggi precedenti e il problema non può essere risolto, contatta il Centro Clienti ASUS per assistenza e rispediscici il tuo dispositivo per un ulteriore controllo.