[Telefono/Pad] Risoluzione dei problemi relativi al funzionamento anomalo delle applicazioni di terze parti scaricate dagli utenti
Si prega di seguire i passaggi seguenti per la risoluzione dei problemi：
1. Aggiorna l'applicazione：In Play Store, tocca " icona Personale " nell'angolo in alto a destrar > Scegli " Gestisci app e dispositivi " > e tocca " AGGIORNA TUTTO "
2. Cancella Cache dell'App : Tocca " Impostazioni" > " App e notifiche" > "Visualizza tutte le app" > Trova e fai clic sull'applicazione che desideri cancellare > "Memoria e cache" > Fai clic su " Svuota cache "
3. Disinstallare e reinstallare l'app：Tocca " Impostazioni" > " App e notifiche" > "Visualizza tutte le app" > Trova e fai clic sull'applicazione che vuoi disinstallare > Fai clic su " Disinstalla". Quindi, scarica nuovamente l'app da Google Play Store.
4. Controlla gli aggiornamenti del firmware：In " Impostazioni" -> " Sistema" -> " Aggiornamento del sistema " > Tocca " Controlla aggiornamento "
5. Se il problema non può essere risolto, potrebbe essere causato da un funzionamento anomalo dell'applicazione. Ti suggeriamo di inviare il feedback ai fornitori delle applicazioni in Google Play per ulteriori soluzioni.