Windows autopilot | ASUS Italia

Servizio ASUS per la registrazione di Windows Autopilot

Guida rapida per l'implementazione dei dispositivi IT con ASUS Business

Ordina, apri la confezione, distribuisci!

Windows Autopilot semplifica i processi IT automatizzando la configurazione dei dispositivi. ASUS ti offre un'esperienza ancora migliore, tramite il servizio di registrazione ASUS Windows Autopilot. Con questo servizio, ASUS registra il tuo nuovo dispositivo per te utilizzando la licenza Windows Enterprise. Una volta impostate le preferenze di configurazione, tutti i tuoi nuovi dispositivi saranno pronti per la distribuzione non appena verranno estratti dalla confezione. Rende il processo di distribuzione ancora più semplice!

Fai clic qui per ulteriori informazioni su Windows Autopilot

Processo di registrazione del servizio

Step 1. Identifica il tuo fornitore di servizi

Se hai un fornitore di servizi cloud, contatta il tuo CSP.Ulteriori informazioni sulla registrazione dei partner CSP >
Per i clienti non CSP, seguire i passaggi seguenti per eseguire l'onboarding dei dispositivi hardware esistenti tramite Windows Autopilot.

Step 2. Dai il consenso a Microsoft

ASUS ha bisogno della tua autorizzazione per registrare i tuoi dispositivi per tuo conto. Se non hai completato questo processo, fai click qui per completare i passaggi.

Questo processo una tantum autorizza ASUS come partner PC OEM. Può essere completato solo da un amministratore globale di Azure Active Directory o da un amministratore di Microsoft Store for Business.

Step 3. Fornisci le informazioni del tuo account

Fornisci ad ASUS il tuo ID Tenant e il nome del dominio. Per trovare l'ID Tenant e il nome del dominio:

Accedi al portale Microsoft Azure.
Vai ad Azure Active Directory > Overview.
I campi ID Tenant e Dominio Principale verranno visualizzati nella sezione Informazioni sul Tenant.

Step 4. Caricamenti delle informazioni sul dispositivo

ASUS caricherà l'ID hash del dispositivo su Microsoft per conto tuo prima di spedire i tuoi ordini.

Nel frattempo, configura il profilo di distribuzione Autopilot desiderato nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Endpoint Manager.

Step 5. Apri la confezione e via!

Dopo l'unboxing, i dispositivi distribuiranno automaticamente il pilota automatico in base al profilo configurato.

Q1.

Per Windows Autopilot, in che modo ASUS può aiutare i clienti?

A1.

ASUS supporta Windows Autopilot ma, come altri OEM, siamo limitati nel servizio di registrazione del dispositivo. Le configurazioni e le impostazioni di Windows Autopilot sono di proprietà solo di client e CSP (Cloud Solution Partner).

Q2.

I partner ASUS SI/VAR possono aiutare i clienti a registrare i dispositivi acquistati?

A2.

Se il SI/VAR è un CSP autorizzato da Windows, sì. Altrimenti non è consentito.

Q3.

Qual è l'ultima scadenza per la registrazione dei dispositivi acquistati dal cliente?

A3.

Secondo la guida di Microsoft Windows Autopilot, non ci sono limiti al tempo di registrazione. Possiamo aiutare i clienti a registrare i dispositivi sul loro dominio principale in qualsiasi momento. Tuttavia, in base allo scopo di Windows Autopilot, consigliamo di farlo prima che i clienti estraggano i propri dispositivi dalla confezione.

Q4.

ASUS può registrare nuovamente i dispositivi spediti che sono stati riallocati da SI/VAR?

A4.

Sì. La procedura consiste nel deregistrare prima i dispositivi, quindi registrarli nuovamente.

Q5.

Esistono problemi di compatibilità della piattaforma CPU e del sistema operativo per la gestione di Intune?

A5.

Il supporto dell'attestazione TPM per le piattaforme Intel^® TPM "Tiger Lake" è supportato solo sui dispositivi che eseguono Windows 10 21H2 o versioni successive. Per ulteriori informazioni sulla compatibilità e sui problemi noti, consultare i collegamenti sottostanti.

Riferimento:

https://docs.microsoft.com/en-us/mem/autopilot/known-issues

https://docs.microsoft.com/en-us/mem/intune/fundamentals/supported-devices-browsers

Q6.

La sostituzione dell'hardware influisce sulla registrazione di Windows Autopilot? Ad esempio, se l'elenco degli hash hardware o l'ID prodotto vengono modificati?

A6.

[Registrazione diretta, con ASUS che aiuta a registrarsi] ASUS CSC può aiutare il cliente finale ad aggiornare i dispositivi con PKID modificato quando l'hardware viene sostituito sul dominio Azure primario del cliente finale. Fare riferimento al collegamento riportato di seguito "Guida allo scenario di sostituzione della scheda madre di Windows Autopilot".
[Registrazione indiretta, con un CSP che aiuta a registrarsi] ASUS può fornire un elenco aggiornato di hash hardware al cliente finale ma non può aiutare il cliente finale a annullare o registrare nuovamente. Questo processo è di proprietà del CSP. Se il cliente finale ha registrato Autopilot da solo e vuole eseguire una RMA, deve prima annullare la registrazione del dispositivo da Intune (o MSfB). Se il partner CSP ha registrato il dispositivo, probabilmente lo ha fatto tramite MPC. In tal caso, dovranno annullare la registrazione del dispositivo da MPC, rimuovendolo anche dall'account Intune dell'amministratore IT del cliente. Tempi di aggiornamento dello stato della riparazione CSC: 1 giorno lavorativo.

Riferimento. Microsoft KB per la sostituzione di Autopilot:

https://docs.microsoft.com/en-us/mem/autopilot/autopilot-mbr

Qualsiasi domanda? Contatta il team di vendita commerciale ASUS locale.