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Prodotti consumer

Processo semplificato per ottimizzare il valore nell'intero processo IT

La nostra partnership massimizza il vostro investimento in ogni fase. Dall'implementazione all'assistenza hardware, passando per l'intuitivo software di gestione IT, siamo qui per supportarvi dalla prima richiesta all'acquisto e oltre, consentendo al vostro team IT di godere di maggiore produttività ed efficienza.
Vantaggi del supporto ASUS Business - Più di una semplice assistenza
Più di una semplice assistenza
ASUS Business Support Plus va oltre la tradizionale assistenza, offrendo personalizzazione delle immagini e strumenti di gestione centralizzata che semplificano le attività IT.
Vantaggi del supporto ASUS Bsuiness - Su misura per le grandi imprese
Su misura per le grandi imprese
ASUS Business Support Plus è raccomandato per le grandi imprese. Offriamo inoltre la flessibilità di scegliere i singoli servizi di cui la vostra azienda ha bisogno.
I vantaggi dell'assistenza ASUS Bsuiness - Potenziate il team IT
Potenziate il team IT
Grazie al nostro supporto completo e immediato e ai servizi semplificati del ciclo di vita dell'IT, il vostro team IT potrà concentrarsi maggiormente sulla strategia digitale.

Estensione di garanzia

Offriamo un'estensione della garanzia fino a cinque anni per i laptop commerciali, i desktop e i PC all-in-one, in modo che possiate godere di un'assistenza hardware continua da parte nostra.

Garanzia internazionale

La nostra rete di assistenza globale garantisce il funzionamento e la produttività del laptop*1 senza preoccupazioni, sia che i vostri dipendenti lavorino a casa sia che siano in viaggio per lavoro*2.

Report di riparazione

Per una migliore gestione e tracciabilità, vi forniamo un report dopo ogni riparazione.

ASUS System Diagnostics

Un'utility versatile che identifica i problemi hardware e funziona anche in assenza di Windows o di un'unità di sistema funzionante. Inoltre, ottimizza l'efficienza dei flussi di lavoro RMA e di assistenza.

Servizio On-Site locale Next Business Day

Tecnici professionisti riparano i dispositivi presso la sede dell'azienda con priorità di manodopera e ricambi per ridurre al minimo le interruzioni.

VIP Hotline

Un contatto privilegiato tramite una linea di assistenza dedicata o un accesso prioritario quando avete bisogno di assistenza da parte nostra.

Protezione Locale contro i Danni Accidentali

Offre una copertura di riparazione o sostituzione gratuita o parziale in caso di cadute, danni da liquidi, sovratensioni elettriche e rotture accidentali al di fuori del normale utilizzo*3.

Conservazione degli HDD/SSD

Per proteggere i dati aziendali riservati e sensibili, il nostro servizio vi consente di conservare gli HDD o gli SSD difettosi che sono stati sostituiti da tecnici autorizzati ASUS.

Service Account Manager

I nostri tecnici, professionali e reattivi, si dedicano alle vostre esigenze e il nostro servizio è sempre accompagnato da un tocco personale.
ASUS Image Maker (IM)
Un servizio cloud completo e molto richiesto per la personalizzazione delle immagini di Windows che consente di aumentare la produttività e l'efficienza della distribuzione dei sistemi per i professionisti IT delle aziende, il tutto tramite un'interfaccia intuitiva e facile da usare.
Maggiori informazioni
ASUS Control Center (ACC)
Una suite centralizzata per la gestione dell'IT che offre al personale IT un inventario hardware e software visibile, controllabile e gestibile, senza alcun contatto.
Maggiori informazioni
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Connettiti con ASUS Business

Siamo sempre a disposizione per offrire il nostro supporto
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*Si applicano termini e condizioni. https://www.asus.com/support/FAQ/1041573 
*La disponibilità o l'offerta possono variare a seconda del paese. Per maggiori dettagli, contattare le vendite locali di ASUS.
*I pacchetti ASUS Business Support e ASUS Business Support Plus sono disponibili solo per le serie ASUS ExpertBook, ASUS ExpertCenter tower PC e ASUS ExpertCenter AiO PC.
*Le estensioni di garanzia per le serie ASUS ExpertBook e ASUS Chromebook devono essere acquistate e attivate entro il periodo di garanzia dei prodotti ASUS. Tutti gli altri servizi, compresi i pacchetti ASUS Business Support e ASUS Business Support Plus, devono essere acquistati e attivati entro 180 giorni dalla data di fatturazione del prodotto ASUS.
*Le estensioni di garanzia dei PC tower ASUS ExpertCenter e dei PC AiO ASUS ExpertCenter e tutti gli altri servizi, compresi i pacchetti ASUS Business Support e ASUS Business Support Plus, devono essere acquistati e attivati entro 180 giorni dalla data di fatturazione del prodotto ASUS.

1.    La garanzia internazionale è disponibile per le serie ASUS ExpertBook e ASUS Chromebook. Quando la garanzia internazionale viene acquistata come parte del pacchetto ASUS Business Support o ASUS Business Support Plus, è disponibile solo per ASUS ExpertBook. Verificare la disponibilità qui o contattare le vendite locali ASUS per maggiori dettagli.
2.    I livelli di assistenza e i tempi di risposta per la garanzia internazionale possono variare a seconda della posizione geografica.
3.    Con i pacchetti ASUS Business Support e ASUS Business Support Plus, la protezione locale contro i danni accidentali è valida solo per il primo anno.