[מחשב נייח] קריטריונים של נזק שנגרם על ידי הלקוח (CID)

ASUS אינה מספקת ערובה לפעולה ללא הפרעה או ללא שגיאות של מוצר זה. האחריות מכסה רק בעיות חומרה טכניות במהלך תקופת האחריות ובתנאי שימוש רגילים. אם נזק נגרם מהגורמים הבאים, שירות האחריות לא יינתן:

למידע נוסף בנושא אחריות, עיינו בכרטיס אחריות המוצר של ASUS: מידע על אחריות המוצר.

הערה: מרכזי שירות מורשים של ASUS עשויים להציע שירותים עבור החלפת חלקי CID (נזק שנגרם על ידי הלקוח). אם לקוח מבקש תיקוני CID, הן החלקים והן העבודה יחויבו. לקבלת מידע נוסף, צרו קשר עם מרכז שירות מורשה של ASUS.

הערה: הרשימה להלן אינה מציגה את כל התרחישים האפשריים, והתמונות משמשות כדוגמה להמחשה ולהתייחסות בלבד. למידע נוסף, אנא פנו למרכז שירות מורשה של ASUS.

 

לוח אם ורכיביו
חדירת נוזלים וכתמי מים על לוח המעגל המודפס (PCB)

 

 

חמצון על לוח המעגל המודפס (PCB), כגון ורדיגריס (משקעים בגוון ירקרק-כחלחל)

 

 

 

חלודה או קורוזיה על לוח המעגל המודפס (PCB)

 

 

 

שינוי צורה או עיוות של לוח המעגל המודפס (PCB)

 

 

סדקים או נזק ללוח המעגל המודפס (PCB)

 

 

 

שריטות או שפשופים על פני המעגל המודפס (PCB), המשפיעים על נקודות הלחמה, פסי נחושת, עקבות או חורי ברגים

 

 

שריטות בלוח מעגל מודפס (PCB) (מתאים רק למיקומים של כונן המצב המוצק או הזיכרון)

 

שריטות קלות נצפו בלוח המעגלים בתוך אזורי ההתקנה של הזיכרון וכונן המצב המוצק. יתר על כן, שחיקות משטח קלות אלו בלוח המעגל המודפס אינן עולות על אורך של 20 מ"מ, והשריטות לא גרמו לנזק לרדיד הנחושת, לעקבות או רכיבים.

הערה: אם המכשיר עדיין באחריות והשריטה אינה משפיעה על הפונקציונליות, אז מכוסה על ידי האחריות.

 

נזק לרכיבים בלוח המעגל המודפס (PCB), כולל חוסר התאמה או חלקים לא נכונים, ניתוק או חוסר

 

 

נזק, ניתוק או חוסר רכיבים מולחמים על לוח המעגל המודפס (PCB)

 

 

 

נזק למחבר, ניתוק או חוסר בלוח המעגל המודפס (PCB)

 

 

כבלים חשמליים (Jumper wires) בלוח המעגל המודפס (PCB)

 

 

פינים / תושבת מעבד (CPU) בלוח האם כפופים או פגומים

 

 

משטח חיצוני (מארז)
פגיעה או שריטות על המשטח החיצוני

 

 

שקעים על פני השטח החיצוניים

 

 

סדקים או שבירה על פני השטח החיצוניים

 

 

חדירת חפצים זרים, כולל נוזלים

 

 

אספקת מתח (חשמל)
הפרדה או עיוות של מעטפת ספק הכוח

 

 

נזק או שבר לכבלי אספקת החשמל

 

 

מעטפת ספק הכוח חלודה או מעופשת

 

 

מודול זיכרון
פגיעה, עיוות או הרס בלוח המעגל המודפס של מודול הזיכרון, כולל אצבעות הזהב או הפינים

 

 

כרטיס גרפי
פגיעה, עיוות או הרס בלוח המעגל המודפס של הכרטיס הגרפי, כולל אצבעות הזהב או הפינים

 

 

מודול תרמי
נזק או שבר למודול המאוורר/להבים

 

 

חדירת נוזלים או כתמי מים על המודול התרמי

 

 

דיסק קשיח
פגיעה, עיוות או הרס על פני השטח של הכונן הקשיח

 

   

 

נזק לחרירים האטומים של הכונן הקשיח

 

 

 

פגיעה, עיוות או הרס בלוח המעגל המודפס של הכונן הקשיח

 

 

פגיעה, עיוות או הרס למחבר של הכונן הקשיח

 

 

ברגים רופפים או בלויים בכונן הקשיח

 

 

שימוש בברגים לא מקוריים בכונן הקשיח

 

 

 

כונן מוצק (SSD)
פגיעה, עיוות או הרס בלוח המעגל המודפס של ה-SSD, כולל באצבעות הזהב או הפינים

 

 

יציאת I/O

 

כולל את כל יציאות החיבור החיצוניות כגון USB, Ethernet, יציאות טעינה, HDMI, DisplayPort, שקעי שמע וכו'.

שבירה או ניתוק של דשי הפלסטיק (חלקי הלשון) ביציאות I/O

 

 

 

פינים שבורים או כפופים ביציאות I/O

 

 

דפורמציה, סדקים או שבירה במראה של יציאות I/O

 

 

 

התחמצנות של יציאות I/O

 

 

כונן דיסק אופטי (ODD)
פגיעה, עיוות או הרס על פני השטח של ה-ODD

 

 

המגש של ODD מעוות, פגום או מנותק

 

 

רצועת ה-ODD קרועה

 

הערה: אם המכשיר עדיין באחריות והרצועה של ה-ODD עדיין בתוך המכונה, אז מכוסה באחריות.

 

המחבר של ה-ODD פגוע, מעוות או פגום