[לוח אם] קריטריונים של נזק שנגרם על ידי הלקוח (CID).

 ASUS אינה מתחייבת לפעולה חסרת הפרעות או שגיאות של מוצריה. האחריות מכסה רק בעיות חומרה טכניות במהלך תקופת האחריות ובתנאי שימוש רגילים. הכיסוי חל על בעיות קושחה אך לא על כל בעיות תוכנה אחרות או נזקים או נסיבות שנגרמו על ידי הלקוח כגון, אך לא רק:

למידע נוסף בנושא אחריות, עיינו בכרטיס אחריות המוצר של ASUS: מידע על אחריות המוצר.

הערה: התמונות הבאות הן לעיון בלבד.
 

1. עקבות פגם במעגל מודפס (PCB)

2. מעגל מודפס (PCB) שבור

3. רכיב שבור

4. פלסטיק שבור

5. פין שקע פגום

6. חמצון מעגל מודפס (PCB)

7. חמצון רכיבים

8. מעגל מודפס (PCB) נשרף

9. רכיב נשרף

10. חלקים חסרים

11. רכיב חסר

 

 

1. מעגל מודפס (PCB)/עקבות פגם [איור 1-1~1-4]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

1. שריטה רק על המשטח העליון.

שריטה קלה על המעגל המודפס (PCB), ללא עקבות נזק על פס/חלק נחושת/רכיבים, וללא פגיעה בשום פונקציה, יש לנקות ולשים שכבת POLY כדי להרחיק מחמצן

לקבל

לנקות ולשים שכבת POLY כדי להרחיק מחמצן.

לחייב

לחייב

 

 

מעגל מודפס (PCB)/עקבות פגם [איור 1-5~1-8]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

1. ניתן לראות חזותית את שכבת הנחושת* ושכבת המעגל המודפס (PCB) ועקבות הפגם ב-PCB מהווים נזק.

הצעה: מחלקת הבדיקה יכולה לאשר את הנזק של המעגל המודפס (PCB) באמצעות זכוכית מגדלת.

נזק עמוק במעגל המודפס (PCB) [איור 1-8]

*: למינטים מצופים נחושת (CCL)

לדחות

-

-

-

 

מעגל מודפס (PCB)/עקבות פגם [איור 1-9~1-10]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

1. יותר מ-3 פסי נחושת (לא כולל 3) נפגעו. [איור 1-9]

2. הנזק עמוק במעגל המודפס (PCB) [איור 1-10]

*: למינטים מצופים נחושת (CCL)

לדחות

-

-

-

 

מעגל מודפס (PCB)/עקבות פגם [איור 1-11~1-12]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

פחות ושווה ל-3 פסים ופד (Pad) לא פגום.

לקבל

תיקון פס מעגל מודפס (PCB)

לחייב

לחייב

יותר מ-3 פסים (לא כולל 3) ופד (Pad) ניתק. [איור 1-12]

לדחות

-

-

-

 

2. מעגל מודפס (PCB) שבור [איור 2-1~2-4]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

אם מתקיים אחד מהתנאים למטה:

1. קיים סדק במעגל המודפס (PCB) שמחלק אותו לשני חלקים. [איור2-1~2-2]

2. חסר חלק פינתי במעגל המודפס (PCB) שעל הלוח. [איור 2-3]

3. המעגל המודפס (PCB) מתקלף ונחשפת שכבה אחרת. [איור 2-4]

4. קיימת חלוקה ברורה המהווה נזק בלתי ניתן לתיקון. [איור 2-4]

לדחות

-

-

-

 

3. רכיב שבור [איור 3-1~3-4]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

נזק לרכיב, כולל חוסר ברכיבים, אך חובה שהמעגל המודפס (PCB) יהיה חסר פגם לחלוטין.

לקבל

החלפת רכיב

לחייב

לחייב

 

4. פלסטיק שבור [איור 4-1~4-4]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

רכיב פלסטיק שבור, אך חובה שהמעגל המודפס (PCB) יהיה חסר פגם לחלוטין.

לקבל

החלפת רכיב

לחייב

לחייב

 

פלסטיק שבור [איור 4-5~4-8]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

רכיב באביזר ורכיב במקלט לא יכולים לעבוד כראוי, אך חובה שהמעגל המודפס (PCB) יהיה חסר פגם לחלוטין.

לקבל

החלפת רכיב פלסטיק

לחייב

לחייב

 


 

 

5. פין שקע פגום [איור 5-1~5-4]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

נזק לפין אחד או מספר פינים (איור 5-1~5-3)

לקבל

החלפת שקע מעבד

לחייב

לחייב

סיכה אחת או מספר סיכות מכופפת לתוך עצמה.(איור 5-4)

לקבל

החלפת שקע מעבד

לחייב

לחייב

 

 

6. חמצון מעגל מודפס (PCB) [איור 6-1~6-4]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

1. קורוזיה המשפיעה על המעגל המודפס (PCB) עם עדות ברורה לשימוש לא ראוי ע"י הלקוחות.[איור 6-1]

2. חמצון של המעגל מודפס (PCB) עקב נוזל שנשפך.[איור6-2]

לדחות

-

-

-

 

7. חמצון רכיבים [איור 7-1~7-4]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

לרכיב יש קורוזיה עקב חמצון

לדחות

-

-

-

 

 

8. מעגל מודפס (PCB) נשרף [איור 8-1~8-4]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

לוח מעגל מודפס (PCB) נשרף כמו בחימום יתר.

לקבל

-

חינם 

לחייב

 

9. רכיב נשרף.  [איור 9-1~9-4]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

רכיב מציג פגיעה תרמית.

לקבל

-

חינם

לחייב

 

10. חלקים חסרים.   [איור 10-1~10-4]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

1. חסר חלק פלסטיק בשל פעולה של המשתמשים. [איור 10-1]

2. ברגי אביזרים חסרים בשל פעולה של המשתמשים.

[איור 10-2]

3. חסר תפס שקע גוף קירור/מעבד בשל פעולה של המשתמשים.

[איור 10-3~10-4]

לקבל

החלפת חלקים

לחייב

לחייב

 

11. רכיב חסר.   [איור 11-1~11-4]

הערות

תיקון

החלפת חלקים

באחריות

מחוץ לאחריות

רכיבי מעגל מודפס (PCB) חסרים, במצב רגיל הם לא היו חסרים.

לדחות

-

-

-