נושאים קשורים
[Chromebook] פתרון בעיות - בעיות קישוריות עם תצוגה חיצונית ב-Chromebook
אם אתם נתקלים בבעיות בחיבור של ה-Chromebook לתצוגה חיצונית, כגון אין העברת תמונה או שגיאות בתצוגה, הנה כמה שלבים פשוטים שיעזרו לכם לפתור את הבעיה.
תוכן העניינים:
בדקו את התקני החומרה של החיבורים החיצוניים וכבלי ההגדרה
בעיות קנה מידה של תצוגה (הצגת תמונה גדולה או קטנה מדי)
בדקו את התקני החומרה של החיבורים החיצוניים וכבלי ההגדרה
בדקו האם בכבל שמחבר את המחשב שלכם למסך החיצוני קיים נזק כלשהו או פגמים. נסו להחליף את הכבל בכבל חדש במידת הצורך.
ודאו שההגדרה של מקור הקלט במסך החיצוני תואמת לכבל/יציאת החיבור שבהם אתם משתמשים. לדוגמה, אם אתם משתמשים בכבל HDMI כדי לחבר את ה-Chromebook שלכם למסך החיצוני, ודאו שמקור הקלט של המסך מוגדר לכניסת HDMI. כמו כן, בדקו אם הרזולוציה וקצב הרענון של המסך החיצוני תואמים ל-Chromebook שלכם.
בדקו האם המסך החיצוני פועל באופן תקין בחיבור למחשב אחר. הדבר יעזור לקבוע אם מקור הבעיה במסך או במחשב עצמו.
אם אתם משתמשים בתחנת עגינה (מתאם) כדי לחבר את ה-Chromebook שלכם למסך החיצוני, הקפידו לבדוק גם את תחנת העגינה לאיתור בעיות.
שימו לב שלא כל יציאות USB Type-C יכולות להפיק וידאו. אם אתם משתמשים בחיבור USB Type-C לתצוגה החיצונית, עיינו במאמר זה כדי לבדוק האם יציאת ה-USB Type-C שלכם תומכת בפונקציונליות וידאו: כיצד לקבוע את הפונקציונליות של USB Type-C.
הערה: אם מתקבלת הודעת שגיאה המציינת "ייתכן שהכבלים לא תומכים בתצוגה", היא מציינת שכבל ה-USB Type-C שלכם אינו תומך בסוג חיבור זה. אנא החליפו את הכבל בכבל SuperSpeed USB Type-C בדירוג של 5 Gbps ומעלה וודאו שיש לו אחד מהלוגואים המאושרים האלה.
בעיות קנה מידה של תצוגה (הצגת תמונה גדולה או קטנה מדי)
אם התצוגה החיצונית של ה-Chromebook מציגה תמונות גדולות או קטנות מדי, תוכלו להתאים את גודל התצוגה לצפייה אופטימלית. אנא בצעו את השלבים הבאים:
לחצו על [שורת המצב]① שבפינה השמאלית התחתונה של המסך, ולאחר מכן לחצו על [הגדרות]
לחצו על [מכשיר]③, ולאחר מכן לחצו על [מסכים]④.
בחרו את השם של המסך החיצוני שלכם⑤, ובשדה גודל תצוגה, אתם יכולים לגרור את המחוון כדי לכווץ או להגדיל פריטים על המסך⑥.
אם התצוגה החיצונית של ה-Chromebook שלכם נראית חדה מדי או מטושטשת מדי, או אם קצב רענון המסך אינו עונה על הדרישות שלכם, בצעו את השלבים הבאים:
לחצו על [שורת המצב]① שבפינה השמאלית התחתונה של המסך, ולאחר מכן לחצו על [הגדרות]
לחצו על [מכשיר]③, ולאחר מכן לחצו על [מסכים]④.
בחרו את השם של המסך החיצוני שלכם⑤, ובשדה רזולוציה וקצב רענון, בחרו את האפשרויות המועדפות עליכם⑥ על מנת להתאים את חדות הטקסט והתמונה, כמו גם את קצב רענון המסך.
אם התצוגה החיצונית של ה-Chromebook מציגה את הכיוון השגוי, או אם ברצונכם לשנות את הכיוון, בצעו את השלבים הבאים:
לחצו על [שורת המצב]① שבפינה השמאלית התחתונה של המסך, ולאחר מכן לחצו על [הגדרות]
לחצו על [מכשיר]③, ולאחר מכן לחצו על [מסכים]④.
בחרו את השם של המסך החיצוני שלכם⑤, ולחצו על התפריט הנפתח בשדה כיוון⑥. ניתן להתאים את כיוון תצוגת המסך הרצוי.
אם יש לכם בעיות אחרות עם המסך החיצוני שלכם, נסו את השלבים הבאים:
כאשר אתה מחברים את ה-Chromebook והמסך החיצוני, ייתכן שיהיה עליכם להפעיל תחילה את מצב "תצוגת מראה" כדי שהמסך החיצוני יציג את המסך. אנא בצעו את השלבים הבאים כדי להפעיל אותו:
לחצו על [שורת המצב]① שבפינה השמאלית התחתונה של המסך, ולאחר מכן לחצו על [הגדרות]
לחצו על [מכשיר]③, ולאחר מכן לחצו על [מסכים]④.
סמנו את [מראה של תצוגה מובנית]⑤ על מנת להציג את מסך ה-Chromebook על המסך החיצוני.
הערה: לאחר הופעת המסך, תוכלו לבחור האם להמשיך להשתמש בתצוגת המראה לפי הצורך.
הפעילו מחדש את ה-Chromebook ואת המסך החיצוני. כבו את ה-Chromebook ואת המסך החיצוני, ולאחר מכן המתינו מספר שניות לפני שתפעילו אותם מחדש.
הערה: כדי להפעיל מחדש את ה-Chromebook, החזיקו את [לחצן ההפעלה]
עדכנו את מערכת ההפעלה של Chrome. ודאו שב-Chromebook שלכם מותקנת הגרסה העדכנית ביותר של Chrome OS. כדי לבדוק האם קיימים עדכונים זמינים, עיינו במאמר זה: עדכון מערכת ההפעלה של Chromebook.
בצעו איפוס חומרה ל-Chromebook. להנחיות, עיינו במאמר זה: כיצד לאפס את הגדרות החומרה של Chromebook.
אם שלבי פתרון הבעיות שלמעלה הושלמו אך הבעיה נמשכת, שקלו לאפס או לשחזר את ה-Chromebook.
איפוס (Powerwash) ה-Chromebook להגדרות היצרן.
ניתן גם לעיין בעזרה של Google Chromebook באתר הרשמי לקבלת מידע מפורט יותר:
https://support.google.com/chromebook/answer/1060909
אם הבעיה לא נפתרה, אנא צרו קשר עם מרכז שירות הלקוחות של ASUS לקבלת סיוע נוסף.