[Chromebook] שחזור מערכת ההפעלה של Chromebook

תוכן עניינים:

מתי לשחזר

לפני שאתם משחזרים, נסו צעדים פחות פולשניים

שחזרו את ה-Chromebook שלכם

 

מתי לשחזר

אולי תרצו לבצע שחזור אם:

  • אתם מקבלים את הודעת השגיאה "Chrome OS חסרה או פגומה."
  • ניסיתם שלבים אחרים לפתרון בעיות ושום דבר לא תיקן את הבעיה שלכם.

 

לפני שאתם משחזרים, נסו צעדים פחות פולשניים

אם אתם יכולים להיכנס ל-Chromebook שלכם, נסו תחילה את השלבים הבאים:

1. כבו את ה-Chromebook ולאחר מכן הפעילו שוב.

2. אם עדיין יש שגיאה ב-Chromebook שלכם, אפסו להגדרות היצרן.

אם אף אחד מהשלבים הללו לא פותר את השגיאה, המשיכו לשחזור.

 

שחזרו את ה-Chromebook שלכם

שלב 1: אם יש לכם משהו שמחובר ל-Chromebook (כגון עכבר או כונן קשיח חיצוני), הסירו אותו.

שלב 2: היכנסו למצב שחזור

Chromebook: לחצו והחזיקו Esc + Refresh ולאחר מכן לחצו על מקש ההפעלה.  שחררו את מקש ההפעלה.
הערה: בחלק מדגמי ה-Chromebook: לחצו והחזיקו את Esc + Maximize ולאחר מכן לחצו על מקש ההפעלה. שחררו את מקש ההפעלה.
כאשר מופיעה הודעה על המסך, שחררו את המקשים האחרים.

טאבלט Chromebook: לחצו והחזיקו את מקשי הגברת עוצמת הקול, החלשת עוצמת הקול וההפעלה למשך 10 שניות לפחות, ולאחר מכן שחררו אותם.

שלב 3:

אפשרות שחזור 1: השתמשו באינטרנט

ב-Chromebook שלכם, בחרו "שחזר באמצעות חיבור לאינטרנט" ובצעו את ההוראות שעל המסך. זמן קצר לאחר השלמת ההוראות, המחשב שלכם יופעל מחדש באופן אוטומטי להשלמת השחזור.

חשוב: אם תחליטו לבחור בשיטת שחזור אחרת בכל שלב בזמן שאתם עובדים על ההוראות, לחצו והחזיקו את Esc + Refresh ולאחר מכן לחצו על מקש ההפעלה.

אם למחשב שלכם אין גישה לאינטרנט או שהאפשרות לשחזר באמצעות האינטרנט לא מופיעה, ייתכן שאתם משתמשים ב-Chromebook ישן יותר שאינו תומך בתכונה זו. לחצו כאן כדי להמשיך אל "אפשרות שחזור 2: השתמש באחסון החיצוני.

 

לאחר הכניסה למצב השחזור, נווטו אל [שחזור באמצעות חיבור לאינטרנט] על ידי מקשי החצים (למעלה או למטה), ולאחר מכן הקישו על מקש Enter כדי לבחור בו.

הקישו על מקש Enter כדי לבחור [הבא].

הקישו על מקש Enter כדי לבחור [רשתות זמינות], ולאחר מכן בחרו רשת שבה ברצונכם להשתמש.

הקישו על מקש Enter כדי לבחור [הזן את הסיסמה שלכם] ולאחר מכן הקישו שוב על מקש Enter לאחר הקלדת סיסמת הרשת.

לאחר התחברות לרשת, בחרו [הבא]. ה-Chromebook שלכם יתחיל בתהליך השחזור.
הערה: השחזור עשוי להימשך מספר דקות.  אין לכבות את המכשיר או לנתק את החשמל.

לאחר הצגת המסך הבא, השחזור הושלם. ה-Chromebook שלכם יופעל מחדש באופן אוטומטי ולאחר מכן יציג את מסך הפתיחה בשימוש הראשון.

בחזרה לתוכן העניינים

 

אפשרות שחזור 2: השתמשו באחסון החיצוני

הכנה לתהליך:

Chromebook אחר, או מחשב Windows / Mac עם דפדפן Chrome מותקן.

זיכרון נייד מסוג USB בנפח של לפחות 8 ג'יגה וודאו שניתן לרוקנו. אם ה-Chromebook שלכם כולל חריץ לכרטיס SD, אתם יכולים גם להשתמש במקום בכרטיס SD.

במחשב הפועל (לא ב-Chromebook עם השגיאה), בצעו את השלבים הבאים:

1. התקינו את תוסף השחזור. פתחו את דפדפן Chrome, העתיקו את הקישור הבא לסרגל החיפוש של דפדפן Chrome ולאחר מכן לחצו על מקש Enter כדי למצוא את כלי השחזור של Chromebook.

https://chrome.google.com/webstore/detail/chromebook-recovery-utili/pocpnlppkickgojjlmhdmidojbmbodfm?authuser=0

2. לחצו על [הוסף ל-Chrome].

3. בחרו [הוסף הרחבה].

4. לחצו על [הרחבות] בפינה הימנית העליונה של חלון הדפדפן שלכם ולאחר מכן בחרו [כלי לשחזור Chromebook].

5. לאחר פתיחת כלי השחזור של Chromebook, לחצו [התחל].

6. הקלידו את מספר הדגם של ה-Chromebook (עם השגיאה) שברצונכם לשחזר⑦, ולאחר מכן בחרו [המשך].
הערה: כדי למצוא את המספר הנדרש, ראו בתחתית הודעת השגיאה במסך ה-Chromebook שלכם (במסך מצב השחזור).

7. הכניסו ובחרו את הזיכרון הנייד או כרטיס ה-SD שברצונכם להשתמש בו, ולאחר מכן בחרו [המשך].

8. בחרו [צור כעת] כדי להתחיל ליצור מדיית שחזור.
הערה: כל הנתונים והמחיצות בזיכרון הנייד או בכרטיס ה-SD שלכם יימחקו.

9. יצירת מדיית השחזור הושלמה. בחרו [סיום], לאחר מכן תוכלו להסיר את הזיכרון הנייד או כרטיס ה-SD מהמחשב.

 

 

ב-Chromebook (עם השגיאה) שברצונכם לשחזר, בצעו את השלבים הבאים:

הערה: אם ממשק מצב השחזור ב-Chromebook שלכם שונה מהמתואר מטה, ייתכן ואתם משתמשים ב-Chromebook ישן יותר.

1. לאחר כניסה למצב השחזור, נווטו אל [שחזור באמצעות אחסון חיצוני] על ידי מקשי החצים (למעלה או למטה), לאחר מכן הקישו על מקש Enter כדי לבחור בו.

2. בחרו [הבא].

3. בחרו [הבא].

4. הכניסו את האחסון החיצוני (זיכרון נייד או כרטיס SD) עם מדיית השחזור, ואז Chromebook יתחיל את תהליך השחזור.
הערה: השחזור עשוי להימשך מספר דקות.  אין לכבות את המכשיר או לנתק את החשמל.

5. לאחר הצגת המסך הבא, השחזור הושלם. הסירו את מדיית השחזור שלכם (זיכרון נייד או כרטיס SD), ואז Chromebook יופעל מחדש באופן אוטומטי ולאחר מכן יציג את מסך הפתיחה של השימוש הראשון.

בחזרה לתוכן העניינים

 

ממשק ישן יותר של Chromebook

1. לאחר כניסה למצב השחזור, הכניסו את האחסון החיצוני (זיכרון נייד או כרטיס SD) עם מדיית השחזור, ואז Chromebook יתחיל את תהליך השחזור.
הערה: השחזור עשוי להימשך מספר דקות. אין לכבות את המכשיר או לנתק את החשמל.

2. לאחר הצגת המסך הבא, השחזור הושלם. הסירו את מדיית השחזור שלכם (זיכרון נייד או כרטיס SD), ואז Chromebook יופעל מחדש באופן אוטומטי ולאחר מכן יציג את מסך הפתיחה של השימוש הראשון.

בחזרה לתוכן העניינים