[לוח אם] פתרון בעיות-שמע ללא קול
אם אתם מנסים להפעיל שמע מתוך המערכת ולא נשמע קול אבל הרמקול עובד טוב במערכת אחרת
מומלץ לנסות לפתור את הבעיה על ידי ביצוע ההגדרות שלפניכם
בדקו האם הרמקול או האוזניות מזוהים
בדקו את מנהל ההתקן של השמע במערכת ההפעלה
בדקו את בקר השמע בהגדרת ה-BIOS
(לפניכם ROG STRIX X670E-E GAMING WIFI לדוגמה)
1. בדקו לפי הסמל האם השמע מושתק או לא. אם הוא מושתק, לחצו לחיצה ימנית על סמל השמע והגדירו אותו כמופעל כפי המוצג בתמונה למטה
2. בדקו האם התקן הפלט מתאים להתקן השמע שלכם. (לדוגמה, אם חיברתם רמקול, אנא בחרו ברמקולים (Realtek(R) Audio))
בדקו האם הרמקול או האוזניות מזוהים
1. בדקו שהרמקול מחובר ליציאה הנכונה כמוצג בתמונה למטה
2. פתחו את [Realtek Audio Console] AP ולחצו על [Device Advanced Settings]. בדקו האם [יציאת רמקול קדמית] מזוהה כמוצג בתמונה למטה
3. במידה והאוזניות מחוברות ללוח הקדמי, עיינו בתמונה למטה
4. פתחו את [Realtek Audio Console] AP ולחצו על [Device Advanced Settings]. בדקו האם ה[אוזניות] מזוהות כמוצג בתמונה למטה:
בדקו את מנהל ההתקן של השמע במערכת ההפעלה
1. לחצו לחיצה ימנית על תפריט האתחול של Windows ובחרו ב[מנהל ההתקנים] כמוצג בתמונה למטה
2. בדקו האם מנהל ההתקן של [Realtek USB Audio] מותקן או לא
3. לחצו על [Realtek USB Audio] ולחצו על [Driver] ובדקו האם גרסת מנהל ההתקן מופיעה כמוצג בתמונה למטה
4. אם לא התקנתם את מנהל ההתקן או שמנהל ההתקן המותקן אינו הגרסה העדכנית ביותר, אנא התקינו את הגרסה העדכנית ביותר באמצעות מאמר שאלות נפוצות זה: כיצד להתקין דרייברים וכלי עזר ללוח אם?
בדקו את בקר השמע בהגדרת ה-BIOS
1. הפעילו את המערכת ולחצו על מקש <Delete> כדי להיכנס ל-BIOS [EZ Mode] כמוצג בתמונה למטה
2. לחצו על מקש <F7> ועברו ל[מצב מתקדם] כמוצג בתמונה למטה
(אם נכנסתם ישירות ל[מצב מתקדם) של ה-BIOS, אין צורך ללחוץ שוב על מקש <F7> לאחר מכן)
3. לחצו על הדף [מתקדם] ובחרו באפשרות [תצורת התקן מובנה] כמוצג בתמונה למטה
4. בדקו האם האפשרות [בקר שמע USB] מופעלת
אם האפשרות [בקר שמע USB] מושבתת, אנא הגדירו אותה ידנית כ-Enabled ולאחר מכן לחצו על מקש <F10> לשמירה.
שאלות ותשובות
שאלה: כיצד ניתן להגדיר חיבורי קלט/פלט של שמע ותצורת ערוצי השמע של 2, 4, 5.1 או 7.1?
תשובה: אנא עיינו בשאלות הנפוצות: הגדרת חיבורי I/O של שמע ותצורת שמע של 2, 4, 5.1 או 7.1 ערוצים