[מחשב נייד] קריטריונים של נזק שנגרם על ידי הלקוח (CID)

ASUS אינה מספקת ערובה לפעולה ללא הפרעה או ללא שגיאות של מוצר זה. האחריות מכסה רק בעיות חומרה טכניות במהלך תקופת האחריות ובתנאי שימוש רגילים. אם נזק נגרם מהגורמים הבאים, שירות האחריות לא יינתן:

למידע נוסף בנושא אחריות, עיינו בכרטיס אחריות המוצר של ASUS: מידע על אחריות המוצר.

הערה: מרכזי שירות מורשים של ASUS עשויים להציע שירותים עבור החלפת חלקי CID (נזק שנגרם על ידי הלקוח). אם לקוח מבקש תיקוני CID, הן החלקים והן העבודה יחויבו. לקבלת מידע נוסף, צרו קשר עם מרכז שירות מורשה של ASUS.

הערה: הרשימה להלן אינה מציגה את כל התרחישים האפשריים, והתמונות משמשות כדוגמה להמחשה ולהתייחסות בלבד. למידע נוסף, אנא פנו למרכז שירות מורשה של ASUS.

 

מקלדת
מכסי מקשים מנותקים או חסרים במקלדת

 

 

נזק ל-ווי כיסוי המקשים או למנגנוני המספריים המחברים את מכסי המקשים למקלדת

 

 

שחיקה בכיתוב שעל מכסי המקשים

 

 

 

מכסי מקשים שבורים או סדוקים

 

 

חדירת נוזלים או כתמי מים על המקלדת

 

מסך תצוגת גביש נוזלי (LCD).
סדקים או שבירה בזכוכית המסך

   

 

שריטות או בלאי על פני שטח המסך

 

 

שקעים על פני שטח המסך

 

משטח המסך מציג רשמים או סימנים ממגן המקלדת או המכסה

 

נזק לחלק האחורי של המסך

 

נזק, פגיעה, עיוות או הרס במחבר של הפאנל

 

חדירת נוזלים או כתמי מים על המסך

 

לוח אם
חדירת נוזלים וכתמי מים על לוח המעגל המודפס (PCB)

     

 

חמצון על לוח המעגל המודפס (PCB), כגון ורדיגריס (משקעים בגוון ירקרק-כחלחל)

 

 

חלודה או קורוזיה על לוח המעגל המודפס (PCB)

   

 

שינוי צורה או עיוות של לוח המעגל המודפס (PCB)

 

 

סדקים או נזק ללוח המעגל המודפס (PCB)

     

 

שריטות או שפשופים על פני המעגל המודפס (PCB), המשפיעים על נקודות הלחמה, פסי נחושת, עקבות או חורי ברגים

הערה: נמצאו שריטות קלות על גבי לוח המעגלים באזורים המיועדים להתקנת הזיכרון ו ה-SSD. שריטות שטח קלות אלו על גבי לוח המעגלים אינן עולות על 20 מילימטרים באורכן, והשריטות לא גרמו נזק לנייר הנחושת, למסלולים או לרכיבים. אם המכשיר עדיין נמצא במסגרת האחריות והשריטה אינה משפיעה על תפקודו, אז היא מכוסה במסגרת האחריות.

 

נזק לרכיבים בלוח המעגל המודפס (PCB), כולל חוסר התאמה או חלקים לא נכונים, ניתוק או חוסר

   

 

נזק, ניתוק או חוסר רכיבים מולחמים על לוח המעגל המודפס (PCB)

 

 

נזק למחבר, ניתוק או חוסר בלוח המעגל המודפס (PCB)

   

 

כבלים חשמליים (Jumper wires) בלוח המעגל המודפס (PCB)

 

משטח חיצוני (מארז)
פגיעה או שריטות על המשטח החיצוני

     

 

שקעים על פני השטח החיצוניים

 

 

סדקים או שברים על פני השטח החיצוניים

    

 

קילוף של ציפוי פני השטח של המארז

 

 

נזק לציר

   

 

סוללה מובנית
נזק, שריטות או עיקומים במראה הסוללה

 

חדירת נוזלים או כתמי מים במחבר הסוללה

 

 

ספק כוח (מתאם)
הפרדה או עיוות של מעטפת המתאם

 

נזק או שבר בכבלי המתאם

 

עיוות, נזק או חמצון במחברי המתאם

     

 

מודול תרמי
נזק או שבר במודול המאוורר/להבים

 

 

הצטברות עצמים זרים במודול המאוורר

 

חדירת נוזלים או כתמי מים על המודול התרמי

 

דפורמציה של המודול התרמי

 

יציאת I/O

כולל את כל יציאות החיבור החיצוניות כגון USB, Ethernet, יציאות טעינה, HDMI, DisplayPort, שקעי שמע וכו'.

שבירה או ניתוק של דשי הפלסטיק (חלקי הלשון) ביציאות I/O

 

 

פינים שבורים או כפופים ביציאות I/O

 

דפורמציה, סדקים או שבירה במראה של יציאות I/O

   

 

התחמצנות של יציאות I/O

 

דפורמציה, סדקים או שברים במודול המצלמה

 

 

משטח מגע
ניתוק או שריטות על פני השטח של משטח המגע

 

 

ניתוק או שריטות פני שטח של כפתורי משטח המגע

 

חדירת נוזלים או כתמי מים על משטח המגע

 

כרטיס רשת אלחוטי
פגיעה, עיוות או הרס בלוח המעגלים של כרטיס הרשת האלחוטי, כולל באצבעות זהב או הפינים

 

כונן מוצק (SSD)
פגיעה, עיוות או הרס בלוח המעגלים של ה-SSD, כולל באצבעות הזהב או הפינים

 

מודול זיכרון
פגיעה, עיוות או הרס בלוח המעגלים של מודול הזיכרון, כולל באצבעות הזהב או הפינים

 

דיסק קשיח
פגיעה, עיוות או הרס על פני השטח של הכונן הקשיח

   

 

נזק לחרירים האטומים של הכונן הקשיח

 

 

פגיעה, עיוות או הרס בלוח המעגל המודפס של הכונן הקשיח

 

פגיעה, עיוות או הרס במחבר של הכונן הקשיח

 

ברגים רופפים או בלויים בכונן הקשיח

 

שימוש בברגים לא מקוריים בכונן הקשיח

 

 

כרטיס SIM וכרטיס SD
מגש כרטיס ה-SIM או ה-SD מעוות, פגום או חסר

 

מחבר כרטיס ה-SIM או ה-SD ניזוק ממכה, מעוות או פגום

 

כיסוי חריץ כרטיס ה-SIM או ה-SD פגום או חסר