נושאים קשורים
כיצד להגיש בקשת תיקון לאחר ביצוע אבחון מערכת ב-MyASUS?
כיצד להגיש בקשת תיקון לאחר ביצוע אבחון מערכת ב-MyASUS?
מוצרים ישימים: מחשב נייד, שולחני, מחשב All-in-One, מחשב כף יד לגיימינג
אם אתם משתמשים בתכונת אבחון המערכת ביישום MyASUS והיא מזהה בעיות חומרה, אתם יכולים לעיין במאמר זה כדי ללמוד כיצד להגיש בקשה לשירות תיקונים מקוון.
כאשר מזוהה בעיית חומרה במערכת לאחר אבחון המערכת באפליקציית MyASUS, לחצו על [בקשת תיקון]①.
קראו את אמצעי הזהירות להגשת בקשה לתיקון ולאחר מכן לחצו על [אני מבין/ה]②כדי להמשיך להגיש בקשה לתיקון.
הערה: לפני שליחת המכשיר למרכז התיקונים, יש לודא שכל הנתונים במכשיר שלכם גובו. בנוסף, אם לא קיימת אחריות למכשיר, יחולו דמי שירות על התיקונים.
לאחר לחיצה על 「אני מבין/ה」, ייפתח דף האינטרנט של הבקשה לתיקון, והמספר הסידורי של המכשיר שלכם יתמלא אוטומטית בטופס הבקשה. הקישו [הבא]③.
הערה: אם המספר הסידורי של המוצר שלכם לא מולא אוטומטית בדף, אנא הזינו אותו באופן ידני. למידע נוסף על כיצד למצוא את המספר הסידורי של המוצר.
בחרו אם המכשיר מיועד לשימוש צרכני או מסחרי④, ולאחר מכן לחצו על [להמשיך]⑤.
קראו את תנאי השירות והמדיניות המקומיים, סמנו [הבנתי]⑥, ולאחר מכן לחצו על [להמשיך]⑦.
הצד השמאלי ימלא אוטומטית את קודי השגיאה שזוהו על ידי אפליקציית MyASUS⑧, ולאחר מכן לחצו על [כן]⑨ כדי להמשיך ולמלא את בקשת התיקון.
הערה: אם ברצונכם להוסיף בעיות נוספות, לחצו על הצד הימני ברצף ולאחר מכן לחצו על [כן].
מלאו את בעיות המכשיר בשדה לספר לנו עוד על הבעיות⑩, מלאו את פרטי הקשר ופרטי המוצר שלכם⑪ (דף הבקשה לתיקון מספק שירותי איסוף ומשלוח מהירים למשתמש, אנא ספקו את כתובת האיסוף והמשלוח שלכם), ולחצו על [שליחה]⑫ כדי להשלים את בקשת התיקון.
