[טלפון] לא ניתן לכבות את הטלפון כאשר לחיצה ארוכה על מקש החכם (מקש הפעלה)/מקש חכם (מקש הפעלה) אינו פועל ואינו מגיב

[טלפון] לא ניתן לכבות את הטלפון כאשר לחיצה ארוכה על מקש החכם (מקש הפעלה)/מקש חכם (מקש הפעלה) אינו פועל ואינו מגיב

1. אם מחוות הלחיצה הארוכה מוקצית לפונקציה מותאמת אישית אחרת, לא תוכלו להשתמש בה כדי לכבות את הטלפון.

 כדי לכבות את הטלפון שלכם, תוכלו להשתמש בסמל הכיבוי שנמצא בחלונית ההגדרות המהירות כדי לפתוח את תפריט הכיבוי ולהשתמש בפונקציות הקשורות בתפריט. 

2. עדכנו את הקושחה לגרסה העדכנית ביותר: הגדרות > מערכת > עדכוני מערכת > לבדוק עכשיו

3. גשו למצב בטוח (לחצו לחיצה ארוכה על מקש ההפעלה > הקישו והחזיקו את הכיבוי > אישור)：אם המכשיר שלכם פועל היטב במצב בטוח, תקלה עשויה להיגרם על ידי אפליקציות צד שלישי. אנא הפעילו מחדש את המכשיר ובדקו שוב אם הוא עובד באופן תקין. 

4. גבו את הנתונים שלכם ובצעו איפוס לנתוני היצרן.

5. אם ניסיתם את השלבים לעיל ולא ניתן לפתור את הבעיה שלכם, אנא צרו קשר מרכז הלקוחות של ASUS לסיוע ושלחו את המכשיר שלכם בחזרה אלינו לבדיקה נוספת