[מחשב נייד/שולחני/AIO] פתרון בעיות – המחשב לא מתעורר ממצב שינה או ממצב תרדמה

מוצרים רלוונטיים: מחשב נייד, מחשב נייח, מחשב All-in-One, מחשב כף יד לגיימינג, לוח אם, כרטיס גרפי, מסך LCD, MiniPC

 

אם אתה חווה מצב בו המחשב לא מתעורר ממצב שינה או תרדמת, אנא חבר מתאם חשמל וודא שמחוון טעינת הסוללה פועל (לדוגמה המחשב הנייד כפי שמוצג באיור), ולאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה כדי להעיר את המחשב. (אם המחשב עובר למצב שינה למשך זמן רב, הוא יעבור ממצב שינה למצב תרדמת ויהיה ניתן להפעיל את המערכת מחדש רק על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה.)

אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, אנא לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 15 שניות כדי לבצע כבוי כפוי, ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב ועיין בפתרונות הבאים.

 

עבור אל ההוראות התואמות לפי גרסת מערכת ההפעלה Windows הנוכחית במחשב:

 

מערכת ההפעלה Windows 11

הסרת אביזרים ועדכון BIOS / חבילות Windows / מנהלי התקן לגרסה העדכנית ביותר

 

אבחון מערכת לבדיקת חומרה

הפעל אבחון מערכת של MyASUS לבדיקת חומרה, כאן תוכל לקבל מידע נוסף על אבחון מערכת של MyASUS.

אם אין כרטיסיית System Diagnosis (אבחון מערכת) ב-MyASUS, פירוש הדבר שהמחשב לא תומך בפונקציה הזו. כאן תוכל לקבל מידע נוסף על מודע אני רואה רק את התכונה "Customer Support" באפליקציה MyASUS.

 

שחזר את הגדרות ה-BIOS

המחשב לא מתעורר ממצב שינה או ממצב תרדמה, והדבר נגרם אולי משינוי ב-BIOS. לכן, נסה לאפס את ה-BIOS להגדרות ברירת המחדל.

כאן תוכל לקבל מידע נוסף על כיצד לשחזר את הגדרות ה-BIOS. (למוצרי מחשב שולחני, עיין במאמר לוח אם/מחשב שולחני] איך לשחזר את הגדרות ה-BIOS.)

 

הפעל את המקלדת כדי להוציא את המחשב ממצב שינה

  1. הקלד וחפש [מנהל ההתקנים] בשורת החיפוש של Windows‏(1), ואז לחץ על [פתח](2).
  2. בדוק את החץ ליד [מקלדות](3), ואז לחץ לחיצה ימנית על [התקן מקלדת תואם HID]‏(4) ובחר [מאפיינים](5).
    הערה: שם המכשיר עשוי להיות שונה בדגמים שונים.
  3. בחר בכרטיסייה [ניהול צריכת חשמל](6), ואז סמן את התיבה לצד [אפשר להתקן זה להעיר את המחשב](7) ולחץ על [אישור](8).
    הערה: אם אין אפשרות של 'ניהול צריכת חשמל' במאפייני המקלדת, התעלם משלב זה.

 

פתור בעיות באמצעות 'פותר בעיות צריכת החשמל של Windows'

  1. הקלד וחפש [פתור בעיות בהגדרות] בשורת החיפוש של Windows‏(1), ואז לחץ על [פתח](2).
  2. בחר [כלים אחרים לפתרון בעיות](3).
  3. לחץ על [הפעל] באפשרות חשמל(4), ואז פעל לפי ההוראות על המסך כדי להשלים את תהליך פתרון הבעיות.

הפעלה מחדש של אפשרות התרדמת באמצעות שורת הפקודה

הקלד וחפש את [שורת הפקודה] בשורת החיפוש של Windows①, ולאחר מכן לחץ על [הפעל כמנהל]②.

כאשר מופיעה ההודעה בקרת חשבון משתמש, בחר [כן]③.

בשורת הפקודה, הקלד "powercfg.exe /hibernate off"④, ולאחר מכן הקש Enter כדי להשבית את פונקציית מצב שינה.

לאחר השבתת מצב תרדמת, אנא הפעל מחדש את המחשב.

פתח שוב את יישום שורת הפקודה עם מנהל המערכת, ובחלון שורת הפקודה, הקלד "powercfg.exe / hibernate on"⑤, ולאחר מכן הקש Enter כדי לאפשר מצב שינה.

אם הבעיה נמשכת, המשך לשלבי פתרון הבעיות הבאים.

 

שחזר את המערכת מנקודת שחזור

אם הבעיה החלה לאחרונה, ואם אי-פעם יצרת נקודת שחזור או שיש שחזור מערכת אוטומטי קיים, נסה לשחזר את המחשב לנקודה לפני שהחלה הבעיה, כדי לפתור את הבעיה. כאן תוכל לקבל מידע נוסף לגבי כיצד ניתן להשתמש בנקודת שחזור כדי לשחזר את המערכת.

אם הבעיה תימשך, המשך לפרק הבא לפתרון בעיות.

 

אפס את המערכת

אם הבעיה נמשכת לאחר השלמת כל שלבי פתרון הבעיות. יש לגבות את הקבצים האישיים שלך ולאחר מכן לאפס את המכשיר כדי לחזור לתצורה המקורית שלו. כאן ניתן לקבל מידע נוסף על: כיצד לאפס את המערכת.

 

אם הבעיה עדיין לא נפתרה, הורד את MyASUS ונסה את אבחון המערכת לפתרון בעיות. לחץ כאן!

 

 

מערכת ההפעלה Windows 10

הסרת אביזרים ועדכון BIOS / חבילות Windows / מנהלי התקן לגירסה העדכנית ביותר

 

אבחון מערכת לבדיקת חומרה

הפעל אבחון מערכת של MyASUS לבדיקת חומרה, כאן תוכל לקבל מידע נוסף על אבחון מערכת של MyASUS.

אם אין כרטיסיית System Diagnosis (אבחון מערכת) ב-MyASUS, פירוש הדבר שהמחשב לא תומך בפונקציה הזו. כאן תוכל לקבל מידע נוסף על מודע אני רואה רק את התכונה "Customer Support" באפליקציה MyASUS.

 

שחזר את הגדרות ה-BIOS

המחשב לא מתעורר ממצב שינה או ממצב תרדמה, והדבר נגרם אולי משינוי ב-BIOS. לכן, נסה לאפס את ה-BIOS להגדרות ברירת המחדל.

כאן תוכל לקבל מידע נוסף על כיצד לשחזר את הגדרות ה-BIOS. (למוצרי מחשב שולחני, עיין במאמר לוח אם/מחשב שולחני] איך לשחזר את הגדרות ה-BIOS.)

 

הפעל את המקלדת כדי להוציא את המחשב ממצב שינה

  1. הקלד וחפש [מנהל ההתקנים] בשורת החיפוש של Windows‏(1), ואז לחץ על [פתח](2).
  2. בדוק את החץ ליד [מקלדות](3), ואז לחץ לחיצה ימנית על [התקן מקלדת תואם HID]‏(4) ובחר [מאפיינים](5).
    הערה: שם המכשיר עשוי להיות שונה בדגמים שונים.
  3. בחר בכרטיסייה [ניהול צריכת חשמל](6), ואז סמן את התיבה לצד [אפשר להתקן זה להעיר את המחשב](7) ולחץ על [אישור](8).
    הערה: אם אין אפשרות של 'ניהול צריכת חשמל' במאפייני המקלדת, התעלם משלב זה.
  4. אם הבעיה נמשכת, אנא המשך לפרק הבא לפתרון בעיות.

 

פתור בעיות באמצעות 'פותר בעיות צריכת החשמל של Windows'

  1. הקלד וחפש [פתור בעיות בהגדרות] בשורת החיפוש של Windows‏(1), ואז לחץ על [פתח](2).
  2. בחר [חשמל‏](3), ואז לחץ על [הפעל את פותר הבעיות](4).
  3. פעל לפי ההוראות על המסך כדי להשלים את תהליך פתרון הבעיות.
  4. אם הבעיה נמשכת, אנא המשך לפרק הבא לפתרון בעיות.

הפעלה מחדש של אפשרות התרדמת באמצעות שורת הפקודה

הקלד וחפש את [שורת הפקודה] בשורת החיפוש של Windows①, ולאחר מכן לחץ על [הפעל כמנהל]②.

כאשר מופיעה ההודעה בקרת חשבון משתמש, בחר [כן]③.

בשורת הפקודה, הקלד "powercfg.exe /hibernate off"④, ולאחר מכן הקש Enter כדי להשבית את פונקציית מצב שינה.

לאחר השבתת מצב שינה, אנא הפעל מחדש את המחשב.

פתח שוב את יישום שורת הפקודה עם מנהל המערכת, ובחלון שורת הפקודה, הקלד "powercfg.exe / hibernate on"⑤, ולאחר מכן הקש Enter כדי לאפשר מצב שינה.

אם הבעיה נמשכת, המשך לשלבי פתרון הבעיות הבאים.

 

שחזר את המערכת מנקודת שחזור

אם הבעיה החלה לאחרונה, ואם אי-פעם יצרת נקודת שחזור או שיש שחזור מערכת אוטומטי קיים, נסה לשחזר את המחשב לנקודה לפני שהחלה הבעיה, כדי לפתור את הבעיה. כאן תוכל לקבל מידע נוסף לגבי כיצד ניתן להשתמש בנקודת שחזור כדי לשחזר את המערכת.

אם הבעיה תימשך, המשך לפרק הבא לפתרון בעיות.

 

אפס את המערכת

אם הבעיה נמשכת לאחר השלמת כל שלבי פתרון הבעיות. יש לגבות את הקבצים האישיים שלך ולאחר מכן לאפס את המכשיר כדי לחזור לתצורה המקורית שלו. כאן ניתן לקבל מידע נוסף על: כיצד לאפס את המערכת.

 

אם הבעיה עדיין לא נפתרה, הורד את MyASUS ונסה את אבחון המערכת לפתרון בעיות. לחץ למטה!