נושאים קשורים
[נתב אלחוטי] פתרון בעיות - המחשב (התקן WiFi) לא מוצא את שם ה-WiFi (אות) של נתב ASUS
קיימים מצבים מסוימים בהם התקן Wi-Fi (מחשב או טלפון) אינו מוצא את השם (אות) של ה- WiFi, כמו מצב בו לא נמצא 2.4G / 5G לא עובד / לא מציג 6G, או שזאת יכולה להיות בעיה עם מכשיר WiFi או הרשת. אנא עיינו בהוראות שלהלן.
שם עצם תקין : שם ה-SSID (מזהה ערכת שירות) הוא גם שם ה- WiFi של הרשת האלחוטית.
הערה:
א. מומלץ לנסות להשתמש במכשירים אחרים (מחשבים ניידים או טלפונים אחרים) כדי להתחבר לאותה רשת אלחוטית (WiFi) כדי לבדוק האם קיים אותו המצב.
אם מדובר בבעיה במחשב, מומלץ לפנות ליצרן לקבלת עזרה.
ב. לאחר ניסיון להסיר את הנתב של ASUS, השתמשו בהתקנים אחרים (מחשבים ניידים או נתבים אחרים) כדי להתחבר למודם של ספק שירותי האינטרנט שלכם שלכם כדי לוודא אם המצב זהה.
אם מדובר בבעיה במודם של ספק שירותי האינטרנט שלכם, מומלץ לפנות לספק האינטרנט (ISP) שלכם כדי לבדוק את בעיות הרשת.
ג. ערוצים נתמכים של 2.4 גיגה-הרץ, 5 גיגה-הרץ ו-Wi-Fi של 6 גיגה-הרץ שונים בהתאם לחוק ולהגבלות המקומיים של כל מדינה.
לדוגמה, אם כרטיס הרשת והנתב האלחוטי של המחשב תומכים שניהם ב-6 גיגה-הרץ, אך במדינה/אזור שלכם אין זמינות עבור 6 גיגה-הרץ, ייתכן שלא תוכלו להתחבר.
תוכן
1.בדיקה האם למחשב שלכם יש מתאם רשת אלחוטית והפעלתו
2.בדיקה האם המרחק בין המחשב לנתב רחוק מדי
4.בדיקת שם ה-WiFi של הנתב האלחוטי שלכם
5.בדיקה האם הנתב האלחוטי שלכם מוגדר לכיבוי או הסתרה של אות ה-WiFi
1. בדקו האם למחשב שלכם יש מתאם רשת אלחוטית והפעלתה:
1-1. הקלידו וחפשו את [מנהל ההתקנים] בסרגל החיפוש של Windows
1-2. מצאו את מתאם הרשת האלחוטית שלכם במנהל ההתקנים.
1-3. בדקו שכרטיס הרשת האלחוטית מופעל.
אנא עיינו בשאלות הנפוצות למטה
אם יש לכם בעיות עם רשת ה-Wi-Fi שלכם בעת שימוש ב-Windows 10/11, אנא עיינו בתיקון בעיות חיבור Wi-Fi ב-Windows (microsoft.com) למידע נוסף על פתרון בעיות.
אם יש לכם בעיות עם רשת ה-Wi-Fi שלכם בעת שימוש ב-Mac OS X, אנא עיינו באתר התמיכה של Apple שאלות נפוצות קשורות: ניהול חיבור ה-Wi-Fi ב-Mac שלכם וכיצד לפתור בעיות בקישוריות Wi-Fi.
[מחשב נייד/שולחן עבודה/AIO/MiniPC] פתרון בעיות - בעיות ברשת אלחוטית של מחשבים (Wi-Fi)
2. בדקו האם המרחק בין המחשב לנתב גדול מדי: אם המרחק גדול מדי או שיש מכשולים, אות האלחוטי (WiFi) יופרע.
יש למקם את הנתב קרוב להתקן ה-WiFi (מחשב או טלפון) שנמצא בשימוש תכוף, לקצר את המרחק בין מכשיר ה- WiFi לנתב ולהימנע ממכשולים ביניהם, זאת כדי להימנע מהשפעה על עוצמת האות עקב מרחק שידור האות.
אנא עיינו בשאלות הנפוצות למטה
[נתב אלחוטי של ASUS] כיצד לשפר את הקליטה של אותות אלחוטיים (WiFi) (להפחית הפרעות אלחוטיות)
[נתב אלחוטי] כיצד לשפר את חיבור ה-Wi-Fi
אם יש הפרעות ברצועת תדרים מסוימת, למשל. לא ניתן למצוא אותות WiFi של 5G, עיינו בשאלות הנפוצות למטה
[נתב אלחוטי] מה ההבדל בין 2.4 גיגה-הרץ ל-5 גיגה-הרץ
[נתב אלחוטי] מה זה DFS (בחירת תדרים דינמית) ואיך זה עובד על נתב ASUS
[נתב אלחוטי] מה ההבדל בין WiFi 6 ל-WiFi 6E
3. לשכוח את חיבור ה-WiFi: מומלץ למחוק את הרשומה אם אין שימוש בשם ה-WiFi במחשב, ואז לסרוק את ה-WiFi ולהתחבר מחדש.
אנא עיינו בשאלות הנפוצות למטה
[אלחוטי] כיצד לשכוח סיסמת חיבור ה-WiFi ב-Windows/MacOS/Android/iOS
[טלפון] כיצד להתחבר לרשת Wi-Fi
[Windows 11/10] התחברות לרשת Wi-Fi
למוצרי Apple, עיינו באתר הרשמי של Apple כדי ללמוד עוד על איך להתחבר ל-Wi-Fi בiPhone- iPad או iPod Touch.
4. בדקו את שם ה-WiFi של הנתב האלחוטי שלכם: בדקו האם שם ה-WiFi השתנה.
4-1 יש לחבר את המחשב לנתב באמצעות חיבור קווי או WiFi ולהזין אל ממשק המשתמש האינטרנטי את כתובת ה-LAN IP של הנתב או את כתובת הנתב http://www.asusrouter.com.
כדי ללמוד עוד, ניתן לעיין ב[נתב אלחוטי] כיצד להיכנס לדף ההגדרות של הנתב (ממשק המשתמש הגרפי האינטרנטי) (ASUSWRT)?
4-2 עברו אל מפת רשת > לחצו על הסמל 
4-3 הזינו את ה-SSID והסיסמה של הרשת האלחוטית שלכם
אנא עיינו בשאלות הנפוצות למטה
[נתב אלחוטי] כיצד לשנות את השם והסיסמה האלחוטיים (WiFi) בנתב ASUS
5. בדקו האם הנתב האלחוטי שלכם מוגדר לכיבוי או הסתרה של אות ה-WiFi
אם אינכם בטוחים אם הנתב כולל נורית WIFI או כפתור פיזי של WIFI, או אם אינכם בטוחים במיקומם, אנא עיינו במדריך למשתמש לקבלת הוראות.
א. עבור נתבי ASUS עם נורית WiFi מעוצבת, תוכלו למצוא את נורית ה-WiFi בפאנל העליון או הצדדי של הנתב. אם נורית ה-LED של ה-WiFi אינה דולקת, ייתכן שהיא לא מופעלת, עיינו בשאלות הנפוצות הבאות כדי להפעיל את ה-WiFi.
[פתרון בעיות] נורית ה-WiFi LED של נתב ASUS שלי אינה דולקת
ב. עבור נתבי ASUS עם כפתור חומרה (פיסי) מעוצב של WiFi, תוכלו פשוט ללחוץ על כפתור ה-WiFi כדי להפעיל/לכבות את אות ה-WiFi. את הכפתור ניתן למצוא בלוח האחורי, הקדמי או הצדדי של הנתב. עיינו בשאלות הנפוצות שלהלן
[נתב אלחוטי] כיצד להפעיל/להשבית/להסתיר את אות ה-WiFi של נתב ASUS שלי
ג. גשו אל דף הגדרות הנתב כדי לבדוק אם אות ה- WiFi כבוי או מוסתר.
ג-1 יש לחבר את המחשב לנתב באמצעות חיבור קווי או WiFi ולהזין אל ממשק המשתמש האינטרנטי את כתובת ה-LAN IP של הנתב או את כתובת הנתב http://www.asusrouter.com.
כדי ללמוד עוד, ניתן לעיין ב[נתב אלחוטי] כיצד להיכנס לדף ההגדרות של הנתב (ממשק המשתמש הגרפי האינטרנטי) (ASUSWRT)?
ג-2 עברו אל אלחוטי > מקצועי, ברירת המחדל של [אפשר רדיו] היא [כן] (מופעלת).
ג-3 עברו אל אלחוטי > כללי, [הסתרת SSID] ברירת המחדל היא [לא] (שם ה-WiFi אינו מוסתר).
6. עדכון קושחה: עדכנו את הקושחה שלכם באופן קבוע כדי לקבל את העדכונים האחרונים עבור הנתב.
עיינו בשאלות הנפוצות [נתב אלחוטי] כיצד לעדכן את קושחת הנתב לגרסה העדכנית ביותר
7. ביצוע איפוס רגיל בנתב: מצאו את כפתור האיפוס, לחצו עליו למשך 5-10 שניות, ונורית ההפעלה תתחיל להבהב כדי לסיים את האיפוס.
עיינו במאמר [נתב אלחוטי] כיצד לאפס את הנתב להגדרת ברירת המחדל של היצרן לקבלת מידע נוסף.
אם אינכם יכולים לפתור את הבעיה עם הפתרון לעיל, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות ASUS לעזרה.