פתרון בעיות - לא ניתן לבצע העברת נתונים ע"י NFC בטלפון/Pad
בצעו את השלבים הבאים לפתרון הבעיה:
1. וודאו כי שני המכשירים אינם נעולים ואפשרות NFC ו- Android Beam מופעלות. (כיצד להשתמש ב-NFC?)
הגדרות>עוד>הפעילו את אפשרות ה-NFC
2. בדקו האם המכשיר בו תרצו להשתמש תומך באפשרות NFC.
3. בדקו האם ה-NFC המזוהה נמצא בטווח קליטה.
4. הסירו כל כיסוי או נרתיק מיגון מהמכשיר ובדקו האם פועל כרגיל.
5. וודאו כי הכיסוי האחורי יושב באופן תקין. בדגמים מסויימים, סליל אנטנת ה-NFC מותקן בכיסוי האחורי.
6. כנסו למצב בטוח: לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה > לחיצה ארוכה על כיבוי > בחרו אישור. במידה והטלפון עובד כרגיל במצב בטוח, ככל הנראה יישום צד שלישי הוא זה שגורם לבעיה. יש להפעיל את הטלפון מחדש ולבדוק האם הבעיה הסתדרה.
7. עדכנו את המערכת לקושחה העדכנית ביותר: הגדרות -> אודות -> עדכון של המערכת, בחרו בבדיקת עדכונים
8. גבו את הנתונים ושחזרו להגדרות יצרן
שימו לב: במהלך התהליך, כל המידע, אפליקציות, הגדרות והמידע האישי ימחק מייד לאחר ההתקנה.