[ZenFone/ZenPad] לא ניתן להשתמש ברשתות סלולר

אנא בצע את השיטות להלן כדי לפתור בעיות:

1. התחבר לספק הרשת שלך כדי לבדוק אם אין קליטה של רשת סלולר במקום שבו אתה נמצא.

2. החלק למטה על המסך מהאזור העליון כדי לגשת להגדרות המהירות > הפעל את "נתוני סלולר" או סמן את "נתונים" ב"הגדרות" > "חיבורים" > "רשת סלולר".


3. עבור למצב טיסה: החלק למטה כדי לפתוח את תפריט ההגדרות המהירות. הקש כדי להפעיל את מצב הטיסה וכבה אותו אחרי 5 שניות. לחלופין, תוכל לעבור אל "הגדרות" > "חיבורים" כדי להפעיל את מצב הטיסה וכבה אותו אחרי 5 שניות.


4. אתחל מחדש את הטלפון שלך.

5. אם תשמור את כרטיס ה-SIM, תתקין אותו במכשיר שלך ותבדוק אם המכשיר יכול לזהות ולקרוא את כרטיס ה-SIM; לחלופין, נסה להתקין את כרטיס ה-SIM שלך בטלפון אחר כדי לבדוק אם ניתן לזהות את כרטיס ה-SIM.

שים לב: אל תשתמש באף מתאם של כרטיס SIM.

6. עדכן את הקושחה לגירסה העדכנית ביותר: עבור אל Settings (הגדרות) > About (אודות) > System update (עדכון מערכת) > Check Update (בדוק אם יש עדכון).

7. היכנס למצב בטוח על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה > הקשה והחזקה של "כיבוי" > הקשה על "אישור". אם הטלפון עובד היטב ב"מצב בטוח", יכול להיות שפועלת במכשיר אפליקציה של צד שלישי שגורמת לתקלה הזו.
אתחל הטלפון מחדש את ובדוק שוב אם הוא עובד כשורה.

8. גבה את הנתונים שלךובצע איפוס נתונים מלא.

הערה: בסדרת ZenFone 2, רק SIM מס' 1 תומך ברשת סלולר.

 

אם לא תפתור בעיה זו באמצעות השלבים לעיל, צור קשר עם מרכז שירות הלקוחות של ASUS לקבלת עזרה.