[ZenFone/Pad] פתרון בעיות בביצוע שיחות או בקבלת שיחות
בצע את השלבים להלן:
1. ודא שמצב הטיסה כבוי:
כאשר מצב הטיסה מופעל במכשיר ZenFone, לא תוכל להוציא ולקבל שיחות והודעות, ולא תוכל להשתמש בשירותי הנתונים כגון דוא"ל או אינטרנט.
החלק מטה על המסך מהאזור העליון כדי לגשת להגדרות המהירות
או הקש על הגדרות > חיבורים > בטל את הסימון כדי לכבות את מצב הטיסה.
2. בדוק את ההגדרות של כרטיס ה-SIM:
הקש על הגדרות > חיבורים > כרטיס SIM > בדוק את כרטיס ה-SIM שברצונך להשתמש בו.
3. ודא שבמכשיר יש לפחות 2 פסים של קליטה.
קליטה נמוכה עשויה להקשות על ביצוע או קבלה של שיחות.
4. נסה להפעיל את המכשיר מחדש.
הקש והחזק את מקש ההפעלה במשך 2-3 שניות > הקש על הפעל מחדש
5. גבה את הנתונים שלך ונסה לאפס את המכשיר.
הערה: לאחר שבוצע האיפוס, כל הנתונים, היישומים, ההגדרות והמידע האישי יימחקו לאחר האתחול.
אם לא תפתור בעיה זו באמצעות השלבים לעיל, צור קשר עם מרכז שירות הלקוחות של ASUS לקבלת עזרה.
מידע זה עשוי לא לחול על על המוצרים מאותה קטגוריה / סדרה. חלק מצילומי המסך והפעולות יכולים להיות שונים בגירסאות תוכנה שונות.