[ZenFone/Pad] מה ניתן לעשות אם הטלפון שלי לא מתחבר לרשת WiFi?
1. בדוק אם נתב נקודת הגישה שלך מופעל ואם הטלפון שלך נמצא בטווח הקליטה
הטלפון לא יקלוט את הרשת אם הוא יהיה רחוק מדי לנתב נקודת הגישה. ודא שהטלפון נמצא בטווח הקליטה.
2. בדוק את חיבור ה-Wi-Fi
תוכל גם לבדוק אם מכשירים אחרים (מחשב נייד, טאבלט, טלפון אחר) להתחבר בהצלחה לאותה רשת Wi-Fi וודא שהרשת פועלת כראוי.
ZenFone 2 / 3 / 4 / 5
הקש על הגדרות > Wi-Fi, כדי לוודא שפונקציית ה-Wi-Fi מופעלת, ואז הקש על שם רשת ה-Wi-Fi כדי להצטרף אליה.
 |
 |
ZenFone 6
הקש על הגדרות > רשת ואינטרנט > Wi-Fi, כדי לוודא שפונקציית ה-Wi-Fi מופעלת, ואז הקש על שם רשת ה-Wi-Fi כדי להצטרף אליה.
 |
 |
 |
3. הפעל את האפשרות "Keep Wi-Fi on during sleep" (השאר את Wi-Fi פעיל במצב שינה)
הטלפון שלך תמיד יכול להתחבר לרשת Wi-Fi אפילו אם הוא במצב שינה.
בחר "Always" (תמיד) ב-Settings(הגדרות) -> "Wi-Fi" -> 
-> " Advanced " (מתקדם) -> Keep Wi-Fi on during sleep (השאר את Wi-Fi פעיל במצב שינה).
ZenFone 3 / 4 / 5
בחר "Always" (תמיד) ב-Settings(הגדרות) -> "Wi-Fi" -> 
-> "Keep Wi-Fi on during sleep" (השאר את Wi-Fi פעיל במצב שינה).
| ZenFone 2 | ZenFone 3 / 4 / 5 |
 |
 |
4. בדוק את חוזקת אות ה-Wi-Fi
ייתכן שלא תוכלו להתחבר לאות Wi-Fi אם יש לרשת עוצמת אות חלשה.
אנא בדוק את עוצמת את ה-Wi-Fi בשורת המצב כדי לברר את איכות החיבור. המכשיר צריך להיות קרוב לנתב ה-Wi-Fi ועוצמת האות צריכה להיות 
.
5. השבת ואז הפעל את Wi-Fi במכשיר
ZenFone 2 / 3 / 4 / 5: כבה ואז הפעל את פונקציית ה-Wi-Fi ב-Settings (הגדרות) -> WiFi.
| ZenFone 2 | ZenFone 3 / 4 / 5 |
 |
 |
ZenFone 6: כבה ואז הפעל את פונקציית ה-Wi-Fi ב-הגדרות > רשת ואינטרנט > Wi-FI.
 |
 |
6. שכח את הרשת והתחבר מחדש לרשת
הקש והחזק את הרשת שתרצה לשכוח במשך כ-2 שניות, ואז הקש על "שכח רשת".
| ZenFone 2 | ZenFone 3 / 4 / 5 | ZenFone 6 |
 |
 |
 |
7. הפעל מחדש את המכשיר.
נסה להפעיל מחדש את הטלפון, אץ הנתב, את הכבלים או את המודם. תוכל לנתק ולחבר מחדש בהפעלה מחדש של הנתב או המודם.
8. עדכן את הקושחה לגירסה העדכנית ביותר
הקש על Check Update(בדוק אם יש עדכונים) ב-Settings(הגדרות) ->About (אודות) -> System update (עדכון מערכת).
אם הטלפון שלך לא יכול להתחבר ל-Wi-Fi או אם אין לו חיבור נתונים, בדוק באתר הרשמי שהקושחה עדכנית לפי המאמר כיצד לעדכן קושחה בטלפון שלי
| ZenFone 2 | ZenFone 3 / 4 / 5 | ZenFone 6 |
 |
 |
 |
9. גש לרשתות אחרות
נסה רשתות זמינות אחרות או פנה אל ספק הרשת שלך לקבלת עזרה.
10. אפס את המכשיר שלך
הערה: ברגע שאיפוס המפעל מתבצע, כל הנתונים, היישומים, ההגדרות והמידע האישי יימחקו לאחר האתחול.
עיין במאמר כיצד ניתן לבצע איפוס נתונים מלא בטלפון?
אם השלבים לעיל לא יכולים לפתור את הבעיה, פנה אל שירות תמיכת הלקוחות של ASUS כדי לקבל סיוע נוסף.