** לפני יצירת קשר עם מוקד השירות, אנא וודאו שיש ברשותכם את הפרטים הבאים על מנת לזרז את תהליך קבלת השירות :
1. שם הדגם
2. מספר סידורי של המוצר
3. אנא וודאו כי הנכם נמצאים ליד המוצר (על מנת שתוכלו לבצע פעולות בהנחיית המוקד)
** במידה והנכם זקוקים לתיקון של המוצר, אנו ממליצים להכין בנוסף את המידע מטה על מנת לזרז את התהליך:
1. חשבונית הרכישה (לאימות תקופת האחריות)
2. שם הדגם
3. מספר סידורי של המוצר
4. תיאור התקלה
5. אנא וודאו כי הנכם נמצאים ליד המוצר (על מנת שתוכלו לבצע פעולות בקלות בהנחיית המוקד)
האם יש משהו נוסף שנוכל לסייע בו?