Topik Relatif
[Windows 11/10] Pemecahan Masalah - Masalah Kartu Memori (Kartu SD)/Card Reader
Produk yang Berlaku: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld, MiniPC
Kartu memori (kartu SD) adalah media penyimpanan yang banyak digunakan di perangkat seperti kamera digital, smartphone, dan komputer. Terkadang, Anda mungkin mengalami masalah dengan kartu memori, seperti pembaca kartu tidak mendeteksi kartu memori atau kesalahan yang terjadi selama membaca atau menulis. Dalam artikel ini, kami akan memberikan beberapa metode pemecahan masalah umum untuk membantu Anda menyelesaikan masalah ini.
Ada beberapa jenis kartu memori, termasuk kartu SD standar, kartu miniSD, dan kartu microSD. Sebelum menggunakan kartu memori, pastikan perangkat Anda mendukung format kartu memori tertentu. Anda dapat memeriksa format kartu memori yang didukung pada halaman spesifikasi produk ASUS di situs web resmi kami atau di panduan pengguna produk. Jika Anda tidak yakin cara mengunduh panduan pengguna, silakan merujuk ke artikel ini: Cara Mencari dan Mengunduh Panduan Pengguna.
Buka kunci Kartu Memori
Beberapa kartu memori memiliki sakelar keamanan baca/tulis. Sebelum menggunakan kartu memori, pastikan untuk mengatur sakelar ini ke posisi tidak terkunci.
Periksa Kartu Memori
Pastikan kartu memori dimasukkan dengan benar ke dalam perangkat dan periksa apakah penyisipan yang longgar atau tidak tepat.
Coba masukkan kartu memori lain dengan jenis yang sama ke dalam perangkat untuk memastikan masalahnya bukan karena kartu memori rusak.
Bersihkan kontak kartu memori
Seka perlahan kontak logam kartu memori dengan kain lembut atau penghapus untuk menghilangkan kotoran atau oksidasi.
Periksa slot pembaca kartu
Coba masukkan kartu memori ke perangkat lain yang kompatibel untuk memastikan bahwa masalahnya bukan karena slot pembaca kartu yang rusak.
Jika slot pembaca kartu tersumbat oleh debu, coba bersihkan untuk melihat apakah masalahnya dapat diatasi. Saat membersihkan slot kartu memori, pastikan untuk mematikan perangkat dan mencabut kabel daya. Anda dapat menggunakan sikat pembersih yang tersedia secara komersial atau blower udara untuk menghilangkan debu dari slot.
Mulai ulang perangkat
Terkadang, memulai ulang perangkat dapat menyelesaikan masalah.
Perbarui dan Konfirmasi BIOS, Pembaruan Windows, dan Driver
Pembaruan perangkat lunak sering kali meningkatkan stabilitas dan pengoptimalan sistem, jadi disarankan untuk secara teratur memeriksa versi terbaru untuk perangkat Anda. Pelajari lebih lanjut tentang cara memperbarui BIOS:
Cara memperbarui versi BIOS di sistem Windows
Cara menggunakan EZ Flash untuk memperbarui versi BIOS
(Untuk produk desktop, silakan merujuk ke ASUS Motherboard EZ Flash 3 Pendahuluan.)
Untuk menjalankan pembaruan Windows dan pembaruan driver, di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang:
Cara menjalankan Pembaruan Windows
Cara memperbarui driver melalui Pembaruan Sistem di MyASUS
Periksa Pengaturan Antarmuka Pembaca Kartu di BIOS
Catatan: Layar konfigurasi BIOS dapat bervariasi tergantung pada model.
- SMulailah dengan mengakses konfigurasi BIOS pada perangkat Anda. Saat perangkat dimatikan, tekan dan tahan tombol [F2]
pada keyboard Anda, lalu tekan tombol daya 
untuk masuk ke konfigurasi BIOS. Pelajari lebih lanjut tentang Cara masuk ke konfigurasi BIOS.
Catatan: Untuk perangkat genggam game, tekan dan tahan tombol volume (-), lalu tekan tombol daya untuk menghidupkan perangkat. - Setelah berada di layar pengaturan BIOS, tekan tombol [F7] pada keyboard Anda, atau Anda juga dapat mengeklik [Advanced Mode](1) pada layar.
- Arahkan ke halaman [Security](2) dan pilih [I/O Interface Security](3).
- Dalam pengaturan Keamanan Antarmuka I/O, pilih [Keamanan Antarmuka USB](4).
- Pilih [Card Reader](5) kemudian pilih [Unlock](6).
Catatan: Jika diatur ke Kunci, fungsi pembaca kartu akan dinonaktifkan.
- Simpan pengaturan dan keluar. Tekan tombol [F10] pada keyboard Anda, lalu klik [Ok](7). Perangkat akan dimulai ulang. Setelah memasuki sistem operasi, periksa apakah fungsi pembaca kartu berfungsi dengan benar.
Catatan: Anda juga dapat menyimpan pengaturan dan keluar dengan masuk ke halaman 'Simpan & Keluar' dan memilih 'Simpan Perubahan dan Keluar'.
Gunakan Pemulihan Sistem untuk memulihkan sistem
Jika masalah dimulai baru-baru ini dan Anda sebelumnya telah membuat titik pemulihan sistem atau jika sistem telah membuat titik pemulihan otomatis, Anda dapat mencoba memulihkan sistem ke titik waktu sebelum masalah terjadi. Pelajari selengkapnya tentang Cara memulihkan sistem dari titik pemulihan sistem yang dibuat.
Lakukan Pemulihan Sistem Windows
Jika semua langkah pemecahan masalah telah selesai tetapi masalah tetap ada, cadangkan file pribadi Anda dan lakukan pemulihan sistem untuk mengembalikan perangkat Anda ke konfigurasi aslinya. Pelajari lebih lanjut: Cara Memulihkan (Menginstal Ulang) Sistem.
Jika masalah Anda tetap tidak terselesaikan, silakan hubungi pusat layanan pelanggan ASUS untuk bantuan lebih lanjut.