[Kriteria] Kerusakan yang Diakibatkan Pelanggan (CID) pada Monitor LCD
ASUS tidak menjamin operasi Produk ini yang bebas dari gangguan atau kesalahan. Garansi hanya mencakup masalah perangkat keras teknis selama Periode Garansi dan dalam kondisi penggunaan normal. Jika kerusakan disebabkan oleh faktor-faktor berikut, layanan garansi tidak akan diberikan: Untuk informasi garansi lebih lanjut, silakan merujuk ke kebijakan garansi yang disediakan pada halaman dukungan produk ASUS.
Catatan: Pusat layanan resmi ASUS mungkin menawarkan layanan berbayar untuk mengganti bagian CID (Customer Induced Damage), di mana biaya bagian dan tenaga kerja akan dibebankan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi pusat layanan resmi ASUS.
Catatan: Daftar di bawah ini tidak lengkap, dan gambar contoh hanya untuk tujuan ilustrasi dan hanya untuk referensi. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi pusat layanan resmi ASUS.
Permukaan Luar (Casing)
Retakan atau kerusakan pada permukaan luar
Layar monitor (panel)
Retakan atau pecah pada kaca layar
Goresan atau aus pada permukaan layar
Ada benda asing di permukaan layar seperti superglue atau jenis perekat apapun
I/O port
Mencakup semua port koneksi eksternal seperti USB, Ethernet, port pengisian daya, HDMI, DisplayPort, jack audio, dll.
Pecah atau terlepasnya penutup plastik (bagian lidah) pada I/O port
Pins rusak atau bengkok pada I/O port
Oksidasi pada I/O port
Engsel
Oksidasi pada engsel
Power Supply (Adapter)
Pemisahan atau deformasi casing adaptor
Kerusakan atau patah pada kabel adaptor
Deformasi, kerusakan, atau oksidasi pada konektor adaptor