[Windows 11/10] Pemecahan Masalah - Tidak dapat menemukan drive saat menginstal Windows 11/10

Produk yang Berlaku: Notebook, Desktop, PC All-in-One, Gaming Handheld, MiniPC

 

Artikel ini memberikan panduan pemecahan masalah tentang cara mengatasi masalah tidak dapat menemukan disk drive selama penginstalan Windows 11/10. Solusinya adalah memuat driver yang sesuai selama proses instalasi.

 

Untuk memberi Anda instruksi yang lebih rinci, Anda juga dapat mengklik tautan video YouTube ASUS di bawah ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang Cara memperbaiki tidak dapat menemukan drive saat menginstal Windows 11/10:

https://www.youtube.com/watch?v=HuCY0ChsqAM

 

Untuk platform CPU Intel, Anda perlu menginstal driver Intel Rapid Storage Technology (IRST) secara manual selama proses instalasi Windows. Anda juga dapat merujuk ke dokumen Intel tentang Cara Mengonfigurasi RAID atau Memori Intel Optane dengan Intel RST pada Platform Berkemampuan Intel VMD.         
Catatan: Gambar-gambar berikut adalah referensi, mungkin bervariasi tergantung pada versi yang berbeda.

 

Metode 1: Instal driver Intel Rapid Storage Technology (IRST) secara manual

Unduh dan ekstrak driver Intel Rapid Storage Technology (IRST)
  1. Silakan merujuk ke artikel ini: Cara mencari dan mengunduh driver. Setelah itu, kunjungi halaman dukungan model perangkat Anda dan unduh  driver Intel Rapid Storage Technology (IRST) dari  kategori Chipset. 
    Catatan: Langkah-langkah berikut menggunakan versi V19.5.1.1040 sebagai contoh, dan gambar hanya untuk referensi. Anda harus mengunduh versi terbaru untuk model perangkat Anda. 
  2. Setelah unduhan selesai, klik dua kali pada file yang diunduh [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787](1).
  3. Saat IRST Setup Wizard terbuka, klik [Next](2).         
  4. Baca dan terima perjanjian lisensi perangkat lunak Asus, lalu klik [Berikutnya](3). 
  5. Pilih [Ekstrak](4) lalu klik [Berikutnya](5). 
  6. Baca informasi penting dan kemudian klik [Berikutnya](6). 
  7. Saat memilih folder tujuan, sambungkan USB flash drive ke perangkat dan klik [Jelajahi](7). 
    Catatan: Jika media instalasi Windows 11/10 Anda juga menggunakan USB flash drive, Anda dapat memilih untuk mengekstrak paket ke flash drive yang sama. 
  8. Pilih direktori root USB flash drive(8) dan kemudian klik [OK](9). 
  9. Setelah memilih folder tujuan, klik [Berikutnya](10). 
  10. Klik [Instal](11), dan driver IRST akan diekstraksi ke USB flash drive. 
  11. Saat ekstraksi selesai, klik [Selesai](12) untuk menutup program instalasi. 
  12. Lanjutkan dengan bagian berikutnya, Menginstal driver Intel Rapid Storage Technology (IRST).

 

Instal driver Intel Rapid Storage Technology (IRST)
  1. Sambungkan USB flash drive yang berisi media instalasi Windows 11/10 dan driver Intel Rapid Storage Technology (IRST) yang diekstraksi (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787) ke perangkat . (Jika Anda menginstal menggunakan CD Windows 11/10, masukkan CD bersama dengan USB flash drive yang disebutkan di atas.) 
    Catatan: Nomor versi dan gambar di bawah ini hanya untuk referensi. Silakan unduh versi terbaru dari halaman dukungan untuk model perangkat Anda saat melakukan operasi yang sebenarnya.
  2. Lanjutkan dengan proses instalasi Windows 11/10 lagi. Jika Anda perlu mengetahui cara menginstal Windows 11/10 menggunakan media instalasi, silakan lihat artikel ini: Cara menggunakan media instalasi untuk menginstal Windows 11/10.
  3. Ketika Anda melihat layar 'Di mana Anda ingin menginstal Windows' dan Windows tidak dapat menemukan drive apa pun, silakan klik [Muat driver](1).
  4. Pilih [Telusuri](2). 
  5. Temukan folder tempat Anda mengekstrak driver IRST sebelumnya, pilih  folder [RST](3), lalu klik [OK](4). 
  6. Pilih [Intel RST VMD Controller](5), lalu klik [Next](6) untuk mulai menginstal driver. 
  7. Setelah instalasi driver selesai, disk drive akan ditampilkan secara normal.

Jika Anda masih tidak dapat menemukan disk drive selama penginstalan Windows, pertimbangkan untuk merujuk ke bagian ini: Nonaktifkan teknologi Intel Volume Management Device (VMD) untuk melanjutkan penginstalan Windows.

 

Metode 2: Nonaktifkan teknologi Intel Volume Management Device (VMD)

Catatan: Nonaktifkan teknologi VMD akan membuat perangkat Anda tidak dapat menggunakan RAID Array.

  1. Pertama, perangkat perlu masuk ke konfigurasi BIOS.   Saat perangkat belum dihidupkan, tekan dan tahan tombol F2 keyboard, lalu tekan tombol Daya untuk masuk ke konfigurasi BIOS. Di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Cara masuk ke konfigursai BIOS.   
    Catatan: Perangkat genggam gaming perlu menekan dan menahan tombol volume (-), lalu tekan tombol daya untuk menghidupkan perangkat.
  2. Setelah masuk ke layar pengaturan BIOS, ikuti langkah-langkah berdasarkan antarmuka BIOS perangkat Anda: 
    Catatan: Layar BIOS mungkin sedikit berbeda tergantung pada modelnya.
Cara Menonaktifkan Teknologi VMD di Antarmuka UEFI
  1. Setelah masuk ke konfigurasi BIOS, tekan Hotkey[F7], atau gunakan kursor untuk mengklik [Mode Lanjutan](1) yang ditampilkan layar. 
  2. Buka layar  [Lanjutan](2), lalu pilih [Menu pengaturan VMD](3). 
  3. Pilih [Aktifkan pengontrol VMD](4), lalu pilih [Dinonaktifkan](5). 
  4. Klik [Ok](6) untuk menonaktifkan teknologi Intel Volume Management Device (VMD). 
  5. Simpan & Keluar dari Setup. Tekan Hotkey[F10] dan pilih [Ok](7), perangkat akan restart. Setelah itu, Anda akan dapat menemukan drive di perangkat ini saat menginstal Windows 11/10. Di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Cara menggunakan media instalasi untuk instal Windows 11/10. 
    Catatan: Anda juga dapat menavigasi ke halaman 'Simpan & Keluar' dan memilih opsi 'Simpan & memuat ulang'. 

 

Cara Menonaktifkan Teknologi VMD di MyASUS di Antarmuka UEFI
  1. Setelah masuk ke konfigurasi BIOS, tekan Hotkey[F7], atau gunakan kursor untuk mengklik [Pengaturan Lanjutan](1) yang ditampilkan layar. 
  2. Buka layar  [Lanjutan](2), lalu pilih [Menu pengaturan VMD](3). 
  3. Pilih [Aktifkan pengontrol VMD](4), lalu pilih [Dinonaktifkan](5). 
  4. Klik [Ok](6) untuk menonaktifkan teknologi Intel Volume Management Device (VMD). 
  5. Simpan & Keluar dari Setup. Tekan Hotkey[F10] dan pilih [Konfirmasi](7), perangkat akan restart. Setelah itu, Anda akan dapat menemukan drive di perangkat ini saat menginstal Windows 11/10. Di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Cara menggunakan media instalasi untuk install Windows 11/10. 
    Catatan: Anda juga dapat menavigasi ke halaman 'Simpan & Keluar' dan memilih opsi 'Simpan dan Memuat ulang'. 

 

 

Jika masalah Anda tidak terselesaikan dengan solusi dan informasi di atas, silakan hubungi pusat layanan pelanggan ASUS untuk informasi lebih lanjut.