[Phone] Bagaimana cara mentransfer file dari ponsel ke PC?

1. Buka kunci ponsel.

2. Hubungkan ponsel ke PC dengan menggunakan kabel USB.

3. Gulir ke bawah bilah Navigasi dan ketuk pesan untuk pilihan "USB Preferences". Pada pilihan "USB Preferences", pilih "File Transfer".


4. Perangkat akan memunculkan pesan "Use USB for file transfer?". Silakan klik "Yes" untuk memberikan izin transfer files antara ponsel dan PC.
 

5. Setelah folder ponsel muncul di PC, pengguna dapat mulai mentransfer file antara ponsel dan PC.

 

※Troubleshooting

Apa yang harus dilakukan jika ponsel tidak dapat dideteksi oleh PC:

  • Pastikan ponsel tidak terkunci dan "Transfer file" dipilih dalam opsi "Preferensi USB".
  • Pastikan Anda menggunakan kabel USB yang disediakan oleh ASUS dan menghubungkan dengan benar kabel USB dari ponsel ke PC.
  • Coba sambungkan kabel USB ke port USB lain di PC. Jangan gunakan hub USB atau kabel ekstensi USB untuk menghubungkan ponsel ke PC.
  • Coba gunakan kabel USB lain untuk memeriksa apakah kabel USB asli berfungsi dengan benar.
  • Periksa pengaturan USB pada PC, dan pastikan PC akan secara otomatis mendeteksi perangkat keras baru.
  • Nyalakan kembali PC.
  • Mulai ulang ponsel.
  • Hubungkan ponsel ke PC lain untuk memeriksa apakah port USB pada ponsel berfungsi dengan baik.
  • Sambungkan ponsel lain ke PC untuk memeriksa apakah port USB pada PC berfungsi dengan baik.