[Chromebook] Restore sistem operasi Chromebook

Daftar Isi:

 

Kapan harus recover

Anda mungkin ingin recover jika:

  • Anda mendapatkan pesan error "Chrome OS is missing or damaged."
  • Anda telah mencoba langkah pemecahan masalah lainnya dan tidak ada yang memperbaiki masalah Anda.

 

Sebelum Anda recover, cobalah langkah-langkah yang tidak terlalu invasif 

Jika Anda dapat sign in ke Chromebook, coba langkah-langkah ini terlebih dahulu:

  1. Matikan Chromebook Anda, lalu hidupkan kembali.
  2. Jika Chromebook Anda masih memiliki error, reset ke factory settings.

Jika tak satu pun dari langkah tersebut memperbaiki error, lanjutkan recovery.

 

Recover Chromebook Anda

Langkah 1: Jika Anda memiliki sesuatu yang terhubung ke Chromebook ini (seperti mouse atau hard drive eksternal), lepaskan.

Langkah 2: Masuk recovery mode

  • Chromebook: Tekan dan tahan Esc + Refresh, lalu tekan Tombol Power . Biarkan Power.
    Catatan: Di beberapa model Chromebook: Tekan dan tahan Esc + Maximize,lalu tekan Tombol Power. Biarkan Power.
    Saat pesan muncul di layar, lepaskan tombol lainnya.
  • Chromebook tablet: Tekan dan tahan Volume Up, Volume Down, dan Power buttons selama minimal 10 detik, lalu lepaskan.

Langkah 3:

Recovery opsi 1: Gunakan Internet

Di Chromebook Anda, pilih “Recover using internet connection”an ikuti petunjuk di layar. Segera setelah Anda menyelesaikan instruksi, komputer Anda secara otomatis memulai ulang untuk menyelesaikan recovery.

Penting: Jika Anda memutuskan untuk memilih metode recoverty yang berbeda kapan saja saat Anda mengerjakan instruksi, tekan dan tahan Esc + Refresh, lalu tekan Power button.

Jika komputer Anda tidak memiliki akses internet atau opsi untuk memulihkan dengan internet tidak muncul, Anda mungkin menggunakan Chromebook lama yang tidak mendukung fitur ini. Klik disini untuk melanjutkan ke "Recovery option 2: Gunakan penyimpanan eksternal .

  1. Setelah memasuki recovery mode, navigasikan ke [Recovery using internet connection] oleh tombol Panah (atas atau bawah)①, tekan tombol Enter untuk memilih .
  2. Tekan tombol Enter untuk memilih [Next]②.
  3. Tekan tombol Enter untuk memilih [Available Networks]③,lalu pilih jaringan yang ingin Anda gunakan.
  4. Tekan tombol Enter untuk pilih [Enter your password]④, lalu tekan tombil Enter lagi setelah mengetik network password.
  5. Setelah tersambung ke jaringan, pilih [Next]⑤. Chromebook Anda akan memulai proses recovery.
    Catatan: Recovery mungkin memakan waktu beberapa menit. Jangan matikan perangkat atau putuskan daya.
  6. Setelah layar berikut ditampilkan, recovery selesai. Chromebook Anda akan memulai ulang secara otomatis dan kemudian menampilkan welcome screen untuk penggunaan pertama kali.

Kembali ke Daftar Isi 

 

Recovery opsi 2: Gunakan penyimpanan eksternal

Persiapan sebelum memulai:

  • Chromebook lain, atau komputer Windows / Mac dengan browser Chrome terpasang.
  • USB flash drive dengan kapasitas minimal 8 GB dan pastikan dapat dikosongkan. Jika Chromebook Anda memiliki slot kartu SD, Anda juga dapat menggunakan kartu SD.

Di komputer yang berfungsi (bukan Chromebook dengan kesalahan), ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Install recovery extension. Buka Chrome browser, copy link berikut ke bilah pencarian Chrome browser①,lalu klik tombol  Enter untuk menemukan Chromebook Recovery Utility.
    https://chrome.google.com/webstore/detail/chromebook-recovery-utili/pocpnlppkickgojjlmhdmidojbmbodfm?authuser=0
  2. Klik [Add to Chrome]②.
  3. Pilih [Add extension]③.
  4. Klik ikon [Extensions]  at the top right of your browser window④, lalu pilih [Chromebook Recovery Utility]⑤.
  5. Setelah Chromebook Recovery Utility terbuka, klik[Get started]⑥.
  6. Ketik nomor model Chromebook (dengan error) yang ingin Anda pulihkan⑦, lalu pilih [Continue]⑧.
    Catatan: Untuk menemukan nomor ini, lihat di bagian bawah pesan error di layar Chromebook Anda (di layar mode recovery).

  7. Masukkan dan pilih USB flash drive atau kartu SD yang ingin Anda gunakan⑨, lalu pilih [Continue]⑩.
  8. Pilih [Create now] untuk mulai membuat recovery media⑪.
    Catatan: Semua data dan partisi di flash drive USB atau kartu SD Anda akan dihapus.
  9. Pembuatan media recovery selesai. Pilih [Done]⑫, kemudian Anda dapat melepas flash drive USB atau kartu SD dari komputer.

Di Chromebook (dengan error) yang ingin Anda pulihkan, ikuti langkah-langkah berikut:

Catatan: Jika interface mode recovery di Chromebook Anda berbeda dari yang berikut, Anda mungkin menggunakan Chromebook lama. Klik disini untuk melanjutkan " interface yang lebih lama Chromebook.

  1. Setelah memasuki recovery mode, nafigasikan ke [Recovery using external storage] dengan tombol Panah (atas atau bawah)①, lalu tekan tombol Enter untuk memilihnya.
  2. Pilih [Next]②.
  3. Pilih[Next]③.
  4. Masukkan penyimpanan eksternal (USB flash drive atau kartu SD) dengan image recovery, kemudian Chromebook akan memulai proses recovery.
    Catatan: Recovery mungkin memakan waktu beberapa menit. Jangan matikan perangkat atau putuskan daya.
  5. Setelah layar berikut ditampilkan, recovery selesai. Hapus gambar recovery Anda (USB flash drive atau kartu SD), maka Chromebook akan secara otomatis restart dan kemudian menampilkan welcome screen untuk penggunaan pertama kali.

Kembali ke Daftar Isi 

 

Interface lama dari Chromebook

  1. Setelah masuk ke recovery mode, masukkan external storage (USB flash drive atau SD card) dengan recovery image, kemudian Chromebook akan memulai proses recovery.
    Catatan: Recovery mungkin memakan waktu beberapa menit. Jangan matikan perangkat atau putuskan daya.
  2. Setelah layar berikut ditampilkan, recovery selesai. Hapus gambar recovery Anda (USB flash drive atau kartu SD), maka Chromebook akan secara otomatis restart dan kemudian menampilkan welcome screen untuk penggunaan pertama kali.

 Kembali ke Daftar Isi