Penanganan masalah - Ponsel/Pad tidak dapat meneruskan transmisi data dengan NFC

Penanganan masalah - Ponsel/Pad tidak dapat meneruskan transmisi data dengan NFC

Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk penanganan masalah:

1. Pastikan kedua perangkat yang dipasangkan tidak terkunci dan mengaktifkan NFC dan Android Beam.（Cara menggunakan NFC?）
　Settings>More>NFC>Enable NFC function

2. Periksa apakah perangkat yang ingin Anda gunakan mendukung fungsi NFC.

3. Periksa apakah area deteksi NFC berada dalam jangkauan pemindaian.

4. Lepaskan semua sarung atau penutup pelindung dari perangkat Anda, dan periksa apakah fungsinya bekerja.

5. Periksa apakah penutup belakang terpasang dengan benar. Untuk beberapa model, koil antena NFC ada di penutup belakang.

6. Akses ke Safe Mode (Tekan lama "Power key"> ketuk dan tahan "Power Off "> "OK")：Bila perangkat Anda bekerja dengan baik di safe mode, gagal fungsi mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Silakan reboot perangkat Anda dan periksa kembali apakah sudah bekerja dengan baik.

7. Perbarui firmware ke versi terbaru：Settings >About >System update >Check Update.

8. Cadangkan data Anda dan lakukan reset data pabrik.
　Catatan: Begitu RESET dilakukan, semua data, aplikasi, pengaturan dan informasi pribadi akan terhapus setelah inisialisasi.