[ZenFone/Pad] Suara pecah dan kebisingan pada Speaker
Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk penanganan masalah:
Catatan : coba di perangkat lain untuk memastikan semua music/video/panggilan befunsgi dengan baik.
1. Silakan periksa apakah masalah kebisingan berasal dari AudioWizard. Jika memungkinkan, kami sarankan Anda mematikan AudioWizard atau atur ke mode normal.
Pada perangkat dengan ZenUI 3 dan versi sebelumnya, Menonaktifkan AudioWizard dari halaman utama seperti tampilan screenshoot dibawah ini:
b. Pada perangkat dengan ZenUI 4 dan versi diatasnya, ataur ke mode Normal seperti tampilan dibawh ini:
2. Pastikan versi FOTA sudah terupdate ke versi terbaru: Cek dari Settings > About > System update > Check Update.
3. Akses Safe Mode (Long press Power key > tekan dan tahan Power Off > OK).
Apabila perangkat anda berfungi normak pada Safe Mode, Kemungkinan salah satu aplikasi pihak ketiga yang jadi penyebab permasalahan. silahkan reastart perangkat dan cek kembali funsginya.
4. Backup data anda dan jalankan factory reset data.
Tekan Settings > System > Reset > Factory data reset
*Apabila anda menggunakan lock screen, anda perlu memasukan pattern, PIN, atau passwrod anda.
Apabila langkah diatas tidak dapat menangani permasalahan anda, silahkan hubungi ASUS Product Support untuk bantuan lebih lanjut.
Informasi ini mungkin tidak sesuai dengan produk dari kategori/seri yang sama. Beberapa tampilan mungkin berbeda tergantung dari versi software.