[Windows 11/10] Pemecahan Masalah - Perangkat Secara Otomatis Masuk ke Mode Tidur atau Hibernasi

Produk yang Berlaku: Notebook, Desktop, PC All-in-One, Gaming Handheld, Motherboard, Kartu Grafis, Monitor LCD, MiniPC

 

Dalam pengaturan efisiensi daya default sistem operasi Windows, perangkat secara otomatis mematikan layar dan memasuki mode tidur setelah beberapa saat tidak aktif. Jika Anda ingin mencegah perangkat Anda memasuki mode tidur atau telah menyesuaikan pengaturan daya tetapi masih memasuki mode tidur secara otomatis, berikut adalah beberapa metode pemecahan masalah untuk membantu Anda menyelesaikan masalah ini.

 

Silakan ikuti petunjuk pengoperasian yang sesuai dengan versi sistem operasi Windows Anda saat ini:

Sistem Operasi Windows 11

Indeks :

Periksa Pengaturan Daya Windows
  1. Klik ikon [Mulai] (1) di bilah tugas, lalu klik [Pengaturan](2). 
  2. Di jendela Pengaturan Windows, klik [Sistem](3), lalu [Daya & baterai](4). 
  3. Di bawah  kategori Daya, klik [Screen and sleep](5) untuk memperluas pengaturan tambahan. 
  4. Setelah memperluas pengaturan daya tambahan, Anda dapat menyesuaikan dua pengaturan di sini(6):
    • Layar: Pilih berapa lama layar Anda menunggu sebelum dimatikan saat Anda tidak menggunakan perangkat.
    • Sleep: Pilih berapa lama perangkat Anda menunggu sebelum memasuki mode tidur saat tidak digunakan. 
      Catatan: Jika Anda ingin menonaktifkan mode tidur, cukup ubah pengaturan menjadi 'Tidak Pernah' di menu tarik-turun. 

 

Ubah Opsi Daya
  1. Ketik dan cari [Control Panel](1) di bilah pencarian Windows, lalu klik [Open](2). 
  2. Di jendela Control Panel, klik [System and Security](3). 
  3. Di  kategori Opsi Daya, klik [Change what the power buttons do]④. 
  4. Di sini, Anda dapat mengatur tindakan apa yang harus diambil saat menekan tombol daya atau saat menutup layar laptop(5).
    Catatan: Komputer desktop, PC All-in-One, dan perangkat genggam gaming tidak memiliki pengaturan When I close the lid.
    Catatan: Jika Anda ingin menonaktifkan mode tidur, ubah pengaturan yang sesuai menjadi 'Do nothing' lalu simpan perubahan. 

 

Perbarui dan Konfirmasi BIOS, Pembaruan Windows, dan Driver

Pembaruan perangkat lunak sering kali meningkatkan stabilitas dan pengoptimalan sistem, jadi disarankan untuk memeriksa versi terbaru untuk perangkat Anda secara teratur. Pelajari lebih lanjut tentang cara memperbarui BIOS:

Cara memperbarui versi BIOS di sistem Windows

Cara menggunakan EZ Flash untuk memperbarui versi BIOS

(Untuk produk desktop, silakan merujuk ke Pendahuluan ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Untuk menjalankan pembaruan Windows dan pembaruan driver, di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang:

Cara mengeksekusi Pembaruan Windows

Cara memperbarui driver melalui Pembaruan Sistem di MyASUS

 

Nonaktifkan Hibernasi

Jika Anda ingin mematikan hibernasi sepenuhnya, Anda dapat menggunakan metode Command Prompt berikut:

  1. Ketik dan cari [Command Prompt](1) di bilah pencarian Windows, lalu klik [Jalankan sebagai administrator](2). 
  2. Saat perintah Kontrol Akun Pengguna muncul, pilih [Ya](3). 
  3. Di Command Prompt, ketik 'powercfg.exe /hibernate off'(4) lalu tekan tombol Enter untuk menonaktifkan hibernasi. 
     
    Catatan: Jika Anda ingin mengaktifkan kembali hibernasi, cukup gunakan Command Prompt lagi, dan jalankan perintah 'powercfg.exe /hibernate on' dengan hak administrator. 

 

Periksa Masalah Pendinginan Perangkat

Kipas di dalam perangkat membantu sirkulasi udara untuk menjaga suhu internal yang stabil dan aman. Jika pemanasan abnormal terjadi karena masalah pendinginan dan mengancam kerusakan perangkat keras, perangkat biasanya memasuki mode tidur atau mati secara otomatis. Anda dapat merujuk ke artikel ini untuk mengatasi masalah pendinginan dan kipas: Pemecahan Masalah - Masalah Pendinginan dan Kipas.

 

Periksa Penjadwal Tugas Windows

TPenjadwal Tugas Windows bawaan memungkinkan Anda menjalankan tugas otomatis di perangkat Anda. Saat menggunakan layanan ini, Anda dapat menjadwalkan program untuk berjalan di perangkat Anda pada acara atau waktu tertentu.

Periksa pengaturan Penjadwal Tugas Anda untuk memastikan tidak ada tugas yang tidak diinginkan yang menyebabkan perangkat Anda memasuki mode hibernasi pada waktu yang tidak diinginkan.

  1. Ketik dan cari [Control Panel](1) di bilah pencarian Windows, lalu klik [Open](2). 
  2. Di jendela Control Panel, klik [System and Security](3). 
  3. Dalam  kategori Alat Windows, klik [Jadwalkan tugas](4). 
  4. Di jendela Penjadwal Tugas, klik [ Pustaka Penjadwal Tugas](5) di panel sebelah kiri. Daftar di atas akan menampilkan tugas yang dikonfigurasi untuk perangkat ini(6). Periksa apakah ada tugas terjadwal yang menyebabkan perangkat masuk ke mode tidur pada waktu yang tidak Anda inginkan. 
    Catatan: Berikan perhatian khusus pada tugas yang menggunakan perintah seperti 'shutdown /h' untuk memicu hibernasi. 

 

Gunakan Pemulihan Sistem untuk Memulihkan Sistem

Jika masalah dimulai baru-baru ini dan sebelumnya Anda telah membuat titik pemulihan sistem atau jika sistem telah membuat titik pemulihan otomatis, Anda dapat mencoba memulihkan sistem ke titik waktu sebelum masalah terjadi. Pelajari lebih lanjut tentang Cara memulihkan sistem dari titik pemulihan sistem yang dibuat.

 

Lakukan Pemulihan Sistem Windows

Jika semua langkah pemecahan masalah telah diselesaikan tetapi masalah berlanjut, cadangkan file pribadi Anda dan lakukan pemulihan sistem untuk mengembalikan perangkat Anda ke konfigurasi aslinya. Pelajari lebih lanjut: Cara Memulihkan (Menginstal Ulang) Sistem.

 

Sistem Operasi Windows 10

Indeks :

Periksa Pengaturan Daya Windows
  1. Klik ikon [Mulai] (1) di bilah tugas, lalu klik [Pengaturan](2). 
  2. Di jendela Pengaturan Windows, klik [Sistem](3). 
  3. Di Pengaturan sistem, klik [Daya & tidur](4), Anda dapat menyesuaikan dua pengaturan di sini(5):
    • Layar: Pilih berapa lama layar Anda menunggu sebelum dimatikan saat Anda tidak menggunakan perangkat.
    • Sleep: Pilih berapa lama perangkat Anda menunggu sebelum memasuki mode tidur saat tidak digunakan. 
      Catatan: Jika Anda ingin menonaktifkan mode tidur, cukup ubah pengaturan menjadi 'Tidak Pernah' di menu drop-down. 

 

Ubah Opsi Daya
  1. Ketik dan cari [Control Panel](1) di bilah pencarian Windows, lalu klik [Open](2). 
  2. Di jendela Control Panel, klik [Sistem dan Keamanan](3). 
  3. Dalam kategori Opsi Daya, klik [Ubah fungsi tombol daya](4). 
  4. Di sini, Anda dapat mengatur tindakan apa yang harus diambil saat menekan tombol daya atau saat menutup layar laptop(5).
    Catatan: Komputer desktop, PC All-in-One, dan perangkat genggam gaming tidak memiliki pengaturan When I close the lid.
    Catatan: Jika Anda ingin menonaktifkan mode tidur, ubah pengaturan yang sesuai ke ' Tidak melakukan apa-apa' lalu simpan perubahannya. 

 

Perbarui dan Konfirmasi BIOS, Pembaruan Windows, dan Driver

Pembaruan perangkat lunak sering kali meningkatkan stabilitas dan pengoptimalan sistem, jadi disarankan untuk memeriksa versi terbaru untuk perangkat Anda secara teratur. Pelajari lebih lanjut tentang cara memperbarui BIOS:

Cara memperbarui versi BIOS di sistem Windows

Cara menggunakan EZ Flash untuk memperbarui versi BIOS

(Untuk produk desktop, silakan merujuk ke Pendahuluan ASUS Motherboard EZ Flash 3.)

Untuk menjalankan pembaruan Windows dan pembaruan driver, di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang:

Cara mengeksekusi Pembaruan Windows

Cara memperbarui driver melalui Pembaruan Sistem di MyASUS

 

Nonaktifkan Hibernasi

Jika Anda ingin mematikan hibernasi sepenuhnya, Anda dapat menggunakan metode Command Prompt berikut:

  1. Ketik dan cari [Command Prompt](1) di bilah pencarian Windows, lalu klik [Jalankan sebagai administrator](2). 
  2. Saat perintah Kontrol Akun Pengguna muncul, pilih [Ya](3). 
  3. Di Command Prompt, ketik 'powercfg.exe /hibernate off'(4) lalu tekan tombol Enter untuk menonaktifkan hibernasi.  
     
    Catatan: Jika Anda ingin mengaktifkan kembali hibernasi, cukup gunakan Command Prompt lagi, dan jalankan perintah 'powercfg.exe /hibernate on' dengan administrator. 

 

Periksa Masalah Pendinginan Perangkat

Kipas di dalam perangkat membantu sirkulasi udara untuk menjaga suhu internal yang stabil dan aman. Jika pemanasan abnormal terjadi karena masalah pendinginan dan mengancam kerusakan perangkat keras, perangkat biasanya memasuki mode tidur atau mati secara otomatis. Anda dapat merujuk ke artikel ini untuk mengatasi masalah pendinginan dan kipas: Pemecahan Masalah - Masalah Pendinginan dan Kipas.

 

Periksa Penjadwal Tugas Windows

Penjadwal Tugas Windows bawaan memungkinkan Anda menjalankan tugas otomatis di perangkat Anda. Saat menggunakan layanan ini, Anda dapat menjadwalkan program untuk berjalan di perangkat Anda pada acara atau waktu tertentu.

Periksa pengaturan Penjadwal Tugas Anda untuk memastikan tidak ada tugas yang tidak diinginkan yang menyebabkan perangkat Anda memasuki mode hibernasi pada waktu yang tidak diinginkan.

  1. Type and search [Control Panel]in the Windows search bar, then click [Open]
  2. Di jendela Control Panel, klik [Sistem dan Keamanan](3). 
  3. Dalam  kategori Alat Administratif, klik [Jadwalkan tugas](4). 
  4. Di jendela Penjadwal Tugas, klik [ Pustaka Penjadwal Tugas](5) di panel sebelah kiri. Daftar di atas akan menampilkan tugas yang dikonfigurasi untuk perangkat ini(6). Periksa apakah ada tugas terjadwal yang menyebabkan perangkat masuk ke mode tidur pada waktu yang tidak Anda inginkan. 
    Catatan: Berikan perhatian khusus pada tugas yang menggunakan perintah seperti 'shutdown /h' untuk memicu hibernasi. 

 

Gunakan Pemulihan Sistem untuk Memulihkan Sistem

Jika masalah dimulai baru-baru ini dan sebelumnya Anda telah membuat titik pemulihan sistem atau jika sistem telah membuat titik pemulihan otomatis, Anda dapat mencoba memulihkan sistem ke titik waktu sebelum masalah terjadi. Pelajari lebih lanjut tentang Cara memulihkan sistem dari titik pemulihan sistem yang dibuat.

 

Lakukan Pemulihan Sistem Windows

Jika semua langkah pemecahan masalah telah diselesaikan tetapi masalah berlanjut, cadangkan file pribadi Anda dan lakukan pemulihan sistem untuk mengembalikan perangkat Anda ke konfigurasi aslinya. Pelajari lebih lanjut: Cara Memulihkan (Menginstal Ulang) Sistem.

 

 

Jika masalah Anda masih belum terselesaikan, silakan hubungi pusat layanan pelanggan ASUS untuk informasi lebih lanjut.