[Notebook/Desktop/AIO] Troubleshooting - Cara memperbaiki tanda seru kuning di Device Manager

Produk yang Berlaku: Notebook, Desktop, PC All-in-One, Gaming Handheld, MiniPC

 

Tanda seru kuning di Device Manager adalah masalah umum yang menunjukkan bahwa sistem telah mengalami masalah driver yang hilang. Jika Anda mengalami masalah ini, silakan lihat pemecahan masalah berikut.

Catatan: Jika perangkat Anda baru-baru ini mengalami pembaruan BIOS dan Firmware di Device Manager menunjukkan tanda seru kuning yang menunjukkan 'Pembaruan firmware tidak berhasil' atau 'Perangkat ini tidak dapat memulai/tidak dapat berfungsi dengan baik', silakan merujuk ke artikel ini: Cara Mengatasi Tanda Seru Kuning pada Firmware di Device Manager.

 

Perbarui driver menggunakan Device Manager

Anda dapat pergi ke ASUS Download Center untuk mengunduh driver terbaru dari situs web model Anda dan kemudian ikuti petunjuk penginstalan untuk menyelesaikan instalasi. Di sini Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Cara mencari dan mengunduh driver.

Jika Anda tidak dapat menemukan driver yang tepat untuk diunduh, Anda dapat mencoba langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui driver di Device Manager.

  1. Klik kanan ikon [Mulai] pada bilah tugas(1), lalu pilih [Pengelola Perangkat](2). (Ilustrasi pencarian sisi kiri di bawah ini ada di Windows 11, dan sisi kanan adalah Windows 10.)indows 10.)
  2. Klik kanan perangkat dengan tanda seru kuning(3), lalu pilih [Perbarui driver](4). 
  3. Pilih [Cari driver secara otomatis](5). Windows akan mencari perangkat Anda untuk driver terbaik yang tersedia dan menginstalnya di sistem Anda. 
  4. Jika sistem Windows tidak dapat menemukan driver yang tersedia untuk perangkat Anda, silakan pilih [Cari driver yang diperbarui di Windows Update](6). 
  5. Windows akan menavigasi ke Pembaruan Windows dan mulai memeriksa pembaruan.
    Catatan: Pastikan perangkat Anda berada di lingkungan jaringan yang tersedia, lalu sambungkan ke Internet karena ini adalah proses pembaruan online. 
  6. Setelah mencari pembaruan yang tersedia dan menyelesaikan pengunduhan dan penginstalan, silakan mulai ulang perangkat Anda.
    Catatan: Perlu diketahui bahwa dalam beberapa keadaan, layar pemulihan BitLocker akan muncul setelah menjalankan pembaruan Windows. Kami sangat menyarankan Anda menyimpan kunci pemulihan BitLocker atau menonaktifkan BitLocker sebelum menjalankan Windows Update. Anda dapat merujuk ke artikel ini untuk mempelajari lebih lanjut: https://www.asus.com/id/support/FAQ/1042922/. 

 

Copot pemasangan driver perangkat

Jika masalah yang Anda miliki terkait dengan driver yang tidak berfungsi dengan benar, sebelum menginstal versi yang diperbarui, Anda dapat menghapusnya dan membiarkan Windows menginstal ulang driver secara otomatis untuk memperbaiki kesalahan.

Lihat langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus driver perangkat:

  1. Klik kanan ikon [Mulai] pada bilah tugas(1), lalu pilih [Pengelola Perangkat](2). (Ilustrasi pencarian sisi kiri di bawah ini ada di Windows 11, dan sisi kanan adalah Windows 10.) 11, and the right-side is Windows 10.)
  2. Klik kanan perangkat dengan tanda seru kuning(3), lalu pilih [Copot pemasangan perangkat](4). 
  3. Pilih [Uninstall](5). 
  4. Setelah penghapusan instalasi selesai, silakan mulai ulang perangkat Anda.

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver untuk mengatasi konflik perangkat dan kesalahan lainnya.

 

 

Jika masalah Anda tidak terselesaikan dengan solusi dan informasi di atas, silakan hubungi pusat perbaikan resmi ASUS untuk pengujian lebih lanjut.