[Graphic card]Tidak ada tampilan pada monitor atau pemecahan masalah kelainan (tampilan macet)
Jika tidak ada tampilan pada monitor atau ketidaknormalan (tampilan crapped), tips berikut dapat membantu Anda menentukan masalah yang mempengaruhi perangkat Anda:
- No display
- Display abnormal
No display
1. Konfirmasikan bahwa komputer telah diinstal dengan benar
Harap ikuti panduan dari komponen PC Anda (seperti motherboard, kartu grafis, catu daya, casing, layar, dll.) Selama proses instalasi untuk memastikan bahwa komponen terkait telah dipasang dengan benar, dan komponen selain kartu grafis dapat beroperasi
Jika masih tidak ada tampilan, silakan lihat langkah-langkah berikut.
2. Konfirmasikan bahwa monitor menampilkan sinyal output
Periksa sambungan kabel antara kartu grafis dan monitor, pastikan kabel sinyal (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort) terhubung dengan baik di ujung monitor, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah, dan pastikan bahwa sinyal input dari monitor disetel dengan benar
3. Uji booting dengan setidaknya peralatan eksternal
Silakan lihat petunjuk berikut untuk melepaskan semua perangkat eksternal dan konfirmasi ulang
a. Simpan CPU, kipas pendingin CPU dan bagian memori yang terhubung ke motherboard
b. Lepaskan semua perangkat USB dan kartu eksternal dari motherboard, termasuk mouse, keyboard, pembaca kartu, drive flash USB, hard drive eksternal, kartu PCI-E eksternal selain kartu grafis, dll.
c. Lepaskan semua kabel yang terhubung ke motherboard, termasuk kabel jaringan dan kabel audio, sisakan hanya kabel display untuk memastikan display
d. Kemudian coba nyalakan komputer. Jika dapat ditampilkan secara normal, mungkin masalahnya berasal dari perangkat atau kabel eksternal yang dicabut. Coba masukkan perangkat atau kabel eksternal satu per satu, sampai Anda menemukan perangkat atau kabel eksternal mana yang tidak menyebabkan masalah tampilan
4. Konfirmasikan interface PCI-E dari kartu grafis (golden finger)
Harap matikan komputer dan cabut steker daya komputer, pasang kembali kartu grafis, dan periksa apakah kartu grafis Anda terpasang dengan benar (bagian golden finger dari interface PCI-E harus terpasang sepenuhnya di interface PCIE)
5. Konfirmasikan kabel daya kartu grafis
Jika kartu grafis yang terhubung perlu disambungkan ke kabel daya 6Pin atau 8Pin, pastikan kabel daya sudah terpasang dengan benar, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini:
6. Pastikan debu dan benda asing di slot PCI-E motherboard
Jika ditemukan ada debu atau benda asing di slot PCI-E motherboard, harap bersihkan tepat waktu sebelum memasukkan kartu grafis
7. Jika motherboard Anda di komputer memiliki prosesor grafis terintegrasi (tampilan internal), cobalah untuk memulai sistem tanpa kartu grafis
Matikan komputer, cabut catu daya komputer, keluarkan kartu grafis, dan sambungkan jalur sinyal monitor ke antarmuka keluaran layar yang sesuai pada motherboard untuk memeriksa apakah layar dapat mengintegrasikan sinyal keluaran layar dari motherboard
Jika masih tidak bisa boot dan ditampilkan secara normal, Anda bisa merujuk ke FAQ: Troubleshooting - No Power/No Boot/No Display
Jika dapat ditampilkan secara normal, Anda dapat mematikan daya dan kemudian menyambungkan kembali kartu grafis untuk memastikan apakah itu masalah kartu grafis
8. Jika motherboard mendukung beberapa slot PCI-E, Anda dapat mencoba memasang kartu grafis di slot PCI-E lain dan mencoba lagi.
9. Periksa apakah catu daya dapat memenuhi persyaratan kartu grafis
Konfirmasikan apakah daya catu daya yang Anda beli memenuhi daya yang disarankan di situs web resmi
(Contoh berikut: ROG-STRIX-RTX3080-O10G-GAMING, catu daya yang disarankan untuk kartu grafis ini adalah 850W, jadi Anda perlu memasang catu daya 850W atau lebih dari 850W)
10. Periksa suhu di dalam casing PC Anda
Pastikan ventilasi dan pembuangan panas di dalam casing PC Anda baik. Suhu yang berlebihan di dalam casing PC Anda juga dapat menyebabkan kerusakan komponen komputer dan kartu grafis tidak memiliki output tampilan.
Display abnormal
1. Masalah Driver:
Mungkin karena driver kartu grafis sudah terlalu tua. Anda dapat menghapus driver kartu grafis terlebih dahulu, memperbarui driver versi terbaru di situs web resmi nVidia / AMD, atau versi terbaru di situs web resmi ASUS.
2. Ketidakstabilan overclocking:
Ini mungkin disebabkan oleh overclocking CPU, memori, atau kartu grafis
A. Jika CPU atau memori di-overclock, Anda dapat masuk ke halaman Pengaturan BIOS motherboard untuk mengembalikan BIOS ke Pengaturan Default. Untuk detailnya, silakan lihat FAQ: Bagaiman cara mengembalikan pengaturan BIOS?
B. Untuk mengonfirmasi apakah kartu grafis di-overclock, silakan gunakan ASUS GPU Tweak untuk mengembalikannya ke frekuensi yang telah ditetapkan. Untuk detailnya, silakan merujuk ke FAQ: [Graphic Card] ASUS GPU Tweak II - Pengenalan
3. Konfirmasikan suhu kartu grafis:
A. Ini mungkin disebabkan oleh suhu GPU atau memori yang tinggi, Anda dapat menggunakan software ASUS GPU Tweak untuk mengonfirmasi apakah suhu kartu layar terlalu tinggi.
Anda juga bisa merujuk ke yang di atas [Graphic Card] ASUS GPU Tweak II - Pengenalan untuk memeriksa suhu. Jika suhu terlalu tinggi, pastikan ventilasi dan pembuangan panas di casing PC baik
B. Atau akumulasi debu yang berlebihan pada bilah kipas kartu layar menyebabkan kecepatan kipas tidak normal atau berhenti, harap konfirmasi dan bersihkan debu pada bilah kipas
4. Masalah kompatibilitas software lain dari sistem:
Ini mungkin disebabkan oleh masalah kompatibilitas perangkat lunak lain dari sistem, Anda dapat menginstal ulang sistem Windows dan versi terbaru dari driver kartu tampilan
5. Masalah program game:
Jika Anda menemukan tampilan yang tidak normal saat bermain game, Anda dapat menghapus instalasi dan menginstal ulang program game terbaru di situs web resmi dan memperbarui tambalan
6. Jika tampilan masih tidak normal, harap konfirmasi dua kali dengan FAQ: Troubleshooting - No Power/No Boot/No Display
Jika Anda masih tidak dapat menyelesaikan masalah dengan instruksi di atas, silakan hubungi ASUS Product Support.