Hubungi Kami | Dukungan Resmi | ASUS Indonesia

Hubungi Kami

Silahkan pilih produk anda dan hubungi Customer Service kami

Catatan :

Anda juga dapat menyelesaikan permasalahan pada unit secara mandiri dengan memilih menu Dukungan Teknis atau Pusat Unduhan di Halaman Dukungan ASUS.

Apabila permasalahan masih tidak bisa diselesaikan: Gunakan Express Code untuk prioritas berbicara dengan Call Agent.

Express code bisa di dapat setelah memilih akses halaman Halaman Dukungan ASUS, memilih menu Dukungan Teknis, Mengisi Tipe Produk, Model Produk dan Permasalahan pada Produk, kemudian dilanjutkan memilih “Hubungi Dukungan” lalu “Panggilan Telepon”.

Kunjungi FAQ Express Code untuk detailnya.

Atau

Melalui Halaman Repair Status Query, dimana anda bisa mengetahui status perbaikan unit,

Dan Anda bisa mendapatkan Express Code pada bagian bawah, melalui menu “Hubungi Dukungan” lalu “Panggilan Telepon”.

  • Kembali
**Sebelum menghubungi kami silahkan cek informasi di bawah ini 1. Nama Model
2. Produk S/N (Serial Number)
3. Perangkat ( sehingga anda dapat langsung memeriksa dan mengoperasikan)

**Apabila anda akan memperbaiki produk ASUS, kami sarankan untuk menyiapkan data seperti di bawah ini untuk mempercepat proses. 1. Invoice/Nota pembelian (untuk cek batas garansi)
2. Nama Model
3. Produk S/N (Nomor Serial)
4. Permasalahan
5. Perangkat

Sebelum anda membawa unit untuk perbaikan, harap membuat data cadangan (backup data).
Cara membuat cadangan

Notebook / Desktop / All-in-one - Windows 7/Windows 8/8.1 Windows 11/10

Phone - Zenfone.