[Desktop] Vásárló okozta kár (CID) kritériumai
Az ASUS nem garantálja a termék megszakítás nélküli vagy hibamentes működését. A garancia csak a műszaki hardverproblémákra terjed ki a jótállási időszak alatt, és normál használati körülmények között. A garancia vonatkozik a belső vezérlőprogram problémáira, de nem vonatkozik egyéb szoftveres problémákra vagy a vásárló által okozott károkra vagy körülményekre, mint például, de nem kizárólagosan:
További garanciális információkért kérjük, olvassa el az ASUS termékgarancia-kártyát: Termékgarancia információk.
Megjegyzés: Az ASUS által jóváhagyott szervizközpontok CID („Vásárló által okozott kár”) miatt érintett alkatrészek cseréjével kapcsolatos szolgáltatásokat nyújthatnak. Ha a vásárló CID javítást kér, az alkatrészek és a munkadíj is felszámításra kerül. További információért forduljon az ASUS hivatalos szervizközpontjához.
Megjegyzés: Az alábbi lista nem teljes körű, a példaképek pedig csak illusztrációs célokat szolgálnak, és csak referenciaként szolgálnak. További információkért forduljon az ASUS hivatalos szervizközpontjához.
Alaplap és alkatrészei
Folyadék behatolása és vízfoltok a nyomtatott áramköri lapon (PCB)
Oxidáció a nyomtatott áramköri lapon (PCB), például zöldkristályosodás
Rozsda vagy korrózió a nyomtatott áramköri lapon (PCB)
A nyomtatott áramköri lap (PCB) deformációja vagy meggörbülése
Repedések vagy sérülések a nyomtatott áramköri lapon (PCB)
Karcolások vagy kopások a nyomtatott áramköri lap (PCB) felületén, amelyek érintik a forrasztási pontokat, rézsávokat, nyomvonalakat vagy csavarfuratokat.
Nyomtatott áramköri lap (PCB) megkarcolódott (csak a szilárdtest-meghajtó vagy a memória pozícióira vonatkozik)
Enyhe karcolások figyelhetők meg az áramköri lapon a memória és a szilárdtest-meghajtó telepítési zónáiban. Továbbá ezek az enyhe felületi kopások az áramköri lapon nem haladják meg a 20 millimétert, és a karcolások nem okoztak sérülést a rézfólián, a nyomvonalakon vagy az alkatrészeken.
Megjegyzés: Ha a készülék még garanciális, és a karcolás nem befolyásolja a készülék működését, akkor a készülékre a garancia vonatkozik.
A nyomtatott áramköri lap (PCB) alkatrészeinek sérülése, beleértve a rosszul illesztett vagy nem megfelelő alkatrészeket, azok leválását vagy hiányát.
A nyomtatott áramköri lap (PCB) forrasztott alkatrészeinek sérülése, leválása vagy hiánya
A csatlakozó sérülése, leválása vagy hiánya a nyomtatott áramköri lapon (PCB).
A nyomtatott áramköri lapon (PCB) lévő jumper vezetékek
CPU tüskék / CPU foglalat az alaplapon meghajlott vagy sérült
Külső felület (ház)
Ütés okozta sérülések vagy karcolások a külső felületen
horpadások a külső felületen
Repedések vagy törések a külső felületen
Idegen tárgyak behatolása, beleértve a folyadékokat is
Tápellátás
A tápegység burkolatának leválása vagy deformációja
A tápkábelek sérülése vagy törése
A tápegység burkolata rozsdás vagy penészes
Memória modul
A memóriamodul áramköri lapjának ütés okozta sérülése, deformációja vagy tönkremenetele, beleértve az arany ujjakat vagy érintkezőket is.
Grafikus kártya
A grafikus kártya áramköri lapjának ütés okozta sérülése, deformálódása vagy megsemmisülése, beleértve az arany ujjakat vagy érintkezőket is
Hőkezelő modul
A ventilátormodul/lapátok sérülése vagy törése
Folyadék behatolása vagy vízfoltok a hőkezelő modulon
Merevlemez
A merevlemez felületének ütés okozta sérülése, deformálódása vagy tönkremenetele
A merevlemez légzáró pórusának sérülése
A merevlemez áramköri lapjának ütés okozta sérülése, deformációja vagy tönkremenetele.
A merevlemez csatlakozójának ütés okozta sérülése, deformálódása vagy tönkremenetele.
Laza vagy kopott csavarok a merevlemezen
Nem eredeti csavarok használata a merevlemezen
Szilárdtest-meghajtó (SSD)
Az SSD áramköri lapjának ütés okozta sérülése, deformálódása vagy megsemmisülése, beleértve az arany ujjakat vagy érintkezőket is.
I/O port
Magában foglalja az összes külső csatlakozó portot, például USB, Ethernet, töltőportok, HDMI, DisplayPort, audiocsatlakozók stb.
Az I/O-portok műanyag lapkáinak (nyelves részeinek) törése vagy leválása.
Törött vagy elgörbült érintkezők az I/O portokon
Deformáció, repedés vagy törés az I/O portok külsején
Az I/O portok oxidációja
Optikai lemezmeghajtó (ODD)
Az ODD felületének ütés okozta sérülése, deformációja vagy roncsolódása.
Az ODD tálcája deformálódott, sérült vagy levált
ODD szíja elszakadt
Megjegyzés: Ha a készülék még garanciális, és az ODD szíja még mindig a gépben van, akkor a garancia kiterjed rá.