[Telefon/Pad] Vásárló által okozott kár (CID) kritériumai | Hivatalos támogatás

ASUS Támogatás GYIK

FAQ

[Telefon/Pad] Vásárló által okozott kár (CID) kritériumai

Az ASUS nem garantálja a termék megszakítás nélküli vagy hibamentes működését. A garancia csak a műszaki hardverproblémákra terjed ki a jótállási időszak alatt és normál használati körülmények között. A garancia vonatkozik a belső vezérlőprogrammal kapcsolatos problémákra, de nem vonatkozik egyéb szoftveres problémákra vagy a vásárló által okozott károkra illetve körülményekre, mint például, de nem kizárólagosan az alábbiakra:
További garanciális információkat az ASUS termék jótállási jegyén talál: Termék jótállási információk .
Megjegyzés: Az alábbi képek csak tájékoztató jellegűek.

1. Felület - Sérülés

Megjegyzések	Megoldás	Garanciás egység	Nem garanciás egység
Felületi karcolás vagy repedés külső erő hatására.	Hátsó burkolat vagy LCD modul cseréje	a vásárlót terheli	a vásárlót terheli

2. LCD panel - repedés

Megjegyzések	Megoldás	Garanciás egység	Nem garanciás egység
Az LCD-panel megrepedt a felszínén egy ütési ponttal.	Az LCD modul cseréje	a vásárlót terheli	a vásárlót terheli

3. LCD panel - karcolás és kopás

Megjegyzések	Megoldás	Garanciás egység	Nem garanciás egység
Felületi karcolás vagy kopás a panelen.	Az LCD panel cseréje	a vásárlót terheli	a vásárlót terheli

4. LCD panel - külső tárgy

Megjegyzések	Megoldás	Garanciás egység	Nem garanciás egység
Az LCD-képernyőn külső tárgyak vannak jelen, és a javítómérnökök által végzett szétszereléskor megerősítést nyertek a külső tárgyaknak az LCD-modulba való bejutását jelző nyomok.	Az LCD panel cseréje	a vásárlót terheli	a vásárlót terheli
Az LCD-képernyőn külső tárgyak vannak jelen, és a javítómérnökök által végzett szétszerelés során nem találtak olyan nyomokat, amelyek arra utaltak volna, hogy külső tárgyak kerültek az LCD-modulba.	Az LCD panel cseréje	a garancia fedezi	a vásárlót terheli

5. LCD panel - Mura

Megjegyzések	Megoldás	Garanciás egység	Nem garanciás egység
Az LCD-képernyőn mura látható, de nincs olyan sérülés, amely ütés, leejtés vagy kemény tárggyal való érintkezés miatt keletkezett volna.	Az LCD panel cseréje	a garancia fedezi	a vásárlót terheli

6. A SIM-tálca deformálódott

Megjegyzések	Megoldás	Garanciás egység	Nem garanciás egység
A SIM-tálca külső erő hatására deformálódott.	A SIM-tálca cseréje	a vásárlót terheli	a vásárlót terheli

7. I/O port - tűsérülés

Megjegyzések	Megoldás	Garanciás egység	Nem garanciás egység
A külső csatlakoztatható eszköz erőszakos behelyezése vagy eltávolítása során az I/O lap sérülésének vizuális bizonyítékával érkezett készülék.	Alaplap vagy I/O lap cseréje	a vásárlót terheli	a vásárlót terheli

8. Tartozék - Adapter sérülés

Megjegyzések	Megoldás	Garanciás egység	Nem garanciás egység
Az adapter felülete külső erő hatására megsérült.	Az adapter cseréje	a vásárlót terheli	a vásárlót terheli

9. Tartozék - Csatlakozó sérülésee/fém oxidáció

Megjegyzések	Megoldás	Garanciás egység	Nem garanciás egység
A csatlakozó sérült, illetve a használat vagy tárolás miatt fémoxidáció tapasztalható.	Az USB kábel cseréje	a vásárlót terheli	a vásárlót terheli

10. Tartozék - a fejhallgató sérülése

Megjegyzések	Megoldás	Garanciás egység	Nem garanciás egység
A fejhallgató felülete külső erőhatás miatt megsérült.	A fejhallgató cseréje	a vásárlót terheli	a vásárlót terheli

11. Tartozékok- karcolás / sérülés

Megjegyzések	Megoldás	Garanciás egység	Nem garanciás egység
Felületi karcolás vagy repedés külső erő hatására.	Hátsó burkolat vagy LCD modul cseréje	a vásárlót terheli	a vásárlót terheli

Hasznos volt ez az információ?

Yes No

Forduljon az Ügyfélszolgálathoz

Lépjen velünk kapcsolatba, ha a fenti tájékoztatás nem oldja meg problémáját

Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.

ASUS Támogatás GYIK

Vissza a tetejére

Felületi karcolások és sérülések	Felületi karcolások és sérülések	Felületi karcolások és sérülések	Felületi karcolás

Felszíni repedések és ütési pontok	Felszíni repedések és ütési pontok	LCD repedt	LCD repedt

A csatlakozó deformálódott	Oxidáció	Laza és hajlott	Hiányzó tű

Felületi karcolások és sérülések	Felületi repedés	Felületi repedés	Felületi karcolások és sérülések	Felületi karcolás	Felületi karcolás

felületi karcolás	ROG táska - felszíni törés	ROG táska - törött kerék	ROG táska - a rugalmas csat rörött	ROG táska - felszíni karcolás	ROG táska - a fekete műanyag blokk hiányzik

Csatlakozó belső törése	A port törött, deformálódott	A csatlakozó deformálódott

Karcolások vagy kopások	Karcolások vagy kopások

Külső tárgy	Külső tárgy

Repedt felszín	Repedt felszín

Repedt felület	Törött vezeték